监理巡检考核制度

PAGE监理巡检考核制度一、总则（一）目的为加强公司监理工作的规范化管理，确保监理工作质量，提高监理工作效率，保障工程项目顺利进行，特制定本监理巡检考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部所有监理项目的巡检工作评估与考核。（三）相关依据本制度依据国家各类工程建设涉及法律法规、相关行业标准以及上级规定制定，确保监理工作合法合规，符合行业要求。（四）基本原则1.公正公平原则：考核过程和结果应客观公正，不受任何主观因素干扰，确保对所有监理人员一视同仁。2.全面考核原则：从监理工作的各个方面进行综合考核，包括工作质量、工作效率、职业素养等，全面评价监理人员工作表现。3.激励改进原则：通过考核，表彰优秀，激励监理人员不断提升工作水平，同时针对不足提出改进措施，促进监理工作持续优化。二、巡检考核组织与职责（一）考核组织架构成立监理巡检考核小组，由公司高层领导、项目管理部门负责人、资深监理工程师等组成。考核小组负责制定考核计划、组织实施考核工作、审核考核结果以及提出改进建议等。（二）职责分工1.公司高层领导负责审批监理巡检考核制度及考核结果，对重大考核事项进行决策。监督考核工作的公正性和有效性，确保考核制度的严格执行。2.项目管理部门负责人协助制定考核计划，组织协调考核工作。对考核过程中出现的问题进行协调解决，确保考核工作顺利进行。汇总考核结果，向公司高层领导汇报，并根据考核结果提出监理人员调配、培训等建议。3.资深监理工程师参与制定考核标准和考核细则，确保考核内容全面、合理、可操作。负责具体的巡检工作，对监理人员的工作表现进行现场观察、记录和评价，并提供考核依据。协助考核小组分析考核数据，提出改进措施和建议，促进监理工作质量提升。三、巡检考核内容与标准（一）工作质量考核1.工程质量监督严格按照工程建设标准和规范，对施工过程中的关键工序、隐蔽工程等进行全程监督，确保工程质量符合要求。考核时检查监理日志中关于质量监督的记录是否详细、准确，对质量问题的发现及处理情况是否及时、有效。对进场的原材料、构配件和设备进行严格审查，检查其质量证明文件是否齐全、有效，按规定进行见证取样送检，确保用于工程的材料和设备质量合格。考核时查看相关资料及送检记录，核实是否存在漏检、误检情况。2.质量验收组织并参与分项工程、分部工程及单位工程的质量验收工作，验收程序符合规定，验收资料齐全、真实、有效。考核时检查验收记录、报告等资料，查看验收过程是否规范，对验收中发现的问题是否督促整改到位。（二）工作效率考核1.监理工作进度根据监理合同和工程建设进度计划，合理安排监理人员的工作任务，确保监理工作有序推进。考核时对比实际监理工作进度与计划进度，查看是否存在延误情况，分析延误原因及采取的措施。及时处理施工过程中的各类问题，不影响工程正常施工进度。通过检查监理日志、会议纪要等资料，评估对问题的响应速度和解决效率。2.文件资料管理及时整理、归档监理文件资料，包括监理规划、监理细则、监理月报、监理通知单、工程变更文件等，资料分类清晰、内容完整、签字盖章齐全。考核时检查文件资料的整理归档情况，是否存在资料缺失、混乱等问题。（三）职业素养考核1.职业道德遵守国家法律法规和职业道德规范，廉洁自律，不接受施工单位的贿赂、回扣等不正当利益。考核时通过调查了解、查看相关记录等方式，核实监理人员是否存在违规违纪行为。保守工程建设中的商业秘密和技术秘密，维护公司和业主的合法权益。2.团队协作与业主、施工单位、设计单位等相关方保持良好的沟通协调，积极配合各方工作，共同推进工程建设。考核时通过各方反馈评价监理人员的沟通协作能力，查看是否存在因沟通不畅导致工作受阻的情况。在监理团队内部，相互支持、团结协作，共同完成监理任务。观察团队成员之间的工作配合情况，是否存在推诿扯皮等现象。四、巡检考核方式与周期（一）考核方式1.定期巡检：考核小组定期对监理项目进行现场巡检，每次巡检覆盖一定数量的项目，巡检时间根据项目实际情况确定，一般为[X]天。巡检过程中，考核人员按照考核内容与标准，对监理人员的工作进行全面检查和评价。2.不定期抽查：除定期巡检外，考核小组还将不定期对监理项目进行抽查，重点检查监理工作中的关键环节和突出问题。抽查方式包括突击检查现场、查阅资料、与相关人员谈话等。3.业主反馈：收集业主对监理工作的意见和建议，作为考核的重要参考依据。业主反馈意见将通过问卷调查、面谈、书面函件等方式获取。（二）考核周期1.月度考核：每月对监理人员的工作进行一次综合考核，考核结果作为当月绩效奖金发放、评先评优等的依据。2.年度考核：每年年底进行年度考核，全面评价监理人员一年来的工作表现，考核结果与薪酬调整、岗位晋升等挂钩。五、巡检考核流程与实施（一）考核准备1.考核小组根据考核计划，提前通知相关监理项目的监理人员，明确考核时间、内容和要求。2.考核人员准备好考核所需的各类表格、文件资料，如考核标准、评分细则、检查表等。3.收集整理与考核项目相关的工程资料，包括施工图纸、施工组织设计、质量验收记录等，以便在考核过程中查阅参考。（二）现场巡检1.考核人员到达监理项目现场后，首先与监理人员进行沟通交流，了解项目基本情况和监理工作开展情况。2.按照考核内容与标准，对监理人员的工作质量、工作效率、职业素养等方面进行实地检查。检查过程中，考核人员要认真观察、详细记录，确保考核结果真实可靠。3.与施工单位、业主等相关方进行座谈，了解他们对监理工作的评价和意见，获取第一手考核信息。（三）资料查阅1.查阅监理人员的工作文件资料，如监理日志、监理月报、监理通知单、工程变更文件、质量验收记录等，检查资料的完整性、准确性和规范性。2.核实监理人员对工程质量、进度、安全等方面的管理措施及执行情况，通过资料分析判断监理工作是否符合要求。（四）考核评分1.考核人员根据现场巡检和资料查阅情况，对照考核标准和评分细则，对监理人员的各项考核指标进行评分。2.各项考核指标的评分采用百分制，根据实际完成情况给予相应分数。考核人员要客观公正地进行评分，避免主观随意性。3.考核小组对考核人员的评分结果进行汇总，计算出监理人员的综合考核得分。（五）结果反馈1.考核小组将考核结果及时反馈给监理人员，让其了解自己在考核周期内的工作表现情况。反馈方式可以采用面对面沟通、书面报告等形式。2.向监理人员指出考核中发现的问题和不足之处，同时提出改进建议和要求，帮助其明确努力方向，促进工作提升。3.监理人员对考核结果如有异议，可以在规定时间内提出申诉，考核小组将对申诉进行调查核实，并给予答复。六、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据月度考核结果，确定监理人员的绩效奖金发放系数。考核得分在[X]分及以上的，绩效奖金发放系数为[X]；考核得分在[X][X]分之间的，绩效奖金发放系数为[X]；考核得分在[X]分以下的，绩效奖金发放系数为[X]。2.绩效奖金发放金额根据监理人员的基本工资和绩效奖金发放系数计算确定，具体公式为：绩效奖金发放金额=基本工资×绩效奖金发放系数。（二）评先评优1.年度考核结果作为评先评优的重要依据。考核得分排名前[X]%的监理人员，将被评为年度优秀监理人员，给予表彰和奖励。2.优秀监理人员将在公司内部进行通报表扬，并颁发荣誉证书，同时在薪酬调整、岗位晋升等方面给予优先考虑。（三）薪酬调整1.连续两年年度考核得分排名前[X]%的监理人员，经公司研究决定，可给予适当的薪酬晋升。2.年度考核得分排名后[X]%的监理人员，公司将视情况对其进行诫勉谈话、调岗或降薪等处理。（四）岗位晋升1.在同等条件下，优先考虑年度考核优秀的监理人员晋升岗位。2.对于工作能力突出、考核成绩优秀的监理人员，可以根据公司岗位需求和个人发展情况，提供更高层次的岗位晋升机会。七、培训与改进（一）培训计划制定1.根据考核结果分析，针对监理人员存在的普遍问题和薄弱环节，制定相应的培训计划。培训计划要明确培训目标、培训内容、培训方式、培训时间等。2.培训内容包括工程建设法律法规、行业标准规范、监理业务知识、沟通协调技巧等方面，以提高监理人员的专业素质和综合能力。（二）培训实施1.按照培训计划组织开展培训工作，培训方式可以采用内部培训、外部培训、现场观摩、案例分析等多种形式，确保培训效果。2.培训过程中，要注重培训的针对性和实用性，根据监理人员的实际需求进行授课，同时鼓励监理人员积极参与讨论和交流，提高学习积极性。（三）改进措施跟踪1.要求监理人员针对考核中发