体育馆场馆安全卫生管理制度

体育馆场馆安全卫生管理制度一、体育馆场馆安全卫生管理制度

1.总则

体育馆场馆安全卫生管理制度旨在规范体育馆的日常运营管理，保障使用者的生命财产安全，维护公共卫生环境，预防安全事故和传染病的发生。本制度适用于体育馆内的所有区域，包括但不限于比赛场地、观众席、休息室、更衣室、卫生间、办公室及公共通道等。体育馆运营管理方负责本制度的制定、实施、监督和修订，并确保所有工作人员及使用者知晓并遵守相关规定。本制度依据国家相关法律法规、行业标准及地方规定制定，具有强制性。

2.组织机构与职责

体育馆设立安全卫生管理委员会，由运营管理方负责人担任主任，成员包括安保部门负责人、卫生管理部门负责人、工程维修部门负责人及现场管理人员。安全卫生管理委员会负责制定和审批安全卫生管理方案，定期组织安全卫生检查，监督各项制度的落实，处理突发事件，并对工作人员进行安全卫生培训和教育。安保部门负责场馆的安全巡逻、监控管理、应急预案的制定和演练，以及突发事件的处理。卫生管理部门负责场馆的清洁消毒、卫生监督、垃圾分类处理、病媒生物防治及传染病防控工作。工程维修部门负责场馆设施的日常维护和检修，确保设施设备安全运行。现场管理人员负责场内秩序维护、使用者引导、安全提示及投诉处理。

3.场馆安全管理制度

3.1安全巡查

安保部门每日对场馆进行全面安全巡查，重点检查消防设施、监控设备、照明系统、门窗锁具、电气线路等，发现问题及时记录并报修。巡查内容包括但不限于：

（1）消防通道是否畅通，消防器材是否完好有效；

（2）监控设备是否正常运行，覆盖范围是否到位；

（3）照明系统是否正常，是否存在安全隐患；

（4）门窗锁具是否牢固，是否存在破损或松动；

（5）电气线路是否规范，是否存在裸露或老化现象。

巡查记录应详细记录检查时间、检查内容、发现问题及处理情况，并签字存档。每周形成巡查报告，提交安全卫生管理委员会审阅。

3.2应急预案

体育馆制定应急预案，涵盖火灾、地震、人员踩踏、突发疾病、恐怖袭击等多种突发事件。应急预案应包括应急组织机构、职责分工、处置流程、联系方式、物资准备等内容，并定期组织演练，确保工作人员熟悉应急流程。应急预案应至少每半年修订一次，并根据实际情况进行调整和完善。应急演练应每年至少进行两次，演练内容包括但不限于：

（1）火灾疏散演练，检验人员疏散能力和消防设施的有效性；

（2）地震避险演练，检验人员避险姿势和应急反应能力；

（3）人员踩踏应急演练，检验现场秩序维护和急救能力；

（4）突发疾病应急演练，检验急救流程和医疗物资准备。

3.3安全设施管理

体育馆配备必要的安全生产设施，包括但不限于消防器材、应急照明、疏散指示标志、监控设备、急救箱等。消防器材应定期检查和维护，确保随时可用。应急照明和疏散指示标志应定期测试，确保在停电时能够正常使用。监控设备应定期检查，确保覆盖范围和清晰度满足要求。急救箱应配备常用药品和急救用品，并定期检查和补充。安全设施的管理应建立台账，记录设备的购置、使用、维护和报废情况，确保设施设备的完好和有效。

3.4安全培训

体育馆定期对工作人员进行安全培训，内容包括安全生产知识、应急处置流程、消防器材使用方法、急救技能等。培训应每年至少进行一次，新员工上岗前必须接受安全培训，并考核合格后方可上岗。培训结束后应进行考核，考核不合格者应重新培训直至合格。安全培训应记录培训时间、培训内容、参加人员及考核结果，并存档备查。

4.场馆卫生管理制度

4.1清洁消毒

卫生管理部门负责场馆的日常清洁消毒工作，制定清洁消毒计划，明确清洁区域、清洁频次、清洁方法和消毒剂的使用规范。清洁消毒计划应包括：

（1）比赛场地：每日赛后清洁，每周全面消毒；

（2）观众席：每日赛后清洁，每周全面消毒；

（3）休息室：每日清洁，每日消毒；

（4）更衣室：每日清洁，每日消毒；

（5）卫生间：每两小时清洁一次，每四小时消毒一次；

（6）办公室及公共通道：每日清洁，每周消毒。

清洁消毒应使用符合国家标准的清洁消毒剂，并严格按照说明书使用。清洁消毒过程中应做好个人防护，避免交叉感染。清洁消毒记录应详细记录清洁时间、清洁区域、清洁方法、消毒剂使用情况及操作人员，并签字存档。

4.2垃圾分类处理

体育馆应设置垃圾分类收集点，对垃圾进行分类收集和处理。垃圾分类应包括可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾。可回收物应交由有资质的回收企业处理；有害垃圾应按照国家规定进行安全处置；厨余垃圾应进行无害化处理；其他垃圾应定期清运。垃圾分类收集点应定期清洁，避免异味和蚊蝇滋生。工作人员应接受垃圾分类培训，确保垃圾分类的正确实施。

4.3病媒生物防治

卫生管理部门负责场馆的病媒生物防治工作，定期进行病媒生物密度监测，采取必要的防治措施，控制病媒生物的数量。病媒生物防治措施包括：

（1）灭鼠：定期投放鼠药，清理鼠洞，检查设施破损情况；

（2）灭蚊：定期清理积水，投放灭蚊剂，安装防蚊设施；

（3）灭蝇：定期清理垃圾，投放灭蝇剂，安装防蝇设施；

（4）灭蟑螂：定期投放蟑螂药，清理蟑螂滋生场所。

病媒生物防治应使用符合国家标准的药物，并严格按照说明书使用。病媒生物防治记录应详细记录防治时间、防治区域、防治方法、药物使用情况及操作人员，并签字存档。

4.4传染病防控

体育馆应制定传染病防控预案，加强对使用者的健康监测和管理工作，预防传染病的发生和传播。传染病防控措施包括：

（1）健康监测：对使用者进行体温检测，询问健康状况，发现异常情况及时隔离和送医；

（2）通风消毒：定期开窗通风，使用消毒剂对场馆进行消毒；

（3）个人防护：提醒使用者佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离；

（4）环境卫生：加强场馆的清洁消毒，及时清理垃圾，防止病媒生物滋生；

（5）应急处理：发现传染病病例时，及时报告相关部门，并采取隔离、消毒等措施，防止疫情扩散。

传染病防控预案应定期修订，并根据实际情况进行调整和完善。工作人员应接受传染病防控培训，熟悉防控流程和措施。

5.监督检查与考核

安全卫生管理委员会定期对场馆的安全卫生管理工作进行监督检查，每年至少进行四次全面检查，每次检查应形成检查报告，记录检查时间、检查内容、发现问题及整改要求。检查结果应向全体工作人员通报，并作为考核依据。对发现的安全卫生问题，应立即整改，并跟踪整改效果。整改情况应记录在案，并作为考核依据。对整改不力的部门或个人，应进行批评教育，并追究相关责任。安全卫生管理工作应纳入绩效考核体系，考核结果与绩效工资挂钩。

6.奖惩措施

对在安全卫生管理工作中表现突出的部门或个人，应给予表彰和奖励。奖励措施包括：

（1）通报表扬：在内部通报中表扬先进事迹；

（2）物质奖励：给予一定的奖金或福利；

（3）晋升优先：在晋升时优先考虑。

对违反安全卫生管理制度的部门或个人，应给予处罚。处罚措施包括：

（1）批评教育：对违反制度的行为进行批评教育；

（2）经济处罚：根据情节轻重给予一定的罚款；

（3）降职或解雇：对情节严重的，给予降职或解雇处理。

奖惩措施应公平公正，并记录在案，作为绩效考核依据。

二、体育馆场馆安全卫生管理制度的实施细则

1.场馆入口及公共区域管理

1.1入口管理

体育馆入口处设置安全检查点，由安保人员负责对进入场馆的人员和物品进行检查。检查内容包括：

（1）验证身份：对进入场馆的人员进行身份验证，确保进入人员符合规定；

（2）物品检查：对携带的物品进行检查，禁止携带易燃易爆、有毒有害、尖锐等危险物品；

（3）安全检查：使用金属探测仪对进入场馆的人员进行安全检查，防止携带违禁物品；

（4）体温检测：对进入场馆的人员进行体温检测，发现异常情况及时隔离和送医。

入口管理应文明礼貌，耐心细致，确保检查工作有序进行。安保人员应熟悉安全检查流程和标准，提高检查效率。检查记录应详细记录检查时间、检查人员、检查对象、检查内容、发现问题及处理情况，并签字存档。

1.2公共区域管理

公共区域包括观众席、休息室、走廊等，应保持整洁有序，确保使用者安全。具体管理措施包括：

（1）秩序维护：安保人员应在公共区域进行巡逻，维护现场秩序，防止拥挤踩踏；

（2）清洁消毒：卫生管理部门应定期对公共区域进行清洁消毒，保持环境卫生；

（3）设施维护：工程维修部门应定期对公共区域的设施设备进行检查和维护，确保设施设备完好；

（4）安全提示：在公共区域设置安全提示标志，提醒使用者注意安全事项。

公共区域的管理应注重细节，确保每一个环节都符合安全卫生要求。安保人员应熟悉公共区域的布局和特点，提高秩序维护效率。清洁消毒应使用符合国家标准的清洁消毒剂，并严格按照说明书使用。设施设备的维护应定期进行，确保设施设备安全运行。安全提示标志应醒目清晰，易于理解。

2.比赛场地及附属设施管理

2.1比赛场地管理

比赛场地是体育馆的核心区域，应确保其安全卫生，为使用者提供良好的使用环境。具体管理措施包括：

（1）赛前检查：每次比赛前，由工程维修部门对比赛场地进行安全检查，确保场地设施完好；

（2）赛后清洁：每次比赛后，由卫生管理部门对比赛场地进行清洁消毒，保持场地卫生；

（3）应急处理：制定比赛场地应急处理预案，对突发事件进行及时处理；

（4）使用者管理：现场管理人员应引导使用者正确使用比赛场地，防止发生意外。

赛前检查应包括场地地面、座椅、灯光、音响等设施设备的检查，确保其正常运行。赛后清洁应彻底清除垃圾和污渍，使用消毒剂对场地进行消毒。应急处理预案应涵盖火灾、人员踩踏、突发疾病等突发事件，并定期组织演练。现场管理人员应熟悉比赛场地的情况，提高引导和管理效率。

2.2附属设施管理

附属设施包括更衣室、卫生间、淋浴间等，应保持整洁卫生，确保使用者舒适。具体管理措施包括：

（1）更衣室管理：卫生管理部门应定期对更衣室进行清洁消毒，保持更衣室卫生；

（2）卫生间管理：卫生管理部门应定期对卫生间进行清洁消毒，及时清理垃圾，防止异味和蚊蝇滋生；

（3）淋浴间管理：卫生管理部门应定期对淋浴间进行清洁消毒，保持淋浴间卫生；

（4）设施维护：工程维修部门应定期对附属设施的设施设备进行检查和维护，确保设施设备完好。

更衣室的管理应注重隐私保护，确保更衣室的门锁完好，防止他人进入。卫生管理部门应定期检查门锁情况，及时更换损坏的门锁。卫生间的管理应注重清洁消毒，确保卫生间的卫生状况。淋浴间的管理应注重通风和清洁，防止异味和细菌滋生。附属设施的设施设备的维护应定期进行，确保设施设备安全运行。

3.人员健康管理及应急处置

3.1人员健康监测

体育馆应建立人员健康监测制度，对工作人员和使用者的健康状况进行监测，预防传染病的发生和传播。具体管理措施包括：

（1）体温检测：对进入场馆的人员进行体温检测，发现异常情况及时隔离和送医；

（2）健康询问：对进入场馆的人员进行健康询问，询问其近期健康状况，发现异常情况及时隔离和送医；

（3）健康档案：建立工作人员和使用者的健康档案，记录其健康状况，便于追踪和管理。

体温检测应使用符合标准的体温检测设备，确保检测结果的准确性。健康询问应详细询问使用者的健康状况，发现异常情况及时处理。健康档案应详细记录人员的健康状况，并定期更新。

3.2应急处置

体育馆应制定应急处置预案，对突发事件进行及时处理，减少损失。具体管理措施包括：

（1）火灾应急处置：制定火灾应急处置预案，对火灾进行及时处理；

（2）人员踩踏应急处置：制定人员踩踏应急处置预案，对人员踩踏进行及时处理；

（3）突发疾病应急处置：制定突发疾病应急处置预案，对突发疾病进行及时处理；

（4）恐怖袭击应急处置：制定恐怖袭击应急处置预案，对恐怖袭击进行及时处理。

火灾应急处置预案应包括火灾报警、疏散逃生、灭火救援等内容，并定期组织演练。人员踩踏应急处置预案应包括人员疏导、急救处理等内容，并定期组织演练。突发疾病应急处置预案应包括急救处理、送医治疗等内容，并定期组织演练。恐怖袭击应急处置预案应包括报警、疏散、自救互救等内容，并定期组织演练。

4.设施设备的日常维护与检修

4.1设施设备的日常维护

体育馆的设施设备包括消防器材、监控设备、照明系统、电气线路、空调系统等，应定期进行日常维护，确保其正常运行。具体管理措施包括：

（1）消防器材维护：安保部门应定期对消防器材进行检查和维护，确保消防器材完好有效；

（2）监控设备维护：安保部门应定期对监控设备进行检查和维护，确保监控设备正常运行；

（3）照明系统维护：工程维修部门应定期对照明系统进行检查和维护，确保照明系统正常工作；

（4）电气线路维护：工程维修部门应定期对电气线路进行检查和维护，确保电气线路安全运行；

（5）空调系统维护：工程维修部门应定期对空调系统进行检查和维护，确保空调系统正常运行。

消防器材的维护应包括检查消防器材的完好性、压力、有效期等，并定期进行试放。监控设备的维护应包括检查监控设备的清晰度、覆盖范围、录像功能等，并定期进行测试。照明系统的维护应包括检查照明灯具的完好性、亮度等，并定期进行清洁和更换。电气线路的维护应包括检查电气线路的绝缘层、接头等，并定期进行测试和更换。空调系统的维护应包括检查空调系统的制冷制热功能、通风功能等，并定期进行清洁和保养。

4.2设施设备的定期检修

体育馆的设施设备应定期进行检修，确保其长期稳定运行。具体管理措施包括：

（1）消防器材检修：安保部门应定期对消防器材进行检修，确保消防器材性能良好；

（2）监控设备检修：安保部门应定期对监控设备进行检修，确保监控设备正常运行；

（3）照明系统检修：工程维修部门应定期对照明系统进行检修，确保照明系统正常工作；

（4）电气线路检修：工程维修部门应定期对电气线路进行检修，确保电气线路安全运行；

（5）空调系统检修：工程维修部门应定期对空调系统进行检修，确保空调系统正常运行。

消防器材的检修应包括对消防器材的全面检查和测试，确保消防器材性能良好。监控设备的检修应包括对监控设备的全面检查和测试，确保监控设备正常运行。照明系统的检修应包括对照明灯具的全面检查和测试，确保照明系统正常工作。电气线路的检修应包括对电气线路的全面检查和测试，确保电气线路安全运行。空调系统的检修应包括对空调系统的全面检查和测试，确保空调系统正常运行。

设施设备的检修应记录检修时间、检修内容、检修结果等信息，并签字存档。检修记录应作为设施设备的维护依据，并定期进行总结和分析，以改进设施设备的维护工作。

三、体育馆场馆安全卫生管理制度的培训与教育

1.培训计划与内容

体育馆制定年度培训计划，明确培训对象、培训内容、培训时间、培训方式等。培训计划应结合实际工作需要，确保培训的针对性和实效性。培训对象包括所有工作人员，包括但不限于安保人员、卫生管理人员、工程维修人员、现场管理人员等。培训内容应涵盖安全卫生管理的各个方面，包括但不限于：

（1）安全生产知识：包括火灾预防、急救技能、安全用电等；

（2）卫生管理知识：包括清洁消毒、垃圾分类、病媒生物防治、传染病防控等；

（3）应急处置流程：包括火灾、人员踩踏、突发疾病、恐怖袭击等突发事件的应急处置流程；

（4）安全设施使用方法：包括消防器材、监控设备、急救箱等安全设施的使用方法；

（5）法律法规：包括国家相关法律法规、行业标准及地方规定。

培训时间应合理安排，避免影响正常工作。培训方式应多样化，包括但不限于课堂讲授、现场演示、模拟演练等。培训结束后应进行考核，确保培训效果。

1.1新员工培训

新员工上岗前必须接受安全卫生培训，并考核合格后方可上岗。新员工培训应包括以下内容：

（1）安全生产知识：介绍火灾预防、急救技能、安全用电等基本知识；

（2）卫生管理知识：介绍清洁消毒、垃圾分类、病媒生物防治、传染病防控等基本知识；

（3）应急处置流程：介绍火灾、人员踩踏、突发疾病、恐怖袭击等突发事件的应急处置流程；

（4）安全设施使用方法：介绍消防器材、监控设备、急救箱等安全设施的使用方法；

（5）法律法规：介绍国家相关法律法规、行业标准及地方规定。

新员工培训应采用课堂讲授、现场演示等方式，确保培训效果。培训结束后应进行考核，考核不合格者应重新培训直至合格。

1.2在岗员工培训

在岗员工应定期接受安全卫生培训，每年至少进行一次。在岗员工培训应结合实际工作需要，更新培训内容，提高培训效果。在岗员工培训内容应包括：

（1）安全生产知识：更新火灾预防、急救技能、安全用电等知识；

（2）卫生管理知识：更新清洁消毒、垃圾分类、病媒生物防治、传染病防控等知识；

（3）应急处置流程：更新火灾、人员踩踏、突发疾病、恐怖袭击等突发事件的应急处置流程；

（4）安全设施使用方法：更新消防器材、监控设备、急救箱等安全设施的使用方法；

（5）法律法规：更新国家相关法律法规、行业标准及地方规定。

在岗员工培训应采用多种培训方式，包括课堂讲授、现场演示、模拟演练等，确保培训效果。培训结束后应进行考核，考核不合格者应重新培训直至合格。

2.培训实施与考核

2.1培训实施

体育馆指定专人负责培训工作，确保培训工作的顺利进行。培训实施应包括以下步骤：

（1）制定培训计划：根据年度培训计划，制定具体的培训计划，明确培训时间、培训内容、培训方式等；

（2）准备培训材料：准备培训所需的教材、课件、演示器材等；

（3）组织培训：按照培训计划，组织培训工作，确保培训的顺利进行；

（4）记录培训情况：记录培训时间、培训内容、培训人员、培训效果等信息，并签字存档。

培训实施过程中，应注重培训效果，及时调整培训内容和方法，确保培训的针对性和实效性。

2.2培训考核

培训结束后应进行考核，确保培训效果。培训考核应包括以下内容：

（1）理论知识考核：考核员工对安全生产知识、卫生管理知识、应急处置流程、安全设施使用方法、法律法规等理论知识的掌握程度；

（2）实际操作考核：考核员工对消防器材、监控设备、急救箱等安全设施的实际操作能力；

（3）应急处置能力考核：考核员工在模拟场景下的应急处置能力。

培训考核应采用多种考核方式，包括笔试、实操、模拟演练等，确保考核的全面性和客观性。考核结果应记录在案，并作为绩效考核依据。

3.培训效果评估与改进

3.1培训效果评估

培训结束后，应进行培训效果评估，了解培训效果，并及时改进培训工作。培训效果评估应包括以下内容：

（1）员工反馈：收集员工对培训的反馈意见，了解员工对培训的满意度和建议；

（2）考核结果：分析培训考核结果，了解员工对培训内容的掌握程度；

（3）实际工作表现：观察员工在实际工作中的表现，了解培训对员工工作能力的影响。

培训效果评估应采用多种评估方法，包括问卷调查、访谈、观察等，确保评估的全面性和客观性。

3.2培训改进

根据培训效果评估结果，及时改进培训工作，提高培训效果。培训改进应包括以下内容：

（1）调整培训内容：根据员工反馈和考核结果，调整培训内容，提高培训的针对性和实效性；

（2）改进培训方法：根据员工反馈和考核结果，改进培训方法，提高培训的吸引力和效果；

（3）加强培训管理：加强培训管理，确保培训工作的顺利进行。

培训改进应持续进行，不断提高培训质量，确保培训效果。

四、体育馆场馆安全卫生管理制度的监督与检查

1.监督检查机制

体育馆建立常态化的监督检查机制，由安全卫生管理委员会负责组织实施，确保各项制度得到有效执行。监督检查应定期进行，每年至少开展四次全面检查，每次检查前制定详细的检查方案，明确检查时间、检查内容、检查标准、检查人员等。检查方案应提前通知相关责任部门，确保检查工作顺利进行。监督检查应采取现场检查、查阅资料、人员访谈等多种方式，确保检查的全面性和客观性。检查中发现的问题应及时记录，并形成检查报告，提交安全卫生管理委员会审阅。检查报告应详细记录检查时间、检查人员、检查内容、发现问题、整改要求等信息，并签字存档。

1.1现场检查

现场检查是监督检查的主要方式，通过实地查看场馆的各个区域，了解各项制度的执行情况。现场检查应覆盖场馆的所有区域，包括入口、观众席、休息室、更衣室、卫生间、办公室、比赛场地、附属设施等。现场检查应重点检查以下内容：

（1）安全设施：检查消防器材、监控设备、照明系统、电气线路、门窗锁具等安全设施的完好性和有效性；

（2）清洁卫生：检查场馆的清洁卫生状况，包括地面、墙壁、座椅、卫生间等区域的清洁程度；

（3）秩序维护：检查场馆的秩序维护情况，包括安保人员的巡逻情况、现场管理人员的引导情况等；

（4）人员健康：检查人员健康监测情况，包括体温检测、健康询问等；

（5）应急处置：检查应急处置预案的落实情况，包括应急物资的准备情况、人员的应急处置能力等。

现场检查应由经验丰富的检查人员执行，确保检查结果的准确性和客观性。检查人员应熟悉场馆的布局和特点，能够发现潜在的安全隐患和卫生问题。现场检查应做好记录，详细记录检查时间、检查地点、检查内容、发现问题等信息，并签字存档。

1.2查阅资料

查阅资料是监督检查的辅助方式，通过查阅相关资料，了解场馆的安全卫生管理情况。查阅资料应包括以下内容：

（1）培训记录：查阅安全卫生培训记录，了解培训时间、培训内容、培训人员、培训效果等信息；

（2）检查记录：查阅安全卫生检查记录，了解检查时间、检查内容、发现问题、整改情况等信息；

（3）维修记录：查阅设施设备维修记录，了解维修时间、维修内容、维修结果等信息；

（4）清洁消毒记录：查阅清洁消毒记录，了解清洁消毒时间、清洁消毒区域、清洁消毒方法、消毒剂使用情况等信息；

（5）健康监测记录：查阅人员健康监测记录，了解体温检测情况、健康询问情况等信息。

查阅资料应由专人负责，确保资料的完整性和准确性。查阅资料应做好记录，详细记录查阅时间、查阅资料、查阅内容等信息，并签字存档。

1.3人员访谈

人员访谈是监督检查的补充方式，通过访谈工作人员和使用者，了解场馆的安全卫生管理情况。人员访谈应包括以下内容：

（1）工作人员：访谈安保人员、卫生管理人员、工程维修人员、现场管理人员等，了解他们的工作情况、发现的问题、改进建议等；

（2）使用者：访谈场馆的使用者，了解他们的使用体验、发现的问题、改进建议等。

人员访谈应由经验丰富的访谈人员执行，确保访谈结果的准确性和客观性。访谈人员应熟悉场馆的布局和特点，能够提出有针对性的问题。人员访谈应做好记录，详细记录访谈时间、访谈对象、访谈内容、访谈结果等信息，并签字存档。

2.检查结果处理

2.1问题整改

检查中发现的问题应及时整改，确保问题得到有效解决。问题整改应遵循以下原则：

（1）立即整改：对能够立即整改的问题，应立即整改，确保不影响正常使用；

（2）限期整改：对不能立即整改的问题，应制定整改计划，明确整改时间、整改措施、整改责任人等，并限期整改；

（3）跟踪督办：对限期整改的问题，应进行跟踪督办，确保问题得到有效解决。

问题整改应做好记录，详细记录整改时间、整改措施、整改结果等信息，并签字存档。整改结果应进行复查，确保问题得到有效解决。

2.2处理措施

对违反安全卫生管理制度的行为，应采取相应的处理措施，确保制度得到有效执行。处理措施应遵循以下原则：

（1）批评教育：对违反制度的行为，应进行批评教育，提高其安全卫生意识；

（2）经济处罚：对违反制度的行为，可根据情节轻重给予一定的经济处罚；

（3）降职或解雇：对情节严重的行为，可给予降职或解雇处理。

处理措施应公平公正，并记录在案，作为绩效考核依据。处理措施应与违规行为相适应，确保处理效果。

3.持续改进

3.1制度完善

安全卫生管理制度应定期进行修订，确保制度与时俱进，适应实际工作需要。制度修订应结合实际工作需要，及时更新制度内容，提高制度的针对性和实效性。制度修订应经过安全卫生管理委员会讨论通过，并报上级部门审批。制度修订应广泛征求工作人员和使用者的意见，确保制度的科学性和合理性。

制度修订应做好记录，详细记录修订时间、修订内容、修订原因等信息，并签字存档。制度修订应进行宣传，确保所有工作人员和使用者知晓并遵守新制度。

3.2管理提升

安全卫生管理水平应持续提升，确保场馆的安全卫生状况不断改善。管理提升应结合实际工作需要，不断优化管理流程，提高管理效率。管理提升应加强人员培训，提高工作人员的安全卫生意识和技能。管理提升应加强技术应用，利用科技手段提高管理水平。

管理提升应做好记录，详细记录提升时间、提升内容、提升效果等信息，并签字存档。管理提升应进行总结，不断改进管理方法，提高管理水平。

五、体育馆场馆安全卫生管理制度的应急响应与处置

1.应急预案的制定与演练

1.1预案制定

体育馆制定全面的应急预案，覆盖火灾、地震、人员踩踏、突发疾病、恐怖袭击等可能发生的突发事件。预案的制定应基于对场馆实际情况的评估，充分考虑各种可能的风险因素，并确保预案的针对性和可操作性。预案内容应包括：

（1）应急组织机构：明确应急指挥体系，包括指挥人员、执行人员、支援人员等，并规定各自的职责和权限；

（2）应急响应流程：详细规定不同突发事件下的应急响应流程，包括事件报告、指挥调度、现场处置、人员疏散、医疗救护等环节；

（3）应急物资准备：列出应急所需的物资清单，包括消防器材、急救用品、通讯设备、照明设备、防护用品等，并规定物资的存放地点和保管要求；

（4）应急通讯方案：明确应急通讯方式，包括内部通讯和外部通讯，并规定通讯联络的流程和注意事项；

（5）应急培训与演练：规定应急培训的内容、频次和方式，以及应急演练的计划和实施要求。

预案制定完成后，应组织专家进行评审，确保预案的科学性和合理性。预案应定期进行修订，并根据实际情况进行调整和完善。

1.2预案演练

体育馆定期组织应急预案演练，检验预案的有效性和可操作性，提高工作人员的应急处置能力。演练应覆盖所有可能发生的突发事件，并采用多种演练方式，包括桌面推演、模拟演练、实战演练等。演练前应制定详细的演练方案，明确演练目的、演练时间、演练地点、演练内容、演练人员、演练流程等。演练过程中应做好记录，详细记录演练时间、演练内容、演练过程、演练结果等信息，并签字存档。

演练结束后应进行评估，总结演练经验，查找不足，并对预案进行修订和完善。演练评估应包括以下内容：

（1）演练效果：评估演练的效果，包括应急响应流程的执行情况、应急物资的准备情况、人员的应急处置能力等；

（2）问题发现：查找演练过程中发现的问题，包括预案的不足、物资的缺陷、人员的不足等；

（3）改进建议：提出改进建议，包括预案的修订、物资的补充、人员的培训等。

演练评估结果应形成报告，提交安全卫生管理委员会审阅。演练评估结果应作为预案修订和改进的重要依据。

2.突发事件的应急处置

2.1火灾应急处置

体育馆制定火灾应急预案，明确火灾发生时的应急响应流程。火灾发生时，应立即启动应急预案，采取以下措施：

（1）报警：发现火灾时，应立即拨打火警电话，并报告场馆管理方；

（2）疏散：启动火灾警报，引导人员疏散，确保人员安全撤离；

（3）灭火：使用消防器材进行灭火，控制火势蔓延；

（4）救护：对受伤人员进行急救，并送医治疗；

（5）警戒：设置警戒线，防止无关人员进入火场；

（6）配合：配合消防部门进行灭火救援工作。

火灾应急处置应确保人员安全，优先疏散人员，再进行灭火救援。火灾应急处置应做好记录，详细记录火灾发生时间、火灾地点、火灾原因、应急处置流程、应急处置结果等信息，并签字存档。

2.2地震应急处置

体育馆制定地震应急预案，明确地震发生时的应急响应流程。地震发生时，应立即启动应急预案，采取以下措施：

（1）避险：立即躲避在坚固的桌子下或墙角，保护头部和颈部；

（2）疏散：地震停止后，迅速有序地疏散到空旷地带，防止余震伤害；

（3）检查：检查场馆设施设备是否损坏，发现损坏及时报告；

（4）救护：对受伤人员进行急救，并送医治疗；

（5）警戒：设置警戒线，防止无关人员进入危险区域；

（6）配合：配合相关部门进行地震救援工作。

地震应急处置应确保人员安全，优先避险，再进行疏散救援。地震应急处置应做好记录，详细记录地震发生时间、地震等级、地震影响、应急处置流程、应急处置结果等信息，并签字存档。

2.3人员踩踏应急处置

体育馆制定人员踩踏应急预案，明确人员踩踏发生时的应急响应流程。人员踩踏发生时，应立即启动应急预案，采取以下措施：

（1）疏散：立即启动疏散方案，引导人员有序疏散，防止踩踏事件扩大；

（2）救护：对受伤人员进行急救，并送医治疗；

（3）警戒：设置警戒线，防止无关人员进入危险区域；

（4）安抚：对受惊吓的人员进行安抚，防止情绪激动导致踩踏事件扩大；

（5）调查：对人员踩踏事件进行调查，查找原因，防止类似事件再次发生。

人员踩踏应急处置应确保人员安全，优先疏散，再进行救护和安抚。人员踩踏应急处置应做好记录，详细记录人员踩踏发生时间、人员踩踏原因、人员踩踏影响、应急处置流程、应急处置结果等信息，并签字存档。

2.4突发疾病应急处置

体育馆制定突发疾病应急预案，明确突发疾病发生时的应急响应流程。突发疾病发生时，应立即启动应急预案，采取以下措施：

（1）报告：发现突发疾病时，应立即报告场馆管理方；

（2）救护：对突发疾病患者进行急救，并送医治疗；

（3）隔离：对突发疾病患者进行隔离，防止疾病传播；

（4）通知：通知相关部门，配合进行疾病防控工作；

（5）调查：对突发疾病事件进行调查，查找原因，防止类似事件再次发生。

突发疾病应急处置应确保患者得到及时救治，防止疾病传播。突发疾病应急处置应做好记录，详细记录突发疾病发生时间、突发疾病原因、突发疾病影响、应急处置流程、应急处置结果等信息，并签字存档。

2.5恐怖袭击应急处置

体育馆制定恐怖袭击应急预案，明确恐怖袭击发生时的应急响应流程。恐怖袭击发生时，应立即启动应急预案，采取以下措施：

（1）报警：发现恐怖袭击时，应立即拨打报警电话，并报告场馆管理方；

（2）疏散：启动疏散方案，引导人员有序疏散，确保人员安全撤离；

（3）警戒：设置警戒线，防止无关人员进入危险区域；

（4）救护：对受伤人员进行急救，并送医治疗；

（5）配合：配合公安部门进行反恐作战，控制恐怖分子。

恐怖袭击应急处置应确保人员安全，优先疏散，再进行救护和配合反恐作战。恐怖袭击应急处置应做好记录，详细记录恐怖袭击发生时间、恐怖袭击原因、恐怖袭击影响、应急处置流程、应急处置结果等信息，并签字存档。

3.应急处置的后勤保障

3.1物资保障

体育馆建立应急物资保障机制，确保应急处置所需的物资充足。应急物资包括消防器材、急救用品、通讯设备、照明设备、防护用品等。应急物资应定期进行检查和补充，确保物资完好有效。应急物资的存放地点应明显标识，并规定专人负责保管。应急物资的领用应登记备案，确保物资的合理使用。

应急物资保障应做好记录，详细记录物资种类、数量、存放地点、领用情况等信息，并签字存档。应急物资保障应定期进行盘点，确保物资充足和有效。

3.2通讯保障

体育馆建立应急通讯保障机制，确保应急处置时的通讯畅通。应急通讯方式包括内部通讯和外部通讯。内部通讯应采用多种方式，包括对讲机、内部电话等，并规定不同情况下的通讯方式。外部通讯应确保与消防部门、公安部门、医疗部门等相关部门的通讯畅通，并规定通讯联络的流程和注意事项。

应急通讯保障应做好记录，详细记录通讯方式、通讯流程、通讯情况等信息，并签字存档。应急通讯保障应定期进行测试，确保通讯畅通。

3.3人员保障

体育馆建立应急人员保障机制，确保应急处置时的人员充足。应急人员包括应急指挥人员、执行人员、支援人员等。应急人员的选拔应基于其专业技能和工作经验，并规定其职责和权限。应急人员应定期进行培训，提高其应急处置能力。

应急人员保障应做好记录，详细记录人员名单、人员职责、人员培训情况等信息，并签字存档。应急人员保障应定期进行演练，提高人员的应急处置能力。

3.4交通保障

体育馆建立应急交通保障机制，确保应急处置时的交通畅通。应急交通保障应包括以下内容：

（1）交通疏导：制定交通疏导方案，确保应急车辆能够畅通通行；

（2）停车场管理：确保停车场能够满足应急车辆的需求；

（3）交通管制：必要时，配合相关部门进行交通管制，确保应急车辆能够畅通通行。

应急交通保障应做好记录，详细记录交通疏导方案、停车场管理情况、交通管制情况等信息，并签字存档。应急交通保障应定期进行演练，确保交通畅通。

4.应急处置的效果评估

4.1评估内容

应急处置结束后，应进行效果评估，了解应急处置的效果，并及时改进应急处置工作。应急处置效果评估应包括以下内容：

（1）人员伤亡情况：统计人员伤亡情况，了解应急处置的效果；

（2）财产损失情况：统计财产损失情况，了解应急处置的效果；

（3）应急处置流程：评估应急处置流程的执行情况，查找不足；

（4）应急物资准备：评估应急物资的准备情况，查找不足；

（5）人员应急处置能力：评估人员的应急处置能力，查找不足；

（6）应急通讯保障：评估应急通讯保障的效果，查找不足；

（7）应急交通保障：评估应急交通保障的效果，查找不足。

应急处置效果评估应做好记录，详细记录评估内容、评估结果、改进建议等信息，并签字存档。

4.2评估方法

应急处置效果评估应采用多种评估方法，包括现场评估、问卷调查、访谈等，确保评估的全面性和客观性。现场评估应由经验丰富的评估人员执行，确保评估结果的准确性和客观性。评估人员应熟悉场馆的布局和特点，能够发现潜在的问题和不足。评估人员应做好记录，详细记录评估时间、评估地点、评估内容、评估结果等信息，并签字存档。

问卷调查应广泛征求工作人员和使用者的意见，了解他们对应急处置的评价和建议。问卷调查应设计合理的问卷，确保问卷的科学性和合理性。问卷调查应做好记录，详细记录问卷设计、问卷发放情况、问卷回收情况、问卷结果等信息，并签字存档。

访谈应选择有代表性的工作人员和使用者进行访谈，了解他们对应急处置的评价和建议。访谈应由经验丰富的访谈人员执行，确保访谈结果的准确性和客观性。访谈人员应熟悉场馆的布局和特点，能够提出有针对性的问题。访谈人员应做好记录，详细记录访谈时间、访谈对象、访谈内容、访谈结果等信息，并签字存档。

4.3改进措施

应急处置效果评估结果应作为应急处置工作的改进依据，及时改进应急处置工作，提高应急处置能力。应急处置工作的改进应包括以下内容：

（1）预案修订：根据评估结果，修订应急预案，提高预案的针对性和可操作性；

（2）物资补充：根据评估结果，补充应急物资，确保应急物资充足和有效；

（3）人员培训：根据评估结果，加强人员培训，提高人员的应急处置能力；

（4）通讯保障：根据评估结果，改进通讯保障措施，确保通讯畅通；

（5）交通保障：根据评估结果，改进交通保障措施，确保交通畅通。

应急处置工作的改进应做好记录，详细记录改进内容、改进措施、改进效果等信息，并签字存档。应急处置工作的改进应持续进行，不断提高应急处置能力。

六、体育馆场馆安全卫生管理制度的奖惩措施

1.奖励机制

体育馆设立奖励机制，对在安全卫生管理工作中表现突出的部门和个人给予表彰和奖励，以激励全体工作人员积极参与安全卫生管理工作，营造良好的安全卫生氛围。奖励机制应明确奖励的条件、标准和程序，确保奖励的公平公正，并充分发挥奖励的激励作用。

1.1奖励条件

奖励条件应基于安全卫生管理工作的实际表现，包括以下几个方面：

（1）安全卫生意识：安全卫生意识强，能够积极宣传安全卫生知识，引导使用者遵守安全卫生规定；

（2）工作表现：工作认真负责，能够及时发现和解决安全卫生问题，确保场馆的安全卫生状况良好；

（3）应急处置：在突发事件中能够迅速反应，积极参与应急处置工作，有效控制事态发展，减少损失；

（4）创新贡献：在安全卫生管理工作中提出创新性建议，并取得良好效果，提高安全卫生管理水平；

（5）团队协作：能够积极与团队成员协作，共同完成安全卫生管理工作，营造良好的团队氛围。

奖励条件应具体明确，便于操作和评估。

1.2奖励标准

奖励标准应根据奖励条件制定，确保奖励的公平公正，并充分发挥奖励的激励作用。奖励标准应包括以下几个方面：