城管管理考核制度

PAGE城管管理考核制度一、总则（一）目的为加强城市管理综合执法队伍建设，提高城管工作效能和服务水平，规范城管执法行为，提升城市管理质量，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本城市管理综合执法部门全体在职工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核以事实为依据，按照规定的标准、程序和方法进行，确保考核结果客观、公正、公平。2.全面考核原则：对城管人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，重点考核工作业绩。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励先进，鞭策后进，促进城管人员积极履行职责，提高工作质量和效率。4.动态管理原则：根据城市管理工作的发展和变化，适时调整考核内容和标准，使考核制度更加科学合理。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德拥护党的路线、方针、政策，在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。积极参加政治学习和教育活动，自觉提高政治觉悟。2.职业道德热爱城管事业，具有强烈的责任心和使命感。遵守社会公德，诚实守信，团结协作，廉洁奉公。文明执法，礼貌待人，树立良好的城管形象。（二）能1.业务知识熟悉城市管理相关法律法规、规章和政策。掌握城管执法业务知识和技能，具备处理各类城市管理问题的能力。2.工作能力具备较强的组织协调能力、沟通能力和应变能力。能够独立开展工作，妥善处理各类城市管理案件和突发事件。具有一定的文字表达能力和计算机操作能力。（三）勤1.出勤情况严格遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、早退、旷工。认真履行请假制度，请假手续完备。2.工作态度工作积极主动，认真负责，勤奋敬业。具有吃苦耐劳精神，能够克服困难，按时完成工作任务。（四）绩1.执法工作依法履行城管执法职责，严格按照法定程序开展执法工作。及时查处各类城市管理违法行为，案件办理质量高，结案率达到规定要求。积极参与城市管理专项整治行动，取得显著成效。2.城市管理效果所负责区域城市管理秩序良好，市容市貌整洁美观。群众对城市管理工作的满意度较高，投诉举报率明显下降。3.创新工作在城市管理工作中积极探索创新，提出合理化建议并被采纳实施，取得良好效果。（五）廉1.廉洁自律严格遵守廉洁从政各项规定，自觉抵制各种腐败行为。公正执法，不办人情案、关系案，杜绝吃拿卡要等违规行为。2.廉政教育积极参加廉政教育活动，增强廉洁意识。自觉接受组织和群众的监督，做到廉洁奉公。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由各中队（科室）负责人负责对所属人员的日常工作表现进行考核，包括出勤情况、工作任务完成情况、工作纪律遵守情况等，及时记录考核结果。2.定期考核：每季度进行一次定期考核，由考核小组按照考核标准对全体城管人员进行全面考核。定期考核采取个人述职、民主测评、领导评价、查阅资料等方式进行。3.专项考核：根据城市管理工作需要，适时组织专项考核，对在重大活动、专项整治等工作中表现突出或存在问题的人员进行重点考核。（二）考核周期考核周期为自然季度，即每年的1月至3月、4月至6月、7月至9月、10月至12月。四、考核程序（一）个人总结每季度末，城管人员要对本季度的工作进行总结，填写《城管人员考核登记表》，内容包括工作任务完成情况、取得的成绩、存在的问题及改进措施等。（二）民主测评各中队（科室）组织本部门人员进行民主测评，测评内容包括德、能、勤、绩、廉等方面，测评结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等次。（三）领导评价中队（科室）负责人、分管领导根据城管人员的日常工作表现、个人总结和民主测评情况，对其进行综合评价，提出考核等次建议。（四）考核小组审核考核小组对各中队（科室）上报的考核结果进行审核，结合日常掌握的情况，确定最终考核等次。（五）结果公示考核结果在本单位内进行公示，公示期为5个工作日。对公示期间有异议的，考核小组进行调查核实，并根据核实情况调整考核结果。（六）结果反馈考核结果反馈给被考核人员，被考核人员如对考核结果有异议，可在接到反馈结果之日起10个工作日内，向考核小组提出申诉，考核小组应在15个工作日内进行复查，并将复查结果通知申诉人。五、考核结果运用（一）与绩效工资挂钩根据考核结果，发放绩效工资。考核等次为优秀的，绩效工资全额发放，并给予一定的奖励；考核等次为良好的，绩效工资按规定发放；考核等次为合格的，绩效工资发放比例适当降低；考核等次为不合格的，扣发部分或全部绩效工资。（二）与评先评优挂钩考核结果作为评先评优的重要依据。年度考核等次为优秀的人员，优先推荐参加上级部门的评先评优活动；连续两年考核等次为不合格的人员，不得参加评先评优。（三）与职务晋升挂钩在职务晋升、岗位调整时，同等条件下优先考虑考核等次为优秀的人员。对考核等次为不合格的人员，视情况给予诫勉谈话、岗位调整、降职等处理。（四）与培训教育挂钩