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文档简介

2026年保险经纪人专业技能测验常见错误试题及真题考试时长:120分钟满分:100分试卷名称:2026年保险经纪人专业技能测验常见错误试题及真题考核对象:保险经纪人行业从业者、专业培训学员题型分值分布:-判断题(总共10题,每题2分):总分20分-单选题(总共10题,每题2分):总分20分-多选题(总共10题,每题2分):总分20分-案例分析(总共3题,每题6分):总分18分-论述题(总共2题,每题11分):总分22分总分:100分---一、判断题(每题2分,共20分)1.保险经纪人只能代理财产保险业务,不能代理人身保险业务。2.保险经纪人在促成保险合同签订后,有义务持续为投保人提供风险管理咨询服务。3.投保人未如实告知被保险人健康状况,保险公司有权解除合同并退还保费。4.保险经纪人收取佣金的比例由保险公司单方面决定,投保人无权协商。5.保险经纪合同属于格式合同,投保人必须全部接受合同条款。6.保险经纪人泄露投保人商业秘密,保险公司应承担连带赔偿责任。7.保险经纪人在销售保险产品时,必须以投保人利益最大化为导向。8.保险合同中的免责条款,如果未以显著方式提示投保人,则视为无效。9.保险经纪人可以同时代理多家同类型保险公司的产品,但不得利益冲突。10.保险经纪人促成保险合同后,如投保人理赔,经纪人无需承担任何责任。二、单选题(每题2分,共20分)1.以下哪项不属于保险经纪人的主要职责?()A.评估投保人风险需求B.设计保险方案C.直接承保风险D.提供理赔协助2.保险经纪人合同期限通常为()?A.1年B.2年C.3年D.5年3.投保人故意隐瞒事实导致保险公司拒赔,保险经纪人应()?A.责令投保人退保B.承担部分赔偿责任C.解除经纪合同D.维护投保人权益4.保险经纪人促成某企业财产险合同,保费为100万元,佣金比例为1%,则经纪人可获()?A.1万元B.2万元C.5万元D.10万元5.以下哪种情况属于保险经纪人利益冲突?()A.同时代理甲、乙两家保险公司同类产品B.推荐甲公司产品但未告知乙公司同类产品C.为投保人争取合理免赔额D.提供多家公司产品对比分析6.保险合同中的“不可抗辩条款”规定,保险公司不得以投保人未如实告知为由解除合同的情况是()?A.投保人故意隐瞒健康状况B.投保人过失未告知C.合同成立超过2年D.合同成立超过5年7.保险经纪人促成人身保险合同,合同期限为10年,则其责任期限为()?A.1年B.3年C.5年D.10年8.投保人因保险经纪人误导而签订不必要合同,投保人有权()?A.要求解除合同B.要求赔偿损失C.要求退还佣金D.要求保险公司减免保费9.保险经纪人泄露投保人信息,违反了()?A.《保险法》B.《合同法》C.《反不正当竞争法》D.以上都是10.保险经纪人促成某家庭财险合同,约定免赔额为5000元,理赔时实际损失为8000元,则保险公司赔付()?A.3000元B.5000元C.8000元D.0元三、多选题(每题2分,共20分)1.保险经纪人需具备的资质包括()?A.保险从业资格证B.律师执业证C.经济师职称D.保险公司内部培训证书2.保险经纪人促成保险合同后,可能出现的风险有()?A.投保人理赔纠纷B.保险公司拒赔C.佣金纠纷D.法律诉讼3.保险经纪人合同中常见的免责条款包括()?A.投保人未如实告知B.不可抗力事件C.保险公司系统故障D.投保人故意行为4.保险经纪人促成健康险合同,需注意()?A.投保人健康状况告知B.保险条款免责范围C.保险公司理赔时效D.投保人职业风险5.保险经纪人利益冲突的解决方式包括()?A.优先代理佣金高的产品B.向投保人披露所有选项C.建立利益冲突管理机制D.避免同时代理同类产品6.保险经纪人促成车险合同,需关注()?A.保险公司免赔额设置B.投保人驾驶习惯C.保险公司理赔网点D.车辆使用性质7.保险经纪人促成团体险合同,需()?A.核实企业资质B.评估团体风险C.设计分层方案D.签订团体经纪合同8.保险经纪人促成人寿险合同,需注意()?A.投保人缴费能力B.保险条款现金价值C.保险公司偿付能力D.投保人家庭需求9.保险经纪人促成货运险合同,需关注()?A.货物价值评估B.保险公司承保范围C.航线风险分析D.保险公司理赔时效10.保险经纪人促成保险合同后,需()?A.建立客户档案B.定期回访客户C.更新保险市场信息D.提供理赔协助四、案例分析(每题6分,共18分)1.案例:张女士通过保险经纪人李明购买了一份终身寿险,合同约定保额100万元。投保时,李明未询问张女士是否有其他同类保险,且未提示免责条款。一年后,张女士因疾病身故,其子女向保险公司申请理赔,保险公司以“未如实告知其他保险”为由拒赔。张女士起诉至法院,要求保险公司赔付。问题:(1)保险公司拒赔是否合法?(2)李明作为保险经纪人,是否存在过错?(3)如法院支持张女士诉讼,李明可能承担何种责任?2.案例:某企业通过保险经纪人王刚投保了财产险,合同约定保额500万元,免赔额50万元。企业仓库因雷击发生火灾,损失600万元。企业向保险公司申请理赔,保险公司以“雷击属于免赔范围”为由拒赔。企业质疑王刚未如实告知保险条款,要求赔偿损失。问题:(1)保险公司拒赔是否合法?(2)王刚作为保险经纪人,是否存在过错?(3)如企业胜诉,王刚可能承担何种责任?3.案例:某保险经纪人赵强同时代理甲、乙两家保险公司的健康险产品,甲公司产品佣金高,乙公司产品保障全面。在销售时,赵强未向客户充分说明乙公司产品优势,而是重点推荐甲公司产品,导致客户因未获全面保障而投诉。问题:(1)赵强的行为是否构成利益冲突?(2)客户投诉时,赵强应如何应对?(3)如客户起诉,赵强可能承担何种责任?五、论述题(每题11分,共22分)1.论述题:结合实际案例,分析保险经纪人如何避免利益冲突,并论述其重要性。2.论述题:结合《保险法》相关规定,论述保险经纪人促成保险合同后的持续服务义务,并分析其法律意义。---标准答案及解析一、判断题1.×(保险经纪人可代理财产险和人身险)2.√3.√(故意隐瞒,保险公司有权解除合同)4.×(佣金比例可协商)5.×(投保人可协商条款)6.√(违反《保险法》需承担赔偿责任)7.√8.√(未显著提示,条款无效)9.√(利益冲突需避免)10.×(经纪人需协助理赔)二、单选题1.C(经纪人不直接承保)2.A(通常1年)3.C(解除经纪合同)4.A(100×1%=1万元)5.B(未披露同类产品)6.C(合同成立超过2年不可抗辩)7.D(责任期限与合同期限一致)8.A(要求解除合同)9.D(违反多部法律)10.A(赔付=8000-5000=3000元)三、多选题1.A,D(需保险从业资格和内部培训)2.A,B,D(理赔纠纷、拒赔、诉讼)3.A,B,D(未如实告知、不可抗力、故意行为)4.A,B,C(健康状况、免责条款、理赔时效)5.B,C,D(披露选项、管理机制、避免同类代理)6.A,C,D(免赔额、驾驶习惯、车辆性质)7.A,B,C,D(企业资质、风险评估、分层方案、团体合同)8.A,B,C,D(缴费能力、现金价值、偿付能力、家庭需求)9.A,B,C,D(货物价值、承保范围、航线风险、理赔时效)10.A,B,C,D(客户档案、回访、信息更新、理赔协助)四、案例分析1.参考答案:(1)合法(未如实告知其他保险,条款无效)。(2)存在过错(未询问、未提示)。(3)可能承担赔偿责任(如客户胜诉,需赔偿部分损失)。2.参考答案:(1)合法(雷击属于免赔范围)。(2)存在过错(未告知免赔条款)。(3)可能承担赔偿责任(如客户胜诉,需赔偿部分损失)。3.参考答案:(1)构成(同时代理同类产品且未披露)。(2)应主动披露利益冲突,并解释产品差异。(3)可能承担赔偿责任(如客户胜诉,需赔偿损失)。五、论述题1.参考答案:保险经纪人避免利益冲突的关键在于:-信息披露:向

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