乡村保洁考核制度

PAGE乡村保洁考核制度一、总则（一）目的为加强乡村保洁管理，提高乡村环境卫生质量，打造整洁、美观、宜居的乡村环境，特制定本考核制度。本制度旨在明确保洁工作标准，规范考核流程，确保保洁工作的有效开展，激励保洁人员积极履行职责，保障乡村环境卫生的持续改善。（二）适用范围本考核制度适用于本公司/组织负责的所有乡村区域的保洁工作考核。包括但不限于乡村道路、公共场所、村民聚居区、公共设施周边等区域的日常清扫、垃圾收集与运输、环境卫生维护等工作。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价保洁工作表现。2.量化考核原则：明确各项保洁工作的考核指标和标准，尽量采用量化方式进行评分，使考核结果具有可比性和准确性。3.动态管理原则：根据乡村发展和实际需求，适时调整考核标准和内容，确保考核制度的科学性和适应性。4.激励与约束并重原则：通过合理的考核结果应用，激励保洁人员积极工作，同时对不达标的情况进行相应约束，促进保洁工作质量的提升。二、保洁工作标准（一）道路清扫1.每日清扫次数乡村主要道路每天清扫不少于[X]次，次要道路和街巷每天清扫不少于[X]次。清扫时间应根据实际情况合理安排，避开村民出行高峰时段，确保清扫作业不影响正常交通秩序。2.清扫质量要求路面无明显垃圾、杂物，保持干净整洁。清扫后的道路应达到目视无果皮、纸屑、烟蒂、塑料袋等废弃物，路面无积水、积尘。及时清理道路两侧的杂草、落叶、砖石等杂物，确保道路两侧环境整洁。对道路上的污渍、痰迹等进行重点清理，采用合适的清洁工具和清洁剂，确保污渍清除彻底，不留下痕迹。3.特殊情况处理在遇到暴雨、大风等恶劣天气后，应及时对道路进行清扫和清理，确保道路畅通，无大量积水和垃圾堆积。对于道路上的突发污染事件，如交通事故导致的油污、杂物洒落等，保洁人员应在接到通知后[X]分钟内到达现场，进行紧急清理，清理时间不得超过[X]小时，确保道路尽快恢复整洁。（二）公共场所保洁1.广场、公园等区域每天定时清扫广场、公园内的地面，保持地面干净，无垃圾、杂物。及时清理座椅、栏杆、宣传栏等公共设施上的灰尘、污渍，确保设施表面清洁光亮。加强对广场、公园内绿化区域的巡查，及时清理绿化区域内的垃圾、杂物，确保绿化环境整洁美观。对绿化区域内的枯枝、落叶应定期清理，保持绿地内无明显垃圾堆积，不影响绿化景观。定期对广场、公园内的垃圾桶进行清理和消毒，保持垃圾桶外观整洁干净，无异味。垃圾桶内垃圾应及时清运，不得超过垃圾桶容量的[X]%，确保垃圾不溢出。2.集市、停车场等区域集市区域在赶集日结束后，应及时进行全面清扫，重点清理摊位周边、地面、排水口等区域的垃圾和杂物，确保集市环境整洁有序。加强对停车场的保洁工作，每天定时清扫停车场地面，保持地面干净，无车辆滴漏的油污、垃圾等。及时清理停车场内的垃圾桶，确保垃圾日产日清。对停车场内的公共设施，如指示牌、收费亭等进行定期清洁，保持设施表面干净整洁。（三）垃圾收集与运输1.垃圾收集按照规定的时间和路线进行垃圾收集，确保垃圾不落地、不遗漏。垃圾收集频率应根据乡村实际情况合理确定，一般每天收集[X]次，确保垃圾及时清理，避免垃圾长时间堆积产生异味。垃圾收集过程中，应使用专用的垃圾收集工具，如垃圾车、垃圾桶等，并确保工具完好无损、清洁卫生。垃圾收集人员应将垃圾准确倒入垃圾收集容器内，不得随意丢弃在路边或其他区域。对村民投放的垃圾进行分类收集，逐步引导村民养成垃圾分类的好习惯。可设置不同类型的垃圾桶，分别收集可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。对于可回收垃圾，应定期进行回收处理，实现资源再利用。2.垃圾运输垃圾运输车辆应保持良好的车况，定期进行维护保养，确保车辆正常运行。运输过程中，应采取有效的密封措施，防止垃圾泄漏、飞扬，避免对周边环境造成二次污染。垃圾运输路线应合理规划，尽量减少运输过程中的时间和路程消耗。运输车辆应按照规定的时间和路线将垃圾运输至指定的垃圾处理场，不得擅自改变运输路线或随意倾倒垃圾。每次垃圾运输完成后，应对车辆进行清洗，保持车辆外观整洁干净。定期对垃圾运输车辆进行消毒，防止病菌传播，保障环境卫生安全。（四）公共设施维护1.垃圾桶维护定期检查垃圾桶的使用状况，对损坏的垃圾桶及时进行维修或更换。确保垃圾桶的盖子能够正常关闭，防止垃圾外溢和异味散发。对垃圾桶周边的地面进行清洁，保持周边环境整洁。2.公共厕所保洁每天定时对公共厕所进行清扫和消毒，保持厕所内地面、墙面、门窗等干净整洁，无污渍、无异味。及时清理厕所内的垃圾和粪便，确保厕所卫生达标。定期检查公共厕所的设施设备，如水龙头、冲水阀、照明灯具等，发现损坏及时维修更换。确保厕所内的通风良好，为村民提供舒适的使用环境。3.其他公共设施对乡村内的路灯、宣传栏、健身器材等公共设施进行定期巡查和保洁。及时清理设施表面的灰尘、污渍，确保设施外观整洁。对发现的设施损坏情况，应及时上报相关部门进行维修，保障公共设施的正常使用。三、考核主体与方式（一）考核主体成立乡村保洁考核小组，成员包括公司/组织相关管理人员、乡村村委会代表、村民代表等。考核小组负责对乡村保洁工作进行全面考核，确保考核结果的公正性和客观性。（二）考核方式1.日常巡查考核：考核小组成员定期对乡村保洁区域进行巡查，按照考核标准对保洁工作进行现场检查和评分。日常巡查次数每周不少于[X]次，每次巡查应覆盖乡村的各个保洁区域。2.定期集中考核：每月或每季度进行一次定期集中考核，对当月或当季度的保洁工作进行全面总结和评价。定期集中考核可采用听取汇报、查看资料、实地检查等方式进行，综合评估保洁工作的整体情况。3.村民监督考核：鼓励村民积极参与乡村保洁监督，设立举报电话和邮箱，接受村民对保洁工作的投诉和建议。村民发现保洁问题可及时向考核小组反映，考核小组应及时核实处理，并将处理结果反馈给村民。村民监督考核结果作为保洁工作考核的重要参考依据。四、考核内容与评分标准（一）考核内容1.道路清扫情况：包括清扫次数、清扫质量、特殊情况处理等方面。2.公共场所保洁情况：如广场、公园、集市、停车场等区域的保洁质量。3.垃圾收集与运输情况：垃圾收集的及时性、准确性、分类情况，以及垃圾运输的密封性、规范性等。4.公共设施维护情况：垃圾桶、公共厕所、路灯、宣传栏等公共设施的维护状况。5.工作纪律与出勤情况：保洁人员遵守工作纪律、按时出勤的情况。（二）评分标准1.百分制评分：各项考核内容满分为各考核内容的具体评分标准如下：道路清扫（40分）清扫次数符合要求，得10分；每少一次扣2分。清扫质量达到标准要求，得20分；发现一处不符合要求扣2分。特殊情况处理及时、得当，得10分；处理不及时或不当酌情扣分。公共场所保洁（30分）广场、公园等区域保洁质量良好，得15分；发现一处不符合要求扣2分。集市、停车场等区域保洁到位，得15分；发现一处不符合要求扣2分。垃圾收集与运输（20分）垃圾收集及时、准确，得10分；发现一次未按时收集或收集不准确扣2分。垃圾运输无泄漏、飞扬现象，得10分；发现一次违规扣2分。公共设施维护（10分）公共设施维护良好，得8分；发现一处设施损坏未及时维修扣2分。公共设施表面清洁，得2分；发现一处不清洁扣1分。工作纪律与出勤情况（10分）遵守工作纪律，按时出勤，得8分；发现一次违反纪律或无故缺勤扣2分。2.考核结果等级划分优秀（90分及以上）：保洁工作整体表现出色，各项考核指标均达到优秀标准，乡村环境卫生状况良好，村民满意度高。良好（8089分）：保洁工作基本达到要求，大部分考核指标表现较好，乡村环境卫生较为整洁，存在个别小问题但能及时整改。合格（6079分）：保洁工作符合基本标准，部分考核指标存在一定差距，乡村环境卫生有一定改善，但仍需进一步加强管理。不合格（60分以下）：保洁工作存在较多问题，多项考核指标未达到要求，乡村环境卫生较差，需要立即进行整改。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核结果，发放保洁人员的绩效奖金。考核结果为优秀的保洁人员，绩效奖金按照[X]%发放；良好的按照[X]%发放；合格的按照[X]%发放；不合格的不发放绩效奖金，并进行相应的批评教育和培训。（二）岗位调整连续两个季度考核结果为不合格的保洁人员，公司/组织将视情况进行岗位调整，如调至其他工作岗位或解除劳动合同。（三）表彰与奖励对考核结果优秀的保洁人员进行表彰和奖励，可颁发荣誉证书、奖金等，激励保洁人员积极工作，提高工作质量。同时，在公司/组织内部进行宣传推广，树立榜样，带动全体保洁人员共同进步。（四）培训与改进针对考核中发现的问题，对保洁