村社保员考核制度

PAGE村社保员考核制度一、总则（一）目的为加强村社保员队伍建设，提高村社保工作的质量和效率，规范村社保员的管理和考核，确保各项社保政策在农村地区的有效落实，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本地区所有村社保员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核以事实为依据，采用科学合理的考核方法和标准，确保考核结果真实、准确、公正。2.注重实绩原则：重点考核村社保员在社保业务办理、政策宣传、信息采集与管理等方面的工作实绩。3.激励约束原则：通过考核，激励村社保员积极履行职责，提高工作水平，同时对不称职的村社保员进行相应的约束和处理。4.动态管理原则：根据村社保工作的发展和变化，适时调整考核内容和标准，实行动态管理。二、考核内容与标准（一）社保业务办理1.参保登记准确、及时为村民办理各类社会保险参保登记手续，确保参保信息完整、无误。每出现一次信息错误或登记延误，扣[X]分。积极宣传参保政策，引导村民主动参保，参保率达到规定要求。参保率每低于规定标准[X]个百分点，扣[X]分。2.待遇申报认真审核村民待遇申报材料，确保材料真实、齐全。申报材料审核通过率达到[X]%以上，每低[X]个百分点，扣[X]分。按时、准确为符合条件的村民申报各项社保待遇，无漏报、错报现象。出现一次漏报或错报，扣[X]分。3.关系转移及时办理社保关系转移接续手续，手续办理准确率达到[X]%。每出现一次手续办理错误，扣[X]分。做好与相关部门的沟通协调，确保关系转移工作顺利进行。因沟通不畅导致工作延误或失误，每次扣[X]分。4.基金管理严格遵守社保基金管理制度，确保基金安全。无基金违规使用情况发生，如有违规，一票否决，取消当年考核评优资格。协助做好基金财务核算工作，账目清晰、准确。账目出现一次错误，扣[X]分。（二）政策宣传1.宣传活动组织定期组织社保政策宣传活动，每季度至少开展[X]次。每少组织一次，扣[X]分。活动形式多样，包括举办讲座、发放宣传资料、现场咨询等，能有效覆盖本村村民。活动形式单一或覆盖范围不足，扣[X]分。2.政策知晓度通过问卷调查等方式，村民对社保政策知晓率达到[X]%以上。知晓率每低[X]个百分点，扣[X]分。村民对村社保员政策宣传工作满意度达到[X]%以上。满意度每低[X]个百分点，扣[X]分。（三）信息采集与管理1.信息采集及时、准确采集村民社保相关信息，信息完整率达到[X]%。每低[X]个百分点，扣[X]分。对采集的信息进行认真核对，确保信息真实性。出现信息虚假情况，一票否决，取消当年考核评优资格。2.信息更新定期对村民社保信息进行更新，及时掌握村民参保、待遇享受等情况变化。信息更新不及时，每次扣[X]分。建立信息动态管理台账，台账记录清晰、准确。台账出现错误或记录不完整，每次扣[X]分。3.信息安全严格遵守信息安全管理制度，确保村民社保信息不泄露。如有信息泄露事件发生，一票否决，取消当年考核评优资格。妥善保管信息采集设备和存储介质，防止信息丢失或损坏。因保管不善导致信息丢失或损坏，每次扣[X]分。（四）工作纪律与服务态度1.工作纪律严格遵守工作时间，按时上下班，无迟到、早退现象。迟到或早退一次，扣[X]分。遵守考勤制度，请假需提前按规定程序办理。未按规定请假擅自离岗，每次扣[X]分。2.服务态度热情接待村民，耐心解答村民咨询，服务态度良好。村民投诉服务态度问题，经核实后每次扣[X]分。积极主动为村民提供帮助，解决实际困难，村民满意度达到[X]%以上。满意度每低[X]个百分点，扣[X]分。（五）工作创新与协作1.工作创新积极探索村社保工作新方法、新途径，提出具有创新性的工作建议并被采纳实施。每有一条被采纳的创新性建议，加[X]分。在工作中能够运用新技术、新手段提高工作效率和质量。因创新工作取得显著成效，视情况加[X][X]分。2.协作配合与乡镇社保部门、其他村社保员保持良好的沟通协作关系，积极配合完成各项工作任务。因协作不畅影响工作开展，每次扣[X]分。参与村集体组织的与社保工作相关的活动，发挥积极作用。不参与或参与度不够，每次扣[X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由乡镇社保部门负责对村社保员日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成情况、村民反馈等。2.定期考核：每半年进行一次定期考核，村社保员需提交书面工作总结，乡镇社保部门结合日常考核情况，对村社保员进行全面考核评价。3.群众评议：每年年底组织村民对村社保员进行评议，评议结果作为考核的重要参考依据。（二）考核周期考核周期为自然年度，即每年1月1日至12月31日。四、考核结果运用（一）绩效奖励1.根据考核结果，对年度考核优秀的村社保员给予绩效奖励。奖励标准为[X]元，并在全镇范围内进行通报表扬。2.考核优秀的村社保员在职务晋升、评先评优等方面予以优先考虑。（二）培训与提升1.对考核不合格的村社保员，由乡镇社保部门组织针对性的培训，帮助其提高业务水平和工作能力。2.连续两年考核不合格的村社保员，予以辞退。（三）其他1.考核结果作为村社保员调整工作岗位、薪酬待遇的重要依据。2.将考核结果与村社保工作经费分配挂钩，对工作表现优秀的村给予一定的经费奖励，用于支持社保工作开展。五、申诉与处理（一）申诉渠道村社保员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后[X]个工作日内，向乡镇社保部门提出书面申