2026万豪国际集团（中国）校招试题及答案

2026万豪国际集团（中国）校招试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.万豪国际集团旗下哪个品牌定位高端奢华？A.万怡酒店B.丽思卡尔顿C.万枫酒店D.雅乐轩酒店2.以下哪种不属于万豪会员等级？A.尊贵银卡B.尊贵金卡C.尊贵钻石卡D.尊贵黑卡3.万豪国际集团在全球有超过多少家酒店？A.5000B.7000C.9000D.110004.万豪国际集团成立于哪一年？A.1927B.1937C.1947D.19575.万豪旗下专注于年轻时尚群体的品牌是？A.喜来登B.威斯汀C.雅乐轩D.瑞吉6.万豪会员在入住酒店时，以下哪项权益不是普遍拥有的？A.延迟退房B.免费早餐C.免费洗衣服务D.积分累积7.万豪国际集团的总部位于？A.美国B.英国C.法国D.德国8.以下哪个品牌是万豪国际集团收购的？A.希尔顿B.喜达屋C.洲际D.凯悦9.万豪的“常客计划”是？A.常客会B.万豪旅享家C.会员联盟D.尊享计划10.万豪国际集团的标志颜色主要是？A.蓝色B.红色C.绿色D.黄色多项选择题（每题2分，共10题）1.万豪国际集团旗下的高端品牌有（）A.丽思卡尔顿B.瑞吉C.华尔道夫D.万怡酒店2.万豪旅享家会员权益包括（）A.积分兑换住宿B.享受会员专属房价C.优先客房升级D.免费获得酒店周边旅游景点门票3.以下属于万豪国际集团可持续发展举措的有（）A.减少能源消耗B.推广环保材料C.支持社区发展D.提高员工薪资4.万豪国际集团在中国的发展策略有（）A.拓展二三线城市市场B.与本土企业合作C.打造特色主题酒店D.降低服务标准以控制成本5.万豪旗下的度假酒店品牌有（）A.喜来登B.威斯汀C.艾美D.悦榕庄（注：实际悦榕庄非万豪旗下，但作为干扰项出题）6.万豪国际集团在数字化营销方面的做法有（）A.建立官方网站B.利用社交媒体推广C.开发移动应用程序D.只依赖传统广告宣传7.万豪酒店的服务特色包括（）A.个性化服务B.多元化餐饮选择C.丰富的会议设施D.严格限制客人活动范围8.以下哪些有助于提升万豪酒店的客户满意度（）A.培训员工服务技能B.优化酒店设施C.及时处理客户投诉D.降低房价9.万豪国际集团的企业文化包含（）A.以人为本B.追求卓越C.创新发展D.垄断市场10.万豪国际集团的全球布局特点有（）A.覆盖各大洲B.集中在发达国家C.向新兴市场拓展D.只在旅游胜地布局判断题（每题2分，共10题）1.万豪国际集团是全球最大的酒店集团之一。（）2.万豪会员等级越高，享受的权益越少。（）3.万豪国际集团不注重环保方面的工作。（）4.所有万豪旗下酒店的服务标准都是完全一致的。（）5.万豪旅享家积分可以在全球任意万豪旗下酒店使用。（）6.万豪国际集团在中国的业务主要集中在一线城市。（）7.万豪酒店的餐饮服务只提供西餐。（）8.万豪国际集团的品牌形象主要靠广告宣传塑造。（）9.提高员工满意度有助于提升万豪酒店的服务质量。（）10.万豪国际集团未来不会再拓展新的市场。（）简答题（每题5分，共4题）1.简述万豪国际集团的核心竞争力。2.万豪旅享家会员计划对集团发展有何作用？3.万豪国际集团如何进行品牌管理？4.列举万豪国际集团在中国市场面临的挑战。讨论题（每题5分，共4题）1.讨论万豪国际集团在数字化时代的机遇与挑战。2.探讨万豪国际集团可持续发展策略的意义和影响。3.分析万豪国际集团如何应对中国本土酒店品牌的竞争。4.谈谈你对万豪国际集团未来发展方向的看法。答案单项选择题1.B2.D3.C4.A5.C6.C7.A8.B9.B10.A多项选择题1.ABC2.ABC3.ABC4.ABC5.ABC6.ABC7.ABC8.ABC9.ABC10.AC判断题1.√2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.√10.×简答题1.核心竞争力有品牌优势，旗下多高端知名品牌；会员体系完善，增强客户粘性；全球布局广泛，资源丰富；服务优质且个性化。2.吸引新客户加入，增加客户忠诚度；促进客户多次消费，提高集团收入；利于集团收集客户数据，精准营销。3.统一品牌形象和标准，保证服务质量；针对不同市场和客户群体推出不同品牌；持续创新和提升品牌价值。4.面临本土酒店品牌竞争；人力、租金等成本上升；消费者需求变化快，需及时适应；部分地区市场饱和度高。讨论题1.机遇是可拓展营销渠道、精准获客、提升服务效率；挑战是需投入大量技术成本，数据安全有风险，要应对线上竞争。2.意义在于履行社会责任、提升品牌形象；影响是吸引环保意识强的客户，降