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2025年度新国家开放大学本科《公共行政学》期末考试题库(含答案)一、单项选择题(每题2分,共30分)1.下列关于公共行政“公共性”的表述,错误的是()A.以公共利益为价值导向B.强调行政权力的公共属性C.服务对象仅限特定群体D.运行过程需公开透明答案:C2.新公共管理理论主张将()引入公共部门管理A.科层制原则B.市场竞争机制C.传统官僚制模式D.绝对服从理念答案:B3.行政组织的纵向结构主要解决()问题A.管理幅度B.管理层级C.部门划分D.职责交叉答案:B4.下列不属于行政领导基本职能的是()A.决策B.协调C.监督D.盈利答案:D5.行政决策中“有限理性模型”的提出者是()A.西蒙B.威尔逊C.古德诺D.奥斯本答案:A6.行政执行的核心环节是()A.计划制定B.指挥协调C.监督控制D.效果评估答案:B7.我国行政监督体系中,审计监督属于()A.立法监督B.司法监督C.内部专门监督D.社会监督答案:C8.公共财政的核心目标是()A.实现财政收支平衡B.满足社会公共需要C.最大化政府收益D.控制市场主体行为答案:B9.下列属于电子政务主要功能的是()A.减少行政层级B.强化信息垄断C.降低服务效率D.扩大权力寻租空间答案:A10.服务型政府的本质要求是()A.以政府为中心B.以管理为核心C.以公民为导向D.以控制为手段答案:C11.公共危机管理的“4R模型”中,“R”不包括()A.缩减(Reduction)B.预备(Readiness)C.响应(Response)D.盈利(Revenue)答案:D12.行政文化的核心是()A.行政物质文化B.行政制度文化C.行政精神文化D.行政行为文化答案:C13.下列属于行政改革动力的是()A.既得利益集团阻挠B.技术进步推动C.行政效率过剩D.公共需求萎缩答案:B14.职位分类的核心是()A.以人为中心B.以事为中心C.以权为中心D.以利为中心答案:B15.公共政策评估的首要标准是()A.效率标准B.效果标准C.公平标准D.回应性标准答案:B二、简答题(每题8分,共40分)1.简述行政职能的特点。行政职能具有以下特点:(1)公共性,以实现公共利益为根本目的;(2)执行性,是国家意志的具体执行;(3)动态性,随经济社会发展而调整;(4)多样性,涵盖政治、经济、文化、社会等多领域;(5)层级性,中央与地方职能存在分工差异。2.行政组织设计应遵循哪些原则?主要原则包括:(1)目标明确原则,组织设计以实现行政目标为核心;(2)权责一致原则,权力与责任对等;(3)精简高效原则,避免机构臃肿;(4)依法设置原则,符合法律法规要求;(5)适应环境原则,与外部环境变化相协调;(6)统一指挥原则,避免多头领导。3.简述行政决策的基本程序。行政决策程序包括:(1)问题界定,识别和确认公共问题;(2)目标确立,明确决策要达到的预期结果;(3)方案设计,提出多种可行解决方案;(4)方案评估,对各方案进行可行性、效益性分析;(5)方案选择,通过集体讨论或科学方法确定最优方案;(6)决策实施与反馈,跟踪执行效果并调整优化。4.行政监督的作用体现在哪些方面?行政监督的作用包括:(1)保障行政权力合法运行,防止权力滥用;(2)提高行政效率,纠正行政执行中的偏差;(3)维护公共利益,确保行政行为符合公众需求;(4)促进廉政建设,遏制腐败现象;(5)推动行政法治,强化依法行政理念。5.数字政府建设对公共行政的影响有哪些?主要影响包括:(1)提升行政效率,通过数据共享和自动化流程减少人为干预;(2)优化公共服务,实现“一网通办”“跨省通办”等便民服务;(3)增强决策科学性,利用大数据分析辅助政策制定;(4)促进政务公开,提高行政透明度和公众参与度;(5)推动行政组织变革,催生扁平化、协同化的新型管理模式。三、论述题(每题15分,共30分)1.结合我国“放管服”改革实践,论述行政职能转变的必要性及路径。必要性:(1)适应市场经济发展需求,传统“全能政府”模式难以满足多元化市场主体的服务需要;(2)回应社会主要矛盾变化,人民对美好生活的需求要求政府从“管理”转向“服务”;(3)解决行政效率低下问题,审批环节过多、权责不清等弊端制约了经济社会发展;(4)推动国家治理现代化,职能转变是治理能力提升的核心内容。路径:(1)简政放权,减少行政审批事项,降低市场准入门槛,激发市场活力;(2)放管结合,创新监管方式(如“双随机一公开”),强化事中事后监管,避免“一放就乱”;(3)优化服务,建设服务型政府,通过“互联网+政务服务”提升公共服务质量;(4)完善制度保障,推进机构改革和法治建设,确保职能转变规范化、长效化;(5)强化监督评估,建立第三方评估机制,跟踪改革成效并及时调整策略。2.试比较传统公共行政与新公共管理的核心差异,并分析新公共管理对我国行政改革的启示。核心差异:(1)价值导向:传统公共行政强调“效率”与“秩序”,新公共管理突出“顾客导向”与“结果导向”;(2)管理主体:传统模式以政府为唯一主体,新公共管理主张多元主体(政府、市场、社会)协同治理;(3)管理手段:传统依赖科层制与行政命令,新公共管理引入市场竞争、绩效管理等企业化工具;(4)责任机制:传统侧重规则遵守,新公共管理强调绩效责任与公众满意度。启示:(1)合理引入市场机制,在公共服务领域推行PPP模式、购买服务等,提高资源配置效率;(2)加强绩效管理,建立科学的绩效评估指标体系,将结果与资源分配挂钩;(3)推动公众参与,通过政务公开、听证会等渠道提升公共政策的回应性;(4)优化组织架构,减少层级冗余,构建灵活、高效的行政组织;(5)注意本土化改造,避免盲目照搬,结合我国国情吸收新公共管理的合理成分。四、案例分析题(20分)案例:2024年夏季,某省遭遇罕见洪涝灾害,省应急管理厅启动一级响应,但在救灾物资调配中出现以下问题:(1)基层乡镇接收物资时,因缺乏统一登记系统,出现重复发放和遗漏现象;(2)部分村社因交通中断,救灾队伍36小时后才到达,延误救援黄金期;(3)受灾群众通过政务热线反映需求,但转接环节过多,信息未能及时传递至指挥部。问题:运用公共危机管理理论,分析此次灾害应对中的行政执行问题,并提出改进建议。分析:(1)信息沟通不畅:基层缺乏统一的物资管理系统,导致信息不对称;政务热线转接低效,未能实现“信息-决策-执行”的快速联动,违背了危机管理中“信息共享”原则。(2)协同机制缺失:交通中断后,未能及时协调交通、公安、消防等部门开展联合救援,反映出跨部门协同能力不足,不符合“综合协调”要求。(3)基层执行能力薄弱:乡镇在物资分发、应急响应等环节暴露专业能力短板,未能有效落实上级决策,体现了“执行效能”不足。建议:(1)完善信息平台建设,推广“应急管理一体化平台”,整合物资、人员、交通等数据,实现实时共享与动态调配;(2)强化跨部门协同机制,建立“1+N”应急联动小组(1个指挥部+N个职

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