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文档简介
PAGE公司每周考核制度一、总则(一)目的为了加强公司内部管理,提高员工工作效率和质量,确保公司各项工作目标的顺利实现,特制定本每周考核制度。通过定期对员工工作表现进行考核,激励员工积极进取,发现问题及时改进,促进公司整体业绩的提升。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工,包括各部门的管理人员、专业技术人员和普通员工。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受主观因素影响,确保每位员工都能在公平的环境中接受考核。2.全面考核原则:从工作业绩、工作态度、工作能力等多个维度对员工进行全面考核,避免单一维度评价导致的片面性。3.及时反馈原则:考核结果应及时反馈给员工,让员工了解自己的工作表现,明确改进方向,同时便于公司及时发现管理中存在的问题。4.激励发展原则:考核结果与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩,激励员工不断提高自身素质和工作能力,促进员工个人发展与公司发展相统一。二、考核内容与标准(一)工作业绩(50分)1.工作任务完成情况(30分)按时、高质量完成每周工作计划中的各项任务,得2030分。未按时完成任务,每次扣25分;任务完成质量不高,根据具体情况扣13分。超额完成工作任务且对公司有突出贡献的,视情况给予额外加分,最高不超过5分。2.工作目标达成情况(20分)每周工作目标明确,且各项工作目标均按计划达成,得1520分。工作目标未全部达成的,根据未达成目标的重要程度和影响程度扣310分。对工作目标进行有效调整,确保整体工作顺利推进,并取得良好效果的,视情况给予25分加分。(二)工作态度(30分)1.责任心(10分)对工作认真负责,积极主动承担工作任务,不推诿、不扯皮,得810分。发现一次责任心不强的行为,如逃避工作责任、对工作敷衍了事等,扣24分。在工作中勇于承担风险,为解决问题付出额外努力的,视情况给予23分加分。2.敬业精神(10分)工作勤奋努力,遵守公司考勤制度,无迟到、早退、旷工现象,得810分。迟到、早退一次扣1分,旷工一次扣5分。在工作时间内全身心投入工作,不做与工作无关的事情,经检查发现违反规定的,每次扣2分。主动加班完成工作任务,且工作成果显著的,视情况给予23分加分。3.团队合作(10分)积极与团队成员沟通协作,配合默契,能够为团队目标的实现贡献力量,得810分。因个人原因影响团队协作,导致工作出现延误或失误的,每次扣24分。在团队中发挥积极带头作用,帮助其他成员解决工作困难,促进团队整体提升的,视情况给予23分加分。(三)工作能力(20分)1.专业技能(10分)具备扎实的专业知识和技能,能够熟练运用专业知识解决工作中的实际问题,得810分。因专业技能不足导致工作出现失误的,根据失误的严重程度扣25分。通过学习和实践不断提升专业技能水平,并在工作中得到有效应用的,视情况给予23分加分。2.沟通能力(5分)具备良好的沟通能力,能够清晰、准确地表达自己的想法和观点,同时能够倾听他人意见,与同事、上级和客户保持良好的沟通关系,得45分。沟通不畅导致工作误解或延误的,每次扣12分。3.问题解决能力(5分)在工作中遇到问题能够冷静分析,迅速找到解决问题的方法,并有效解决问题,得45分。问题解决不及时或方法不当,导致问题扩大化的,每次扣12分。三、考核方式(一)上级考核员工的直接上级负责对员工每周的工作表现进行考核。上级应根据平时对员工工作的观察、记录,以及员工每周提交的工作汇报等,对员工的工作业绩、工作态度和工作能力进行全面评价,并填写考核表。(二)自我考核员工本人需对自己每周的工作进行自我评估,总结工作中的优点和不足,提出改进措施和计划。自我考核结果作为上级考核的参考之一。(三)同事互评在一定范围内,组织同事之间进行互评。同事互评主要侧重于对员工团队合作精神、沟通能力等方面的评价。互评结果作为综合考核的参考因素之一。四、考核周期每周进行一次考核,考核时间为每周最后一个工作日。考核结果应在考核结束后的[X]个工作日内反馈给员工。五、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据员工每周考核得分,确定绩效奖金系数。考核得分在[X]分及以上的,绩效奖金系数为[X];考核得分在[XX]分之间的,绩效奖金系数为[X];考核得分在[X]分以下的,绩效奖金系数为[X]。2.绩效奖金=绩效奖金基数×绩效奖金系数。绩效奖金基数根据员工岗位和薪酬等级确定。(二)晋升与调薪1.连续三个月每周考核平均得分在部门排名前[X]%的员工,在公司有晋升机会时,将优先考虑。2.考核结果优秀的员工,在公司年度调薪时,将获得较高的调薪幅度;考核结果较差的员工,可能会被降低调薪幅度或不予调薪。(三)培训与发展1.根据考核结果,对于在工作能力方面存在不足的员工,公司将有针对性地提供培训和发展机会,帮助员工提升能力。2.员工可以根据考核结果,了解自己的优势和劣势,制定个人发展计划,与上级沟通后,在公司的支持下实施。(四)激励与表彰1.每周考核得分排名靠前的员工,将在公司内部进行通报表扬,并给予一定的物质奖励。2.对于在工作中表现突出、为公司做出重大贡献的员工,除了给予上述奖励外,还将在公司年度表彰大会上进行特别表彰。六、考核申诉(一)申诉条件员工如对考核结果有异议,可在考核结果反馈后的[X]个工作日内提出申诉。申诉必须以书面形式提交,并说明申诉理由和相关证据。(二)申诉处理1.公司成立考核申诉委员会,由人力资源部门负责人、相关部门负责人和员工代表组成。申诉委员会负责受理员工的申诉,并进行调查和审议。2.申诉委员会在收到申诉材料后的[X]个工作日内进行调查核实,并组织相关人员进行面谈。根据调查结果,在[X]个工作日内做出申诉处理
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