记录书写考核制度

PAGE记录书写考核制度一、总则（一）目的为了规范公司记录书写行为，确保记录的准确性、完整性和规范性，提高公司管理效率和决策依据的可靠性，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工在工作过程中产生的各类记录，包括但不限于文件、报告、报表、台账、日志等。（三）基本原则1.依法合规原则：记录书写应符合国家法律法规、行业标准以及公司内部规章制度的要求。2.真实准确原则：记录内容必须真实反映工作实际情况，数据准确无误，严禁虚假记录。3.及时完整原则：按照规定的时间和要求及时进行记录，确保记录内容完整，不得遗漏重要信息。4.清晰规范原则：记录书写应字迹清晰、格式规范、用语准确，便于查阅和理解。二、记录书写规范要求（一）书写格式1.页面设置：一般采用A4纸，上下边距为2.54cm，左右边距为3.17cm。2.字体字号：正文一般使用宋体小四号字，标题根据级别适当调整字体字号，如一级标题用宋体二号字，二级标题用宋体三号字等。3.段落格式：段落首行缩进2个字符，行距一般为1.5倍行距。4.编号规则：对于有顺序要求的记录，应按照统一的编号规则进行编号，编号应清晰、连续。（二）内容要求1.记录要素：记录应包含日期、部门、人员、事项描述、处理结果等基本要素，确保记录能够准确反映工作全貌。2.语言表达：语言应简洁明了、逻辑清晰，避免使用模糊、歧义或生僻的词汇和语句。3.数据填写：数据应填写准确，如有计算过程，应保留计算依据和步骤，确保数据的可追溯性。4.签字盖章：涉及重要事项或需要确认的记录，相关人员应签字确认，并加盖部门公章或相关业务章。（三）书写质量1.字迹工整：书写应工整、清晰，易于辨认，不得潦草、涂改。2.无错别字：记录中应避免出现错别字、漏字、多字等错误。3.格式统一：同一类型的记录应保持格式统一，便于管理和查阅。三、记录书写考核标准（一）准确性考核1.内容准确：记录内容与实际工作情况相符，数据准确无误，得10分。如有一处内容或数据错误，扣2分；累计错误超过5处，该项不得分。2.引用准确：引用法律法规、政策文件、技术标准等应准确无误，得8分。如有一处引用错误，扣2分；累计错误超过4处，该项不得分。（二）完整性考核1.要素齐全：记录包含日期、部门、人员、事项描述、处理结果等基本要素，得10分。每缺少一个要素，扣2分；累计缺少超过3个要素，该项不得分。2.过程完整：对于涉及工作流程的记录，应完整记录工作全过程，得8分。如有关键环节遗漏，扣2分；累计遗漏超过4个环节，该项不得分。（三）规范性考核1.格式规范：符合规定的页面设置、字体字号、段落格式、编号规则等，得10分。如有一处格式不符合要求，扣2分；累计不符合要求超过5处，该项不得分。2.用语规范：语言表达简洁明了、逻辑清晰，无模糊、歧义或生僻的词汇和语句，得8分。如有一处用语不规范，扣2分；累计不规范超过4处，该项不得分。（四）及时性考核1.按时记录：按照规定的时间及时进行记录，得10分。每延迟一天记录，扣2分；累计延迟超过5天，该项不得分。2.定期归档：记录应定期进行归档，得8分。未按时归档，每次扣2分；累计未归档超过4次，该项不得分。（五）书写质量考核1.字迹工整：书写工整、清晰，易于辨认，得10分。字迹潦草、难以辨认，酌情扣分；严重影响查阅的，该项不得分。2.无错别字：记录中无错别字、漏字、多字等错误，得8分。每发现一处错别字，扣2分；累计错别字超过4处，该项不得分。四、考核组织与实施（一）考核主体公司成立记录书写考核小组，由行政部门负责人担任组长，各部门负责人为成员组成。考核小组负责制定考核计划、组织实施考核工作、审定考核结果等。（二）考核周期考核周期为季度考核，每季度末对本季度内员工的记录书写情况进行考核。（三）考核方式1.定期抽检：考核小组定期对各部门的记录进行抽检，每次抽检数量不少于该部门记录总数的10%。2.日常检查：各部门负责人负责对本部门员工的记录进行日常检查，发现问题及时督促整改。3.专项检查：根据工作需要，考核小组可针对某一类型或某一阶段的记录进行专项检查。（四）考核评分考核小组根据考核标准对抽检记录进行评分，满分为50分。各项考核指标的得分按照实际扣分情况进行计算，最后汇总得出每位员工的季度考核得分。（五）结果反馈考核结束后，考核小组应及时将考核结果反馈给被考核部门和员工。对于考核结果不合格的员工，应下达整改通知书，要求其限期整改，并跟踪整改情况。五、考核结果应用（一）绩效挂钩员工记录书写考核结果与绩效奖金挂钩，季度考核得分作为绩效奖金发放的重要依据。具体挂钩比例如下：1.90分及以上：绩效奖金发放比例为120%。2.8089分：绩效奖金发放比例为100%。3.7079分：绩效奖金发放比例为80%。4.6069分：绩效奖金发放比例为60%。5.60分以下：绩效奖金发放比例为0，并给予警告处分。（二）晋升参考在员工晋升、评优等过程中，记录书写考核结果作为重要参考依据。同等条件下，记录书写考核成绩优秀的员工优先考虑晋升和评优。（三）培训与辅导对于记录书写考核结果不合格的员工，公司将组织针对性的培训和辅导，帮助其提高记录书写水平。培训和辅导情况将纳入下一季度考核内容。六、申诉与处理（一）申诉渠道员工如对考核结果有异议，可在考核结果公布之日起5个工作日内，向考核小组提出书面申诉。申诉书应详细说明申诉理由和相关证据。（二）申诉处理考核小组接到申诉后，应在10个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。如申诉成立，考核