安保绩效考核制度

PAGE安保绩效考核制度一、总则（一）目的为加强公司安保管理工作，提高安保人员的工作效率和服务质量，确保公司安全稳定运营，特制定本绩效考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制，激励安保人员积极履行职责，提升安保工作整体水平，保障公司财产和人员安全，符合国家相关法律法规及行业标准要求。（二）适用范围本制度适用于公司全体安保人员，包括但不限于保安、监控室值班人员、巡逻人员等。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素影响，确保所有安保人员在同等标准下接受考核。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、专业技能等多个维度对安保人员进行全面考核，综合评价其工作表现。3.激励与约束并重原则：通过绩效考核，对表现优秀的安保人员给予奖励，激发其工作积极性；对未达要求的人员进行相应处罚，督促其改进工作。4.动态调整原则：根据公司安保工作实际情况和发展需求，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准（一）工作业绩（60分）1.门禁管理（20分）严格执行门禁制度，对进出人员和车辆进行有效登记和检查，无漏登、误登现象，得1620分。登记信息基本完整，但存在少量漏登或误登情况，得1115分。登记信息不完整，漏登或误登情况较多，得610分。门禁管理混乱，多次出现未登记或违规放行现象，得05分。2.巡逻工作（20分）按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，巡逻记录完整、准确，无安全隐患，得1620分。巡逻记录基本完整，但存在个别遗漏或记录不规范情况，得1115分。巡逻记录不完整，有较多遗漏或记录错误，得610分。未按要求巡逻，出现安全隐患未及时发现和处理，得05分。3.安全事件处理（10分）在安保职责范围内，及时、妥善处理各类安全事件，未造成公司财产损失和人员伤亡，得810分。能处理安全事件，但处理过程存在一定瑕疵，未造成严重后果，得57分。对安全事件处理不及时或处理不当，导致公司遭受一定损失，得34分。因工作失误引发重大安全事件，得02分。4.协助配合（10分）积极协助其他部门开展工作，配合度高，得到相关部门好评，得810分。能够协助其他部门工作，但配合不够主动积极，得57分。对其他部门的协助请求响应不及时，配合效果不佳，得34分。拒绝协助其他部门工作，影响公司整体工作开展，得02分。（二）工作态度（20分）1.责任心（10分）对安保工作高度负责，认真履行岗位职责，无工作失误和失职行为，得810分。工作责任心较强，基本能完成本职工作，但偶尔出现小失误，得67分。工作责任心一般，存在一些工作疏忽，得45分。责任心淡薄，经常出现工作失误和失职行为，得03分。2.纪律性（5分）严格遵守公司安保纪律和规章制度，无违规违纪行为，得45分。偶尔违反公司纪律，但未造成严重影响，得3分。多次违反公司纪律，得12分。严重违反公司纪律，给公司造成不良影响，得0分。3.团队协作（5分）积极与同事协作配合，共同完成安保任务，团队氛围好，得45分。能够与同事协作，但协作主动性不够，得3分。缺乏团队协作精神，与同事关系不融洽，影响工作开展，得12分。故意破坏团队协作，导致工作无法正常进行，得0分。（三）专业技能（20分）1.安保知识（10分）熟悉安保法律法规、公司安保制度及各类安全防范知识，业务知识扎实，得810分。对安保知识有一定了解，但存在一些知识盲点，得67分。安保知识掌握不熟练，存在较多知识欠缺之处，得45分。对安保知识一知半解，无法胜任安保工作，得03分。2.技能操作（10分）熟练掌握安保设备设施的操作技能，能够正确、快速处理各类突发情况，得810分。基本掌握安保设备设施操作技能，但操作不够熟练，处理突发情况能力一般，得67分。对安保设备设施操作不熟练，处理突发情况能力较差，得45分。不熟悉安保设备设施操作，无法应对突发情况，得03分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由安保主管及各部门负责人根据日常工作表现进行实时记录和评价，重点关注工作业绩、工作态度等方面的表现。2.定期考核：每月末进行一次全面考核，综合日常考核记录及相关数据，对安保人员进行量化评分。3.专项考核：针对特定的安保任务或事件，对相关安保人员进行专项考核，评估其在特定情况下的工作表现。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月15日为考核数据收集和整理阶段，610日为考核评分和结果反馈阶段。四、考核流程（一）数据收集1.安保人员每日填写工作记录，详细记录工作内容、工作时间、工作地点、处理的问题及结果等信息。2.安保主管及各部门负责人定期对安保人员的工作情况进行检查和监督，记录发现的问题及处理情况。3.监控室值班人员负责记录各类监控数据，包括人员进出时间、车辆通行情况、异常事件发生时间及经过等，作为考核的参考依据。（二）自评安保人员每月末根据自己当月的工作表现进行自我评价，填写自评表，内容包括工作业绩、工作态度、专业技能等方面的表现及自我总结，自评成绩占总考核成绩的20%。（三）上级评价安保主管及各部门负责人根据日常检查记录、监控数据及与安保人员的沟通交流情况，对安保人员进行上级评价，填写评价表，评价成绩占总考核成绩的80%。（四）综合评定考核小组（由安保主管、人力资源部门相关人员组成）对自评和上级评价结果进行汇总和综合评定，计算出每位安保人员的最终考核成绩。（五）结果反馈考核小组将考核结果及时反馈给安保人员，如安保人员对考核结果有异议，可在接到反馈结果后的3个工作日内提出申诉，考核小组将进行调查核实，并给予答复。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核成绩确定绩效奖金系数，考核成绩90分及以上的，绩效奖金系数为1.2；8089分的，绩效奖金系数为1.1；7079分的，绩效奖金系数为1；6069分的，绩效奖金系数为0.8；60分以下的，绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。（二）岗位晋升与调整1.连续三个月考核成绩排名前三位的安保人员，在同等条件下优先获得岗位晋升机会。2.考核成绩连续两个月低于60分的安保人员，公司将视情况进行岗位调整或辞退处理。（三）培训与发展1.根据考核结果，针对安保人员存在的不足，制定个性化的培训计划，帮助其提升工作能力和业务