医院抢救室陪护制度规范

PAGE医院抢救室陪护制度规范一、总则1.目的为了规范医院抢救室的陪护管理，保障患者在抢救期间得到妥善照顾，维护抢救室的正常秩序，提高医疗服务质量，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于医院内所有抢救室及其相关陪护人员。3.基本原则以患者为中心原则：确保患者在抢救过程中得到全面、及时、有效的护理和关怀。安全第一原则：保障患者、陪护人员及医护人员在抢救室内的安全，防止各类安全事故的发生。规范管理原则：严格按照相关法律法规和行业标准，对陪护行为进行规范管理。二、陪护人员资格与要求1.资格条件患者直系亲属，如配偶、父母、子女等。特殊情况下，经医院同意，可由其他近亲属或法定监护人担任陪护。年龄在18周岁以上，具备基本的生活自理能力和照顾患者的能力。身体健康，无传染性疾病、精神病史等可能影响患者安全或干扰抢救工作的疾病。2.培训要求陪护人员在进入抢救室前，必须参加医院组织的陪护培训。培训内容包括抢救室规章制度、基本急救知识、患者护理要点、安全注意事项等。培训合格后，方可领取陪护证，持证进入抢救室陪护。培训记录应妥善保存，以备查阅。3.行为规范陪护人员应遵守医院的各项规章制度，服从医院工作人员的管理。保持良好的职业道德和行为举止，不得在抢救室内吸烟、喧哗、乱扔垃圾等，维护抢救室的安静和整洁。尊重医护人员，积极配合医护人员的工作，不得干扰医疗救治活动。三、陪护时间与安排1.常规陪护时间根据患者病情和抢救需要，合理安排陪护时间。一般情况下，患者在抢救期间应安排专人陪护。对于病情较轻、生命体征相对稳定的患者，可适当缩短陪护时间，但应确保患者在需要时能及时得到照顾。2.特殊情况处理如遇患者病情危急、抢救工作紧张等特殊情况，医院有权要求陪护人员暂时离开抢救室，以保证抢救工作的顺利进行。在这种情况下，陪护人员应积极配合，待抢救工作告一段落后，经医护人员同意，方可再次进入抢救室陪护。四、抢救室环境与设施管理1.环境要求保持抢救室清洁、整齐、通风良好。每天定时进行清扫消毒，地面、桌面等应无污渍、无杂物。控制抢救室内的温度、湿度适宜，为患者提供舒适的救治环境。保持抢救室内光线充足，但应避免强光直射患者眼睛。2.设施管理抢救室内的各类医疗设备、仪器应定期检查、维护，确保性能良好、运行正常。设备使用后应及时清理、消毒，摆放整齐。对于有特殊要求的设备，应按照操作规程进行操作和管理。急救药品、器材应配备齐全，定位放置，定期清点、补充，确保随时可用。五、患者护理与安全保障1.护理职责陪护人员应协助医护人员做好患者的生活护理，如协助患者翻身、拍背、更换衣物、保持皮肤清洁等，防止患者发生压疮等并发症。密切观察患者的病情变化，如生命体征、意识状态、伤口情况等，及时向医护人员报告。根据医嘱，协助患者进行饮食、服药等护理工作。2.安全保障陪护人员应注意患者的安全，防止患者坠床、跌倒、走失等意外事件的发生。对于意识不清、行动不便的患者，应采取必要的防护措施，如加床档、专人守护等。不得擅自移动患者或调整医疗设备、仪器的参数，如需协助医护人员进行相关操作，应在医护人员的指导下进行。妥善保管患者的财物，防止丢失或被盗。如发现患者财物有异常情况，应及时向医院报告。六、医护人员与陪护人员沟通协调1.沟通机制建立医护人员与陪护人员定期沟通制度，每天至少进行一次沟通交流，及时了解患者的病情和需求，反馈护理情况。医护人员应主动向陪护人员介绍患者的病情、治疗方案及护理要点，解答陪护人员的疑问。陪护人员应积极配合医护人员的工作，及时提供患者的相关信息和意见建议。2.紧急情况沟通在患者病情发生变化或出现紧急情况时，医护人员应立即与陪护人员进行沟通，告知病情变化情况及采取的救治措施，取得陪护人员的理解和配合。陪护人员应保持冷静，按照医护人员的指示做好相关配合工作，如协助搬运患者、准备抢救物品等。七、探视管理1.探视时间与人数为保证抢救室的正常秩序和患者的休息、治疗，严格控制探视时间和人数。一般情况下，探视时间为每天[X]小时，每次探视人数不超过[X]人。特殊情况需延长探视时间或增加探视人数的，应经医院相关部门批准。2.探视要求探视人员应遵守医院的规章制度，在规定的探视时间内进入抢救室。探视人员应保持安静，不得在抢救室内大声喧哗、哭闹，以免影响患者情绪和救治工作。探视人员不得随意触摸患者或医疗设备、仪器，如需了解患者情况，可向医护人员咨询。八、监督与考核1.监督机制医院设立专门的管理部门或岗位，负责对抢救室陪护制度的执行情况进行监督检查。定期对抢救室的陪护工作进行巡查，及时发现问题并督促整改。鼓励患者、家属及医护人员对陪护人员的违规行为进行举报，一经查实，严肃处理。2.考核办法建立陪护人员考核制度，对陪护人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括遵守规章制度情况、护理质量、患者满意度等。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。对于考核优秀的陪护人员，给予表彰和奖励；对于考核不