合同业绩考核制度

PAGE合同业绩考核制度一、总则（一）目的为加强公司合同管理，确保合同的有效履行，提高公司经济效益，特制定本合同业绩考核制度。本制度旨在明确合同业绩考核的标准、流程和责任，激励员工积极履行合同义务，提升公司整体运营效率和市场竞争力。（二）适用范围本制度适用于公司所有涉及合同签订、执行和管理的部门及员工，包括但不限于销售部门、采购部门、项目管理部门等。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应遵循公平公正的原则，确保所有员工在相同标准下接受考核。2.客观准确原则：考核依据应基于客观事实和数据，准确反映员工在合同业绩方面的表现。3.激励与约束并重原则：通过合理的考核机制，激励员工积极提升合同业绩，同时对未能履行合同义务的行为进行约束。4.及时性原则：及时对合同业绩进行考核，以便及时发现问题并采取相应措施进行改进。二、考核内容与标准（一）合同签订1.合同签订数量考核标准：根据各部门职责和业务范围，设定合同签订数量的基本目标。完成目标得[X]分，每超过目标[X]%，加分[X]分；未完成目标，每低于目标[X]%，扣分[X]分。计算方式：实际签订合同数量与目标签订合同数量进行对比计算得分。2.合同质量考核标准：合同条款应符合法律法规和公司利益要求，无重大漏洞和风险。合同条款完善、风险评估合理得[X]分；存在一般问题酌情扣分，每发现一处问题扣[X]分；存在重大问题或导致公司重大损失的，该项不得分并追究相关责任。评估方式：由法务部门和相关业务部门共同对合同条款进行审核评估。（二）合同执行1.合同履行率考核标准：实际履行合同的数量与签订合同数量的比例。履行率达到[X]%及以上得[X]分，每提高[X]个百分点，加分[X]分；履行率低于[X]%，每降低[X]个百分点，扣分[X]分。计算方式：合同履行率=实际履行合同数量/签订合同数量×100%2.合同执行进度考核标准：按照合同约定的时间节点完成各项任务，无延误情况。按时完成得[X]分；每出现一次延误，根据延误天数和对合同整体影响程度酌情扣分，延误[X]天以内扣[X]分，延误超过[X]天扣[X]分及以上。评估方式：由项目管理部门或相关业务部门定期跟踪合同执行进度，并出具评估报告。3.合同执行效果考核标准：合同执行结果达到或超过预期目标，为公司带来良好的经济效益和社会效益。达到预期目标得[X]分；超出预期目标，根据超出程度加分，每超出预期[X]%，加分[X]分；未达到预期目标，根据差距程度扣分，每低于预期[X]%，扣分[X]分。评估方式：由财务部门、市场部门等相关部门共同对合同执行效果进行评估，以经济效益指标（如销售额、利润等）和社会效益指标（如客户满意度、行业口碑等）为依据。（三）合同管理1.合同文档管理考核标准：合同文档应及时、完整、准确归档，便于查询和追溯。合同文档管理规范得[X]分；出现文档缺失、错误或归档不及时等情况，每发现一处扣[X]分。评估方式：由公司档案管理部门定期对合同文档进行检查。2.合同风险防控考核标准：在合同签订和执行过程中，有效识别和防控风险，未发生因合同问题导致的重大损失。风险防控措施得力得[X]分；出现合同纠纷或给公司造成损失的，根据损失大小和责任程度扣分，损失较小扣[X]分，损失较大扣[X]分及以上，并追究相关责任。评估方式：由法务部门和风险管理部门对合同风险防控情况进行定期检查和评估。三、考核流程（一）数据收集1.各部门应指定专人负责收集与合同业绩考核相关的数据，包括合同签订数量、履行情况、执行进度、执行效果、文档管理记录等。2.数据收集应及时、准确，确保数据的真实性和完整性。收集的数据应按照规定的格式进行整理和汇总，并定期提交给公司考核管理部门。（二）初步审核1.考核管理部门收到各部门提交的数据后，进行初步审核。审核内容包括数据是否齐全、准确，是否符合考核标准的要求等。2.对于审核中发现的数据问题，考核管理部门应及时与相关部门沟通，要求其补充或修正数据。（三）考核评分1.根据考核内容与标准，考核管理部门对各部门及员工的合同业绩进行评分。评分过程应客观公正，严格按照既定标准进行。2.对于一些难以量化的考核指标，如合同质量、合同风险防控等，可采用定性评价与定量评价相结合的方式进行评分。定性评价可通过专家评审、部门互评等方式进行，定量评价则根据相关指标的完成情况进行打分。（四）结果公示1.考核管理部门将考核结果进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，员工如有异议，可向考核管理部门提出申诉。2.考核管理部门应及时受理员工的申诉，并对申诉内容进行调查核实。如申诉属实，应调整考核结果，并向员工反馈处理结果。（五）结果应用1.根据考核结果，对表现优秀的部门和员工进行表彰和奖励，奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。2.对考核结果不达标的部门和员工进行相应的处罚，处罚方式包括警告、扣减绩效奖金、降职、辞退等。处罚应根据具体情况和公司规定执行，确保处罚的合理性和公正性。四、考核周期合同业绩考核周期为自然年度，每年[具体日期]进行上一年度的考核工作。五、申诉与处理（一）申诉渠道员工如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内，以书面形式向公司考核管理部门提出申诉。申诉书应包括申诉人姓名、所在部门、申诉事项及理由等内容。（二）申诉处理流程1.考核管理部门收到员工申诉书后，应在[X]个工作日内进行登记，并组织相关人员对申诉事项进行调查核实。2.调查核实过程中，考核管理部门可向相关部门和人员了解情况，查阅相关资料，并听取申诉人的陈述和申辩。3.考核管理部门应在[X]个工作日内完成对申诉事项的调查核实工作，并将处理结果以书面形式通知申诉人。如申诉属实，应调整考核结果，并向相关部门和人员说明情况；如申诉不属实，应向申诉人说明理由，维持原考核结果。六、附则（一）解释权归属本制度由公司考核管理部门负责解释。（二）制度修订本制度将根据公司业务发展和实际情况进行适时修订。修订