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文档简介
PAGE门卫安保考核制度一、总则(一)目的为了加强公司门卫安保工作的管理,提高门卫安保人员的工作质量和效率,确保公司人员、财产及办公区域的安全,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司所有门卫安保人员。(三)考核原则1.公平、公正、公开原则:考核过程和结果应确保公平公正,向全体门卫安保人员公开,接受监督。2.定量与定性相结合原则:考核指标既有定量的工作任务完成情况,也有定性的工作态度、工作质量等方面的评价。3.激励与约束并重原则:通过考核激励门卫安保人员积极履行职责,同时对违规行为进行约束和惩处。二、考核内容及标准(一)工作纪律1.出勤情况严格遵守公司规定的工作时间,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。迟到或早退一次扣[X]分,旷工一次扣[X]分。如有特殊情况需要请假,必须提前按照公司请假流程办理请假手续,未经批准擅自离岗视为旷工。2.值班纪律坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗、串岗。发现一次擅自离岗、脱岗、串岗扣[X]分。在值班期间不得睡觉、玩手机、做与工作无关的事情。如有违反,一次扣[X]分。严格执行门禁制度,对进出公司的人员、车辆进行认真检查和登记。未按规定执行门禁制度,导致无关人员或车辆进入公司的,一次扣[X]分。(二)形象与礼仪1.着装规范工作期间必须穿着统一的保安制服,保持制服整洁、得体。制服不整洁、有破损的,每次扣[X]分。按规定佩戴保安帽、肩章、胸牌等标识,不得随意拆卸或不佩戴。未按规定佩戴标识的,每次扣[X]分。2.仪容仪表保持个人卫生,头发整洁,面容干净,不得留长发、胡须、怪发型等。不符合仪容仪表要求的,每次扣[X]分。言行举止文明礼貌,不得与进出公司的人员发生争吵、冲突。如有违反,视情节轻重扣[X][X]分。(三)安全保卫工作1.人员出入管理对进入公司的人员进行严格询问和登记,核实身份和来访事由,确认无误后方可放行。未认真履行登记手续,导致不明人员进入公司的,一次扣[X]分。对携带物品出门的人员和车辆进行检查,防止公司财物被盗出。未按规定进行检查,导致公司财物丢失的,视情节轻重扣[X][X]分。2.车辆管理指挥进出公司的车辆有序停放,不得乱停乱放。车辆停放混乱,影响公司正常秩序的,一次扣[X]分。对进出公司的车辆进行检查,包括检查车辆外观、后备箱等,防止车辆携带违禁物品进入公司。未按规定进行车辆检查,导致违禁物品进入公司的,一次扣[X]分。3.巡逻工作按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,做好巡逻记录。巡逻记录不完整或未按时巡逻的,每次扣[X]分。在巡逻过程中发现安全隐患或异常情况,应及时报告并采取相应措施。对发现的安全隐患未及时报告或处理不当的,视情节轻重扣[X][X]分。4.应急处置熟悉公司应急预案,在遇到突发事件时能够迅速响应,采取有效的应急措施。对应急预案不熟悉或在突发事件中响应迟缓、处置不当的,视情节轻重扣[X][X]分。协助相关部门做好突发事件的现场保护和秩序维护工作。未履行协助职责的,一次扣[X]分。(四)工作态度与协作1.工作积极性主动履行工作职责,积极完成各项工作任务,不得推诿、敷衍。工作态度消极,推诿工作任务的,每次扣[X]分。对工作中出现的问题能够主动思考,提出合理的解决方案和建议。积极提出有效建议的,每次加[X]分。2.团队协作与同事之间相互配合,团结协作,共同完成公司的安保工作任务。因个人原因影响团队协作的,每次扣[X]分。积极参加公司组织的安保培训和团队活动,提高团队整体素质。无故不参加培训或活动的,每次扣[X]分。三、考核方式(一)日常考核1.由公司安保部门负责人或指定的专人对门卫安保人员的日常工作进行检查和记录,作为日常考核的依据。2.日常考核内容包括工作纪律、形象与礼仪、安全保卫工作等方面,发现问题及时记录并按照考核标准进行扣分。(二)定期考核1.每月末对门卫安保人员进行一次定期考核,综合当月日常考核情况进行评分。2.定期考核采用自评、上级评价和同事评价相结合的方式。自评由门卫安保人员本人对自己当月工作进行总结和评价;上级评价由安保部门负责人对门卫安保人员当月工作表现进行评价;同事评价由同岗位或相关岗位的其他人员对被考核人员当月工作协作情况进行评价。3.各项评价权重分别为:自评占[X]%,上级评价占[X]%,同事评价占[X]%。最终定期考核得分=自评得分×[X]%+上级评价得分×[X]%+同事评价得分×[X]%。(三)不定期考核1.根据公司安全工作需要或突发事件处理情况,对门卫安保人员进行不定期考核。2.不定期考核主要针对在特定事件或工作中的表现进行评价,考核结果直接影响当月考核成绩。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据考核得分确定绩效奖金系数,绩效奖金系数与考核得分对应关系如下:考核得分90分及以上,绩效奖金系数为1.2。考核得分8089分,绩效奖金系数为1.1。考核得分7079分,绩效奖金系数为1.0。考核得分6069分,绩效奖金系数为0.8。考核得分60分以下,绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。(二)晋升与奖励1.连续三个月考核得分在90分及以上的门卫安保人员,在同等条件下优先考虑晋升。2.对在安全保卫工作中表现突出、有显著贡献的门卫安保人员,给予表彰和奖励,奖励形式包括奖金、荣誉证书等。具体奖励标准由公司另行制定。(三)培训与辅导1.对于考核得分较低的门卫安保人员,安保部门负责人应与其进行沟通,分析原因,制定针对性的培训和辅导计划,帮助其提高工作能力和水平。2.培训和辅导计划应明确培训内容、培训方式、培训时间等,并跟踪培训效果,确保其工作表现得到改善。(四)辞退与处分1.连续两个月考核得分在60分以下的门卫安保人员,公司将予以辞退。2.对于违反公司规章制度、工作严重失职、给公司造成重大损失的门卫安保人员,除扣除相应绩效奖金外,还将视情节轻重给予警告、记过、降职等处分;情节严重的,予以辞退并依法追究相关责任。五、考核申诉(一)申诉期限门卫安保人员如对考核结果有异议,应在考核结果公布之日起[X]个工作日内提出申诉。(二)申诉方式申诉人应填写《考核申诉表》,详细说明申诉理由,并提交相关证明材料,一并提交至公司人力资源部门。(三)申诉处理1.公司人力资源部门接到申诉后,应及时组织相关人员进行调查核实
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