社区底商配套安保服务合同

社区底商配套安保服务合同甲方：[社区底商产权/管理单位名称]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]地址：[社区底商所在地址]乙方：[具备安保服务资质的安保公司名称]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]资质证书编号：[乙方安保服务资质证书编号]地址：[乙方注册地址]甲乙双方就甲方所属社区底商配套安保服务事宜，经平等协商，达成如下协议：一、服务范围与内容1.服务区域：社区底商公共通道（含出入口）、底商周边10米范围内人行道、底商专属停车场（含卸货区）、底商公共消防通道及甲方指定的其他关联区域（不含底商内部租赁空间）。2.具体服务：（1）门禁管理：底商主出入口实行24小时值守，商户凭专属门禁卡通行，非商户人员需登记身份信息（姓名、身份证号、到访商户、事由）后方可进入；夜间（22:00-次日6:00）除商户及甲方许可人员外，禁止无关人员进入底商区域。（2）巡逻服务：每2小时开展1次全覆盖巡逻，巡逻点位需覆盖所有底商出入口、消防通道、停车场死角、监控盲区（经甲方确认的盲区除外）；巡逻人员需携带巡更棒打卡，留存巡逻记录。（3）监控值守：乙方派驻24小时监控值班员，负责查看底商区域监控画面（甲方提供的监控设备），发现异常（如人员聚集、物品堆放、车辆违规停放）需1分钟内通知现场巡逻人员处置，同时记录异常情况及处置结果。（4）人员车辆管理：-商户车辆凭乙方核发的停车证免费停放于专属区域，外来车辆需登记车牌号、驾驶员信息、到访商户及停留时间，禁止占用消防通道及商户专属车位；-对可疑人员（如无正当理由徘徊、携带违禁物品）需进行询问排查，必要时联系甲方或属地派出所。（5）应急处置：-发生火灾、治安事件、突发疾病等情况，乙方需立即启动应急响应：拨打119/110/120，同时通知甲方负责人，引导疏散人员、保护现场；-配合甲方及相关部门开展突发事件调查，提供巡逻记录、监控录像等资料。二、服务标准1.乙方派驻安保人员需具备以下条件：无违法犯罪记录、持有有效保安证、年龄18-55周岁、身体健康、能胜任夜间值守及巡逻工作；2.巡逻打卡率100%，无脱岗、睡岗情况；3.监控值班员无脱岗、离岗情况，监控画面异常响应率100%；4.消防通道24小时畅通，无车辆、物品占用；5.每月向甲方提交《安保服务月报》，包含巡逻记录汇总、异常事件处置情况、服务改进建议等。三、服务期限本合同期限自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止，共[X]个月。合同期满前30日，双方协商续签事宜；未续签的，乙方需在期满后7日内完成服务交接。四、服务费用及支付1.服务费用标准：每月人民币[XXXXX]元（大写：[XXXXXXX元整]），按季度支付；2.支付方式：甲方于每季度首月5日前，将本季度服务费通过银行转账支付至乙方指定账户；3.发票要求：乙方需在收到款项后5日内，向甲方开具等额正规增值税发票（项目：安保服务）；4.费用调整：合同期内费用固定，如因政策调整导致乙方成本变动超过10%，双方可协商调整，但需提前30日书面确认。五、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：-对乙方服务质量进行日常监督，发现不符合标准的，有权要求乙方24小时内整改；-查阅乙方巡逻记录、监控日志、事件处置记录等资料；-要求乙方对失职人员进行处理（如更换不合格安保人员）。2.义务：-提供乙方所需的安保设施（含监控设备、岗亭、巡更棒、消防器材等），并负责日常维护；-告知底商商户本合同约定的安保要求，配合乙方开展人员车辆登记工作；-不得要求乙方从事违法违规的安保活动；-按时支付服务费用。（二）乙方权利义务1.权利：-按时收取服务费用；-要求甲方提供必要的安保设施及工作条件；-对甲方提出的不合理要求，有权拒绝。2.义务：-派驻符合资质的安保人员，定期开展培训（每月不少于1次）；-严格遵守本合同约定的服务标准，做好各项记录；-不得泄露底商商户的经营信息、人员信息等商业秘密；-发生突发事件时，立即采取合理措施避免损失扩大，并及时报告甲方及相关部门；-负责安保人员的工资、社保、劳保用品等费用（含加班工资）。六、违约责任1.甲方违约：-逾期支付服务费的，每逾期1日按应付未付金额的万分之五支付违约金；逾期超过15日的，乙方有权暂停服务，暂停期间服务费仍需支付；-未提供必要安保设施导致乙方无法正常服务的，需赔偿乙方因此产生的损失（按实际损失计算）。2.乙方违约：-安保人员脱岗、睡岗1次，扣减当月服务费的1%；月度累计超过3次，扣减当月服务费的5%；-巡逻打卡率不足100%，每少1次扣减当月服务费的0.5%；-因乙方失职导致底商区域发生治安事件、火灾等，造成甲方或第三方损失的，乙方需承担全部赔偿责任（以实际损失为准）；-未经甲方同意擅自更换安保人员的，每次扣减当月服务费的1%；-提前解除合同的，需提前30日书面通知甲方，并支付相当于3个月服务费的违约金。七、争议解决本合同履行中发生争议，双方协商解决；协商不成的，任何一方有权向合同履行地（社区底商所在地址）人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字盖章之日起生效；2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；3.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同