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PAGE晚托老师考核制度一、总则(一)目的为了加强晚托班的管理,提高晚托老师的工作质量和服务水平,保障晚托班的正常运营,特制定本考核制度。本制度旨在明确晚托老师的工作职责和考核标准,激励晚托老师积极工作,提升自身专业素养,为学生提供优质的晚托服务,促进学生全面发展。(二)适用范围本考核制度适用于在本晚托班担任晚托老师的所有工作人员。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平、公正地评价晚托老师的工作表现。2.全面考核原则:从工作态度、工作能力、工作业绩等多个维度对晚托老师进行全面考核,综合评价其工作表现。3.激励发展原则:通过考核,发现晚托老师的优点和不足,激励其不断改进工作,提升自身能力,实现个人与晚托班的共同发展。二、考核内容与标准(一)工作态度(30分)1.出勤情况(10分)严格遵守晚托班的工作时间,按时上下班,无迟到、早退现象。迟到或早退一次扣1分,累计迟到或早退5次及以上该项得0分。如有特殊情况需要请假,需提前按照规定程序提交请假申请,经批准后方可离岗。未经批准擅自离岗视为旷工,旷工一次扣3分,累计旷工3天及以上该项得0分。2.责任心(10分)对学生认真负责,关注学生的学习和生活情况,及时发现并解决学生遇到的问题。因责任心不强导致学生出现明显问题(如作业未完成、与同学发生冲突等),视情节轻重扣25分。积极主动承担工作任务,不推诿、不扯皮,对工作任务认真负责地完成。若发现工作态度消极、推诿任务,每次扣2分。3.工作积极性(10分)主动思考晚托班的管理和教学方法,提出有建设性的意见和建议,被采纳后给予适当加分。积极参与晚托班组织的各项活动,表现积极主动得810分;参与度一般得47分;不积极参与得13分。(二)工作能力(30分)1.教学能力(15分)具备扎实的学科知识,能够准确解答学生在作业中遇到的问题。对学生作业辅导效果明显,学生成绩有显著提高,得1015分;辅导效果一般,得59分;辅导效果较差,得14分。教学方法灵活多样,能够激发学生的学习兴趣,提高课堂参与度。根据教学实际情况,灵活运用多种教学方法,效果良好得1015分;教学方法单一,效果一般得59分;教学方法不当,效果较差得14分。2.沟通能力(10分)与学生沟通顺畅,能够及时了解学生的需求和心理状态,给予学生恰当的指导和帮助。与学生关系融洽,沟通效果好得810分;沟通效果一般得47分;沟通存在障碍,得13分。与家长保持良好的沟通,定期向家长反馈学生的学习情况,及时解答家长的疑问。家长满意度高得810分;家长满意度一般得47分;家长投诉较多得13分。3.组织管理能力(5分)在晚托班能够维持良好的秩序,组织学生有序进行学习和活动。班级秩序良好,组织管理能力强得45分;班级秩序一般,得23分;班级秩序混乱,得1分。(三)工作业绩(40分)1.学生学习成绩提升(20分)以学生本学期入学时的成绩为基础,对比本学期末的成绩,计算学生成绩的提升幅度。成绩提升明显,得1520分;成绩有一定提升,得1014分;成绩提升不明显,得59分;成绩出现下滑,得14分。2.家长满意度(15分)通过定期问卷调查、家长面谈等方式收集家长对晚托老师工作的满意度评价。家长满意度达到90%及以上得1215分;满意度在80%89%之间得811分;满意度在70%79%之间得47分;满意度低于70%得13分。3.晚托班整体运营效果(5分)晚托班在安全管理、教学质量、服务水平等方面整体表现良好,无重大安全事故、教学事故和家长投诉。运营效果良好得45分;出现一般问题得23分;出现严重问题得1分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由晚托班负责人及相关管理人员对晚托老师的日常工作表现进行观察、记录和评价,包括出勤情况、工作态度、学生反馈等方面。2.定期考核:每月末进行一次定期考核,晚托老师需提交本月工作总结,包括工作内容、工作成果、遇到的问题及解决方案等。考核小组根据工作总结、学生成绩变化、家长反馈等进行综合评价。3.家长评价:定期向家长发放满意度调查问卷,了解家长对晚托老师工作满意度,家长评价结果作为考核的重要依据之一。(二)考核周期考核周期为一个月,每月末进行当月考核,年度进行综合考核,综合考核结果作为晚托老师年度评优、晋升、奖励等的重要依据。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放根据考核结果,确定晚托老师的绩效奖金发放额度。考核得分在90分及以上的,全额发放绩效奖金;得分在8089分之间的,发放绩效奖金的90%;得分在7079分之间的,发放绩效奖金的80%;得分在6069分之间的,发放绩效奖金的60%;得分低于60分的,不发放当月绩效奖金。(二)晋升与调薪1.年度综合考核得分排名前[X]%的晚托老师,在有晋升机会时优先考虑晋升。2.根据年度综合考核结果,对表现优秀的晚托老师给予调薪奖励,调薪幅度根据考核成绩和晚托班实际情况确定。(三)培训与发展1.对于考核结果不理想的晚托老师,分析其存在的问题,针对性地安排培训课程或辅导,帮助其提升工作能力。2.根据晚托老师的特长和发展潜力,为其提供个性化的职业发展规划建议,鼓励其参加相关培训和学习活动,提升专业素养。(四)奖惩措施1.连续三个月考核得分在90分及以上的晚托老师,给予“优秀晚托老师”称号,并颁发荣誉证书和奖金奖励。2.对于考核得分连续两个月低于60分的晚托老师,予以警告处分,并要求其提交书面改进计划。若在接下来的一个月内考核仍未达到60分以上,予以辞退处理。五、考核申诉(一)申诉条件晚托老师如对考核结果有异议,可在考核结果公布之日起[X]个工作日内提出申诉。(二)申诉流程1.晚托老师向晚托班负责人提交书面申诉材料,说明申诉理由和证据。2.晚托班负责人接到申诉材料后,在[X]个工作日内组织考核小组进行复查,并将复查结果反馈给申诉人。3.如申诉
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