民政工作考核制度

PAGE民政工作考核制度一、总则（一）目的为加强民政工作管理，提高民政工作质量和效率，确保民政工作各项任务顺利完成，依据国家相关法律法规及民政行业标准，结合本地区民政工作实际情况，制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本地区各级民政部门及其工作人员，以及参与民政工作相关的社会组织和个人。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价民政工作成效。2.全面系统原则：涵盖民政工作的各个方面，包括但不限于社会救助、社会福利、基层政权建设、社会组织管理、婚姻登记、殡葬管理等，进行全面、系统的考核。3.注重实绩原则：以工作实际成果为主要考核依据，重点考察民政工作对保障民生、促进社会和谐稳定所取得的实际成效。4.激励约束原则：通过考核结果的运用，激励先进，鞭策后进，促进民政工作人员积极履行职责，提高工作水平。二、考核内容与标准（一）社会救助工作1.城乡低保保障对象认定准确性：严格按照政策规定，准确识别城乡低保对象，杜绝错保、漏保现象。考核标准为保障对象认定准确率达到[X]%以上。资金发放及时性与准确性：按时足额发放低保金，确保资金发放无差错。考核资金按时发放率达到[X]%，发放准确率达到[X]%。动态管理有效性：定期对低保对象进行核查，及时调整保障对象，实现动态管理。考核保障对象月动态调整率不低于[X]%。2.特困人员供养供养服务质量：为特困人员提供符合标准的生活照料、医疗护理、康复保健、精神慰藉等服务。考核服务对象满意度达到[X]%以上。供养机构管理规范：加强特困人员供养服务机构管理运营，确保机构安全、有序运行。考核机构安全事故发生率为零，各项管理制度落实到位。3.临时救助救助及时性：对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病等导致基本生活暂时困难的家庭或个人，及时给予临时救助。考核临时救助申请受理后[X]个工作日内完成审核审批，救助及时率达到[X]%以上。救助精准度：根据困难程度合理确定救助金额，精准帮扶困难群众。考核救助金额与实际困难程度匹配度达到[X]%以上。（二）社会福利工作1.老年人福利养老服务设施建设与运营：推进养老机构、社区日间照料中心等养老服务设施建设，提高设施运营水平。考核养老服务设施覆盖率达到[X]%，设施正常运营率达到[X]%。老年人补贴发放：及时、准确发放高龄津贴、养老服务补贴等老年人补贴。考核补贴发放准确率达到[X]%，发放及时率达到[X]%。2.儿童福利孤儿和事实无人抚养儿童保障：落实孤儿和事实无人抚养儿童基本生活保障政策，保障标准符合规定要求。考核保障标准落实率达到[X]%，保障对象认定准确率达到[X]%。儿童福利机构管理：加强儿童福利机构规范化管理，为儿童提供良好的生活、教育、医疗等服务。考核机构服务质量达标率达到[X]%，儿童权益保障落实到位。3.残疾人福利残疾人两项补贴发放：按时足额发放困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴。考核补贴发放准确率达到[X]%，发放及时率达到[X]%。无障碍环境建设：推进公共场所无障碍设施建设与改造，方便残疾人出行。考核无障碍设施建设达标率达到[X]%。（三）基层政权建设与社区治理1.社区建设社区服务设施建设：加强社区综合服务设施建设，提高设施利用率。考核社区综合服务设施覆盖率达到[X]%，设施平均每百户居民拥有面积达到[X]平方米以上。社区服务水平：开展多样化社区服务，满足居民生活需求。考核居民对社区服务满意度达到[X]%以上。2.村民自治村务公开民主管理：规范村务公开内容、程序和时间，保障村民民主权利。考核村务公开规范达标率达到[X]%，村民对村务公开满意度达到[X]%以上。村规民约制定与执行：指导各村制定完善村规民约，并监督执行。考核村规民约制定率达到[X]%，执行效果良好率达到[X]%以上。（四）社会组织管理1.社会组织登记管理登记审批规范：严格按照法定程序和条件进行社会组织登记审批，确保登记信息准确无误。考核登记审批准确率达到[X]%，按时办结率达到[X]%。社会组织年度检查：认真组织开展社会组织年度检查工作，督促社会组织依法依规运作。考核年检参检率达到[X]%，年检合格率达到[X]%。2.社会组织监督管理社会组织活动监管：加强对社会组织活动的日常监管，查处违法违规行为。考核社会组织违法违规行为查处率达到[X]%以上。社会组织评估：开展社会组织评估工作，促进社会组织提升服务能力和水平。考核评估覆盖率达到[X]%，评估结果运用有效率达到[X]%以上。（五）婚姻登记工作1.登记服务质量登记准确率：婚姻登记信息录入准确无误，杜绝错登、漏登现象。考核登记准确率达到[X]%以上。服务满意度：提供优质、高效、便捷的婚姻登记服务，提高群众满意度。考核服务对象满意度达到[X]%以上。2.档案管理档案完整性：婚姻登记档案收集、整理、归档及时、完整。考核档案完整性达标率达到[X]%以上。档案安全性：确保婚姻登记档案安全保管，无丢失、损坏等情况。考核档案安全事故发生率为零。（六）殡葬管理工作1.殡葬设施建设与管理公墓建设与管理：规范公墓建设审批和运营管理，维护公墓秩序。考核公墓建设合规率达到[X]%，公墓管理规范达标率达到[X]%。殡仪馆管理：加强殡仪馆设施设备维护，提高殡仪服务质量。考核殡仪馆设施设备完好率达到[X]%，服务对象满意度达到[X]%以上。2.殡葬改革推进火化率：积极推进殡葬改革，提高火化率。考核火化率达到[X]%以上。节地生态安葬推广：鼓励和引导节地生态安葬，推广绿色殡葬理念。考核节地生态安葬率达到[X]%以上。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由各级民政部门内部相关科室负责，对工作人员日常工作表现、任务完成情况等进行实时记录和评价。2.定期考核：每半年进行一次全面考核，采取自查自评、上级检查、群众评议相结合的方式进行。3.专项考核：针对民政工作中的重点项目、突发事件等进行专项考核，确保重点工作任务顺利完成。（二）考核周期考核周期为自然年度，每年1月1日至12月31日。日常考核随时进行，定期考核分别在每年6月底和12月底进行，专项考核根据实际情况适时开展。四、考核组织与实施（一）考核组织成立民政工作考核领导小组，由民政部门主要领导担任组长，分管领导担任副组长，各相关科室负责人为成员。考核领导小组负责制定考核方案、组织实施考核工作、审定考核结果等。（二）考核实施1.自查自评：各级民政部门及其工作人员按照考核内容和标准，对本年度工作进行全面自查自评，形成自查自评报告。2.上级检查：上级民政部门组织对下级民政部门进行实地检查，通过听取汇报、查阅资料、实地走访等方式，对考核内容进行核实。3.群众评议：通过问卷调查、召开座谈会等形式，广泛征求社会各界、服务对象对民政工作的意见和建议，作为考核的参考依据。4.综合评定：考核领导小组根据自查自评、上级检查、群众评议结果，对各级民政部门及其工作人员进行综合评定，确定考核得分和考核等次。五、考核结果运用（一）表彰奖励1.对考核结果优秀的民政部门及其工作人员，给予通报表扬，并在评先评优、职务晋升、奖励激励等方面予以优先考虑。2.设立民政工作专项奖励资金，对在民政工作中做出突出贡献的单位和个人进行奖励。（二）督促整改1.对考核结果不合格的民政部门及其工作人员，下达整改通知书，责令限期整改。整改期限一般为[X]个月，整改结束后进行复查。2.连续两年考核结果不合格的民政部门主要负责人，予以免职或责令辞职处理；对连续两年考核结果不合格的工作人员，予以辞退或调整工作岗位。（三）绩效挂钩将考核结果与民政部门及其工作人员的绩效工资、奖金分配等挂钩，按照考核得分确定绩效工资发放比例和奖金数额，充分发挥考核的激励约束作用。六、申诉与复核（一）申诉被考核单位或个人对考核结果有异议的