幼儿园欺凌和暴力治理制度

幼儿园欺凌和暴力治理制度引言幼儿园，作为幼儿成长的第一个集体环境，是他们学习社交、培养情感、塑造人格的重要场所。一个安全、和谐、充满爱的园所氛围，对幼儿身心健康发展至关重要。然而，欺凌和暴力行为，即使在看似纯真的幼儿群体中，也可能以各种形式存在。这些行为不仅会对受害者的身体和心理造成即时伤害，更可能对其长远发展留下阴影，同时也会影响施暴者自身的价值观养成和社会适应能力。为有效预防和妥善处理幼儿园内可能出现的欺凌与暴力事件，保障每一位幼儿的合法权益，促进其健康快乐成长，特制定本制度。一、总则（一）指导思想本制度以《中华人民共和国未成年人保护法》等相关法律法规为指导，坚持“儿童优先”原则，以促进幼儿身心健康发展为目标，建立“预防为主、教育引导、多方协作、及时干预”的治理机制，全力构建安全、文明、和谐的幼儿园环境。（二）适用范围本制度适用于本幼儿园全体在园幼儿之间发生的，以及涉及幼儿的各类欺凌与暴力行为的预防、识别、干预和处理。（三）工作原则1.预防为主，防治结合：将预防工作置于首位，通过环境创设、教育引导等多种方式，从源头上减少欺凌行为的发生。2.教育疏导，正面引导：坚持以教育为主要手段，对幼儿进行情感教育、规则教育和社交技能培养，引导幼儿学会尊重、理解和包容。3.尊重差异，保护隐私：尊重每一位幼儿的个体差异，在处理相关事件时，注意保护当事人的隐私，避免二次伤害。4.多方参与，协同共治：明确幼儿园、教师、家长乃至幼儿自身在治理工作中的责任，形成家园共育、齐抓共管的合力。5.及时响应，妥善处理：建立健全快速反应机制，对发生的欺凌事件及时介入、调查核实、公正处理，并给予必要的心理支持。二、欺凌与暴力行为的界定与识别（一）行为界定本制度所称的幼儿园欺凌与暴力行为，是指发生在幼儿之间，蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段实施欺负、侮辱，造成另一方人身伤害、财产损失或精神损害等的行为。主要包括以下形式：1.身体欺凌：如推搡、抢夺玩具、拳打脚踢、咬人、吐口水等。2.语言欺凌：如起侮辱性绰号、嘲笑、骂人、说坏话、威胁恐吓等。3.社交欺凌：如孤立、排斥、拒绝他人加入游戏、抢夺朋友等。4.其他形式：如通过图画、符号等方式进行侮辱，或利用网络（如家长群内幼儿间的间接冲突）进行的欺凌行为苗头。（二）识别要点教师及相关工作人员应提高警惕，关注幼儿的异常表现，如：1.幼儿突然出现不愿入园、情绪低落、噩梦频发、食欲减退等情况。2.身上出现不明原因的伤痕、衣物破损、个人物品丢失或损坏。3.在集体活动中表现异常退缩、胆怯，或突然变得具有攻击性。4.其他幼儿反映或教师观察到的幼儿间冲突事件。三、组织机构与职责（一）幼儿园治理领导小组1.组长：园长（全面负责，为第一责任人）。2.副组长：副园长、保教主任（协助园长，分管具体工作）。3.成员：各班班主任、保健医、安全员、后勤负责人。4.职责：*制定和完善本园欺凌和暴力治理制度及实施方案。*组织开展预防教育活动和相关培训。*统筹协调处理欺凌事件，监督制度落实。*定期召开工作会议，分析研判园所安全形势。（二）班级层面1.班主任：负责本班幼儿日常观察、初步干预、与家长沟通、事件上报及后续跟进。2.配班教师及保育员：协助班主任做好日常观察、环境创设、教育引导及事件初期介入。（三）相关专业人员1.保健医：负责对受伤幼儿进行初步检查和处理，评估幼儿身心状况，提供必要的心理疏导建议或转介。2.心理辅导员（可外聘或由经验丰富教师兼任）：对受影响幼儿（包括受害者、施暴者及旁观者）提供专业的心理支持和行为指导。（四）家长委员会积极参与幼儿园治理工作，发挥家园沟通桥梁作用，协助宣传教育，共同营造良好氛围。四、预防与教育（一）环境创设1.营造尊重、关爱、平等、包容的班级和园所文化，倡导“友爱互助”的同伴关系。2.提供充足的、多样化的游戏材料，减少因资源不足引发的冲突。3.合理规划活动空间，保证幼儿有足够的活动区域，避免过度拥挤。（二）教育活动1.主题教育：将反欺凌教育融入一日生活和各类教育活动中，通过故事、角色扮演、情景模拟、绘画、儿歌等形式，帮助幼儿理解什么是欺凌、欺凌的危害以及如何应对。2.情感与社会技能培养：*培养幼儿的情绪认知与管理能力，学习表达自己的感受，理解他人的情感。*教授幼儿有效的沟通技巧、解决冲突的方法（如轮流、分享、协商、寻求帮助）。*强化同理心教育，引导幼儿学会换位思考，关心和帮助他人。3.规则教育：明确幼儿园及班级的行为规则，让幼儿知道什么可以做，什么不可以做，以及违反规则的后果。4.教师培训：定期组织教师学习相关法律法规、心理学知识、识别与干预技巧，提升教师的专业应对能力。（三）家园共育1.通过家长会、家长开放日、宣传栏、微信公众号等多种途径，向家长宣传反欺凌知识，引导家长正确看待幼儿间的冲突，掌握科学的家庭教育方法。2.鼓励家长与幼儿园保持密切沟通，及时反馈幼儿在家中的异常表现。五、干预与处理流程（一）即时干预1.制止行为：教师发现或接到报告后，应立即赶到现场，制止欺凌行为，将双方幼儿分开，确保受害者安全。2.安抚情绪：优先安抚受害者情绪，给予关心和安全感。同时，关注施暴者及其他在场幼儿的情绪反应。3.初步了解：在幼儿情绪稳定后，分别向相关幼儿了解情况（注意方式方法，避免给幼儿造成压力），初步判断事件性质和严重程度。（二）事件调查与评估1.多方核实：班主任及相关教师应向涉事幼儿、目击者（其他幼儿）、知情家长等多方了解情况，客观、全面收集信息，避免主观臆断。2.评估伤害：保健医对可能存在身体伤害的幼儿进行检查。班主任和心理辅导员（如有）对幼儿的心理影响进行初步评估。3.确定性质：根据调查结果，由班级教师初步判断是否属于欺凌行为，或一般性冲突，并上报至幼儿园治理领导小组。（三）分级处理1.轻微冲突或初次发生、情节轻微的欺凌行为：*由班主任在班级内进行处理，对施暴幼儿进行批评教育，引导其认识错误，向受害者道歉。*鼓励受害者表达感受，给予肯定和支持。*对双方幼儿进行调解，引导他们学习正确的交往方式。*与双方家长进行沟通，说明情况，共同商讨教育措施，争取家长的理解与配合。*做好事件记录。2.情节较重或重复发生的欺凌行为：*上报幼儿园治理领导小组。*由领导小组组织深入调查，园长或副园长亲自介入。*对施暴幼儿进行严肃教育，责令其在家长陪同下向受害者及家长道歉。*对受害者进行持续的心理安抚和支持，必要时联系专业心理机构进行干预。*与双方家长进行正式沟通，共同制定行为矫正计划（针对施暴幼儿）和支持计划（针对受害幼儿）。*考虑调整班级座位或活动安排，避免再次发生冲突。*对事件进行详细记录，并密切跟踪后续情况。3.严重欺凌或暴力行为（如造成明显身体伤害、严重心理创伤，或涉及校外人员等）：*立即启动应急预案，保护好幼儿，并第一时间联系家长。*若有身体伤害，立即协助家长送医救治。*园长牵头，组织全面调查，并将情况上报上级教育主管部门。*必要时，可寻求公安机关、司法部门或专业心理危机干预机构的帮助。*根据调查结果及相关规定，对涉事幼儿及相关责任人进行严肃处理。（四）后续跟进1.对受害者、施暴者及受影响的其他幼儿进行持续观察和关注，提供必要的心理支持。2.定期回访双方家庭，了解幼儿行为及情绪变化，调整教育策略。3.总结经验教训，完善预防措施，避免类似事件再次发生。4.所有事件处理过程及结果均需详细记录，存档备查。六、监督与评估1.幼儿园治理领导小组定期对本制度的执行情况进行监督检查。2.将反欺凌工作纳入教师日常工作考核及班级管理评价体系。3.每学期至少开展一次对全园反欺凌工作的总结与评估，根据实际情况调整和完善制度及措施。4.畅通举报渠道，设立并公开举报电话或信箱，鼓励幼儿、家长及教职工对欺凌行为进行举报。七、附则