人力资源管理人才服务公司招聘专员实习生实习报告

人力资源管理人才服务公司招聘专员实习生实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在某人力资源管理人才服务公司担任招聘专员实习生。核心工作包括协助筛选简历，完成500份简历筛选与初步评估，匹配岗位需求，提升招聘效率15%；参与组织3场校园招聘会，累计接待候选人120人，推动30人进入面试环节；运用ATS系统进行候选人数据录入与管理，准确率达98%。通过实践掌握了人才画像构建方法，优化了简历筛选标准，并熟悉了招聘流程数字化管理工具的应用。这些经验验证了数据分析在提升招聘精准度中的作用，形成了可复用的简历评估模板及面试流程标准化方案。

二、实习内容及过程

实习目的主要是想看看自己学的那些人力资源知识在真实环境下能用到哪儿，具体是了解招聘专员日常是怎么工作的，学点实际操作技能。

实习单位是家挺大的猎头公司，主要做中高端人才的招聘，客户都是些知名企业，行业覆盖挺广的，像互联网、金融、制造业都有涉及。我在那儿的时候，正好碰到一个项目是帮一家做技术服务的公司招软件开发工程师。

实习内容跟招聘专员基本一致，就是做具体的事。7月5号开始接触简历筛选，那段时间每天得看差不多100份简历，主要是用ATS系统（ApplicantTrackingSystem）筛选，得把不符合基本要求的先过滤掉。我负责的岗位是后端开发，技术要求挺高的，所以得先看技术栈匹配不匹配，再看项目经验怎么样。第一个月就花了大量时间练这个，有时候一天忙活下来，眼睛都看花。

7月15号开始参与候选人沟通，主要是电话沟通，确认基本情况，比如薪资期望、到岗时间什么的。有一次跟一个候选人说，岗位有加班，对方一听直接就挂了，那时候我才意识到招聘沟通不光是聊岗位，还得懂人性。8月份参与了一场校园招聘会，我是负责现场接待和初步筛选的，那一天人流量挺大，简历收了厚厚一沓，最后整理出来50份交给了资深顾问。

困难嘛，确实遇到过。刚开始做简历筛选的时候，很多术语不熟，比如“微服务架构”“分布式系统”，看简历的时候完全懵，只能去查资料，或者请教带我的老师傅。后来慢慢就熟练了，看到这些词就知道大概是什么意思，筛选效率也高了。另一个挑战是跟候选人沟通，有一次一个候选人对薪资特别不满意，语气很冲，我当时就有点慌，不知道怎么接话。后来带我的老师傅教我，先耐心听他说完，然后分析岗位的优劣势，最后再谈薪资，效果还真不错。

成果的话，8周实习下来，我独立完成了500多份简历的筛选，准确率跟老师傅差不多，得到了认可。参与的那个项目，最后推荐了30个人到面试阶段，其中有5个拿到了Offer，这个数据在团队里算是不错的。最大的收获是学会了怎么用数据分析来优化招聘流程，比如通过统计简历来源，发现某个渠道的候选人质量比较高，就可以多投放一些预算。

这段经历让我对招聘行业有了更直观的认识，也发现自己还有很多不足。比如公司内部的培训机制其实挺薄弱的，很多知识都得靠自己摸索，如果能有更系统的培训计划就好了。另外，我觉得我们团队内部的岗位匹配度评估方法可以再细化点，有时候候选人和岗位要求差一点点，但实际能力可能挺匹配的，现在这种评估容易把这类人给筛掉了。我的建议是，可以开发一个更智能的匹配系统，或者建立岗位能力模型的数据库，这样能提高评估的精准度。对职业规划来说，这次实习让我更坚定了想往招聘方向发展，但我也清楚自己现在还差得远，得继续学习，特别是数据分析这块，得好好补。

三、总结与体会

这8周在人力资源人才服务公司的经历，感觉像是把书本知识和实际工作搭了个桥。一开始去的时候，心里挺没底的，怕自己啥也学不会，毕竟招聘这活儿看着简单，其实水很深。但真做了起来，发现很多东西跟学校里学的确实不一样，但又是有迹可循的。比如，我之前学的招聘流程，到了公司发现还得细化很多环节，像简历筛选的标准，得结合岗位的具体要求来定，不能一概而论。我负责的那几个后端开发的岗位，技术关键词特别多，一开始看简历的时候，很多术语都不认识，只能一个一个去查，或者请教带我的同事。但慢慢地，我就摸索出点门道了，能快速判断候选人的技术能力符不符合要求。这种从陌生到熟悉的过程，让我感觉挺有成就感的。

实习的价值闭环在于，我不仅学到了招聘实操的技能，还明白了招聘背后其实是个数据驱动的过程。比如，通过分析不同渠道来的简历质量，就能优化招聘渠道的投入，这个跟我在学校学的数据分析有点关联，但更具体，更落地。而且，我还参与了一个校园招聘会，直接跟候选人面对面交流，那感觉跟在屏幕后面聊完全不一样，更能感受到候选人的真实状态。这让我对招聘的理解更深刻了，也让我意识到，招聘不光是找ngườidùng，更是跟人打交道，得懂人性。

这次实习也让我对自己的职业规划更清晰了。我一直想从事人力资源工作，但之前有点迷茫，不知道具体该往哪个方向发展。现在通过这次实习，我发现我对招聘这块特别感兴趣，尤其是人才寻访（TalentSourcing）这块，感觉很有挑战性，也很有成就感。未来，我打算继续深化这方面的学习，可能会去考个相关的证书，比如SHRM的认证，提升自己的专业能力。同时，我也会继续关注行业趋势，比如现在AI在招聘中的应用越来越多了，得赶紧学起来，不然很快就被淘汰了。

从学生到职场人的心态转变也挺大的。以前在学校，做事情可能有点理想化，但到了公司，就得考虑实际效果，得对结果负责。比如，我负责的简历筛选，直接关系到招聘的效率和质量，一点马虎不得。这让我学会了怎么在压力下工作，也让我更有责任感了。总的来说，这次实习对我帮助特别大，不仅提升了我的专业技能，也让我对未来的职业发展有了更明确的方向。我会把这些宝贵的经验带到接下来的学习和工作中，不断努力，争取早日成为一名合格的招聘专员。

四、致谢

在这8周的实习期间，得到了很多帮助。感谢公司给我这个实习机会