(2025年)吴忠市红寺堡区社工考试题及答案

(2025年)吴忠市红寺堡区社工考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20题）1.社会工作者在红寺堡区某移民社区开展服务时，发现部分搬迁群众因语言障碍难以融入社区活动。根据社会工作价值观的核心原则，最适宜的做法是：A.组织普通话培训班强制参与B.尊重服务对象文化差异，设计方言版活动通知C.联系学校要求学生督促家长学习普通话D.减少集体活动以避免沟通障碍答案：B2.依据《宁夏回族自治区社区治理条例》，红寺堡区某社区拟设立社区协商委员会，其成员构成中应当占比不低于50%的是：A.社区工作者B.社区居民代表C.驻区单位代表D.社会组织负责人答案：B3.红寺堡区某村社工站接到独居老人张奶奶求助，称近日总忘记关煤气。社工运用个案管理方法介入时，首先应完成的步骤是：A.联系志愿者每日上门检查B.评估张奶奶的认知功能和安全风险C.协调社区卫生站安装煤气泄漏报警器D.动员亲属搬来同住答案：B4.红寺堡区正在推进“移民社区心理适应提升计划”，社工在小组工作中发现组员李大姐因搬迁后失去土地产生强烈失落感。此时最适宜运用的小组工作技巧是：A.对李大姐进行个别心理辅导B.引导其他组员分享类似经历C.转移话题避免负面情绪扩散D.直接告知“土地流转有补偿，应该知足”答案：B5.根据《社会工作者职业道德指引》，当红寺堡区某社工发现服务对象王大叔（低保户）存在轻微盗窃行为时，正确的处理方式是：A.立即向公安机关举报B.与王大叔探讨行为后果及替代解决方案C.通知社区取消其低保资格D.联合家属对其进行批评教育答案：B6.红寺堡区某社区计划开展“民族团结一家亲”主题活动，社工在需求评估中发现回族居民更关注开斋节文化展示，汉族居民希望增加传统手工艺体验。此时应优先遵循的社区工作原则是：A.促进居民参与B.尊重社区自决C.整合社区资源D.注重公平正义答案：A7.某社工机构承接红寺堡区“移民就业帮扶项目”，在设计服务方案时，需要重点参考的政策文件是：A.《宁夏回族自治区乡村振兴促进条例》B.《中国社会工作协会服务标准》C.《吴忠市城市社区治理办法》D.《红寺堡区2025年移民产业发展实施方案》答案：D8.红寺堡区某社区“儿童之家”社工发现留守儿童小辉存在攻击性行为，经家访了解其父母长期在外务工，由爷爷奶奶抚养。此时最适宜的介入策略是：A.联系父母要求至少一人返乡B.为小辉开展情绪管理小组C.批评爷爷奶奶管教不严D.建议学校单独编班管理答案：B9.依据《社区服务体系建设规划》，红寺堡区新建社区的社区综合服务设施面积应不低于：A.200平方米B.500平方米C.800平方米D.1000平方米答案：B10.红寺堡区社工在参与“防止返贫动态监测”工作时，发现脱贫户马大哥因妻子重病导致医疗支出骤增。此时应首先：A.协助申请医疗救助B.动员社会捐款C.联系企业提供就业岗位D.调整其低保等级答案：A11.某社区社工为解决移民妇女就业问题，联合当地刺绣合作社开展技能培训。在项目评估时，最能反映服务成效的指标是：A.参与培训的人数B.学员完成的刺绣作品数量C.学员通过考核并实现就业的比例D.合作社收到的捐赠金额答案：C12.红寺堡区某社区存在“老人多、儿童多、流动人口多”的“三多”现象，社工在制定年度服务计划时，应优先考虑的服务领域是：A.社区治安管理B.公共卫生服务C.养老托幼服务D.文化娱乐活动答案：C13.社工在红寺堡区某回族聚居社区开展活动时，发现部分居民对露天宣传展板中的猪肉图片表示不满。此时最恰当的处理措施是：A.解释图片是科普需要，要求居民理解B.立即撤下相关图片并道歉C.批评居民“过于敏感”D.以后不再使用任何动物图片答案：B14.依据《社会工作实务通用过程》，红寺堡区社工在结案阶段的核心任务是：A.总结服务成果B.处理服务对象的离别情绪C.评估服务效果D.巩固服务对象的改变答案：D15.红寺堡区某村社工站为留守妇女开展“手工编织+电商销售”能力建设项目，其中“电商销售”培训的主要目的是：A.提升手工产品的附加值B.增加留守妇女的社交机会C.降低手工编织的材料成本D.培养社区自组织能力答案：A16.某社区社工发现居民参与社区事务积极性不高，调查显示主要原因是“不知道参与渠道”。此时最有效的干预措施是：A.开展“社区参与”主题讲座B.在各楼栋设置“意见收集箱”并定期反馈C.对积极参与的居民给予物质奖励D.要求楼长强制动员居民参与答案：B17.红寺堡区推进“五社联动”机制建设，其中“五社”不包括：A.社区B.社工C.社团D.社会企业答案：D18.社工在红寺堡区某移民安置点开展环境适应小组时，组员老杨说：“老家的地虽然穷，但抬头能看见山，现在住楼房像关在笼子里。”此时社工的回应最恰当的是：A.“楼房有电梯，比老家方便多了”B.“您觉得哪些方面让您有这种感受？”C.“适应需要时间，慢慢就好了”D.“很多人都这样，您要调整心态”答案：B19.依据《最低生活保障审核确认办法》，红寺堡区低保申请家庭的经济状况调查不包括：A.家庭收入B.家庭财产C.家庭支出D.家庭人际关系答案：D20.红寺堡区某社区社工在策划“社区文化节”时，决定将“移民搬迁史展览”作为核心内容，主要目的是：A.展示社区发展成果B.增强居民身份认同C.吸引外部资源支持D.完成上级考核任务答案：B二、多项选择题（每题2分，共10题）1.红寺堡区社工在服务少数民族居民时，应遵循的文化敏感原则包括：A.学习了解服务对象的民族习俗B.在公开场合避免讨论宗教话题C.尊重服务对象的饮食禁忌D.要求服务对象主动融入主流文化E.对民族节日给予适当关注答案：ABCE2.红寺堡区“移民社区治理提升工程”的重点任务可能包括：A.完善社区综合服务设施B.培育社区社会组织C.推广“积分制”社区管理D.强制搬迁群众放弃原有习俗E.建立移民就业信息共享平台答案：ABCE3.社会工作者在红寺堡区开展个案工作时，需要遵守的伦理原则有：A.保密原则（除非涉及安全风险）B.服务对象自决C.优先维护机构利益D.避免双重关系E.无条件满足服务对象需求答案：ABD4.红寺堡区某社区“老年食堂”运营中出现就餐人数不足的问题，社工可采取的改进措施有：A.调整供餐时间符合老人作息B.增加清真餐等特色菜品C.降低收费标准至成本价以下D.组织志愿者宣传食堂优势E.要求60岁以上老人必须就餐答案：ABD5.红寺堡区社工参与乡村振兴工作时，可发挥的专业作用包括：A.链接资源支持特色产业发展B.开展困难群体心理疏导C.推动村规民约修订完善D.直接决定扶贫资金分配E.培育农村社区社会组织答案：ABCE6.红寺堡区某社区存在“垃圾乱堆”问题，社工运用社区工作方法解决时，正确的步骤包括：A.组织居民现场观察问题现状B.直接联系环卫部门增加清运次数C.召开居民会议讨论解决方案D.制定“门前三包”责任制度E.对违规居民进行罚款处罚答案：ACD7.社会工作者在红寺堡区开展小组工作时，需要注意的小组动力因素有：A.组员之间的互动模式B.小组目标的明确性C.社工的主导程度D.小组环境的安全性E.服务对象的性别比例答案：ABCD8.红寺堡区社工在评估服务效果时，可采用的方法有：A.服务对象满意度调查B.前后测对比分析C.第三方机构评估D.社工自我总结E.统计服务活动次数答案：ABCD9.红寺堡区“社工站”的功能定位包括：A.提供专业化社会服务B.培育社区工作者队伍C.承接政府购买服务项目D.参与社区矛盾调解E.代替居委会行使行政职能答案：ABCD10.红寺堡区移民家庭可能面临的适应性问题包括：A.就业技能与本地岗位需求不匹配B.原有社交网络断裂C.对社区公共服务流程不熟悉D.土地流转后的权益保障担忧E.子女教育费用显著降低答案：ABCD三、案例分析题（每题15分，共2题）案例1：红寺堡区大河乡某移民村，45岁的马大姐三年前从固原山区搬迁至此。近期社工在走访中发现：马大姐因丈夫常年在外打零工，独自照顾两个上学的孩子和70岁的婆婆；她曾在老家种玉米，现无土地且缺乏其他技能，仅靠在社区做保洁月收入1200元；最近婆婆因高血压住院，医疗自费部分花去3000元，家庭经济紧张；马大姐常说“活着太累”，晚上失眠，白天精神恍惚。问题：如果你是该村社工站的社工，针对马大姐的情况，应如何运用个案管理方法开展服务？答案要点：（1）全面评估：通过访谈、观察等方式评估马大姐的生理（失眠、精神状态）、心理（情绪低落）、社会（家庭支持、经济状况）需求；重点关注其压力源（经济负担、照顾责任、技能缺失）。（2）建立关系：运用倾听、共情等技巧与马大姐建立信任关系，肯定其付出，缓解其孤独感。（3）资源链接：①经济支持：协助申请医疗救助、临时救助，联系慈善组织申请困境家庭补助；②就业支持：对接乡就业服务中心，开展家政、手工编织等适合女性的技能培训，推荐社区公益性岗位；③照顾支持：协调村妇联组织“爱心妈妈”志愿者协助接送孩子，联系村卫生室为婆婆提供定期上门体检；④心理支持：开展情绪疏导个案服务，教授放松技巧，必要时转介专业心理咨询。（4）动态管理：定期跟进服务进展，根据马大姐需求变化调整服务计划，协调各资源方形成服务合力。（5）能力建设：引导马大姐参与社区妇女互助小组，提升其解决问题的能力和社会支持网络。案例2：红寺堡区太阳山镇某社区由5个不同乡镇的移民组成，其中回族占65%，汉族占30%，其他民族占5%。近期社区发生两起矛盾：①回族居民认为汉族商户在开斋节期间照常营业“不尊重民族习俗”；②汉族居民反映回族家庭办婚礼时音响音量过大影响休息。社区居委会多次调解未果，居民间隔阂加深。问题：作为社区社工，应如何运用社区工作方法化解此类民族矛盾？答案要点：（1）需求调研：通过入户访谈、民族代表座谈会等方式，了解双方对“习俗尊重”“公共空间使用”的具体诉求，明确矛盾核心是“文化差异认知”而非“对立冲突”。（2）建立平台：组织“民族文化共享会”，邀请回族阿訇讲解开斋节意义，汉族居民分享春节等传统节日习俗，促进相互理解；设立“社区公共事务协商委员会”，吸纳各民族代表参与，制定《社区公共空间使用公约》。（3）文化融合：策划“民族美食节”“传统手工艺互学”等活动，鼓励居民共同参与，在互动中增进感情；在社区广场设置“民族文化墙”，展示各民族优秀传统文化。（4）制度保障：协助居委会完善《社区矛盾调解工作制度》，明确涉及民族因素的矛盾需由民族代表、社工、民警共同参与调解；建立“社区文明积分”制度，对遵守公共秩序、促进民族团结的行为给予积分奖励。（5）能力提升：开展“民族政策与社区治理”培训，提升社区工作者的跨文化沟通能力；培育“民族融合志愿者队”，发挥积极分子的示范带动作用。四、实务操作题（30分）红寺堡区新庄集乡某村是“十三五”移民村，现有60岁以上老人127人（占总人口22%），其中独居老人31人，留守老人82人。调查显示：78%的老人存在“就医不便”问题（村卫生室仅能处理简单病症，去乡卫生院需步行30分钟）；63%的老人希望有“聊天解闷”的场所；45%的老人因子女外出务工，存在“农忙时节无人帮忙”的困难。请你以该村社工站社工的身份，设计一份“移民村老年关爱服务计划”（要求包含服务目标、主要内容、实施步骤、资源需求）。参考答案：红寺堡区新庄集乡某村老年关爱服务计划一、服务目标总目标：构建“健康支持、情感陪伴、生产协助”三位一体的老年关爱体系，提升移民村老年人的幸福感和生活质量。具体目标：1.3个月内实现独居/留守老人健康档案全覆盖，就医便利度提升50%；2.6个月内建立“银龄乐”老年活动中心，每周开展2次以上集体活动；3.1年内培育3支“邻里互助队”，解决80%以上老人的农忙帮扶需求。二、主要内容1.健康护航行动：建立老年健康档案：联合乡卫生院为老人开展免费体检，记录基础病史、用药情况；开设“健康小课堂”：每月邀请村医讲解高血压、糖尿病等常见病预防知识；搭建就医绿色通道：与乡卫生院签订协议，为老人提供“电话预约-专车接送-陪同就诊”一站式服务。2.情感温暖行动：建设“银龄乐”活动中心：改造村闲置校舍，设置图书角、棋牌区、影音室，配备老年健身器材；开展“时间银行”互助服务：组织低龄老人为高龄老人提供陪伴聊天、代买物品等服务，累计服务时间可兑换等值服务；举办“祖孙云连线”活动：利用村党群服务中心电脑，协助老人与外出子女视频通话，每月至少1次。3.生产协助行动：组建“邻里互助队”：按村民小组划分3个小队，每队由5-8名中年村民、党员志愿者组成；制定“农忙服务清单”：明确帮收帮种、农资搬运、牲畜喂养等具体服务内容，公示服务联系方式；设立“农忙应急基金”：争取乡民政办支持，接受社会捐赠，用于支付临时雇工费用（如遇极端天气）。三、实施步骤1.准备阶段（第1-2月）：完成老人需求再调研，召开村民代表会议征求意见；与乡卫生院、学校、企业等对接资源；完成活动中心改造设计。2.启动阶段（第3月）：举行服务计划发布会，组建志愿者队伍；开展首次健康体检和“时间银行”注册；活动中心试运行。3.