图书馆考勤考核制度

PAGE图书馆考勤考核制度一、总则（一）目的为加强图书馆管理，规范员工考勤行为，提高工作效率和服务质量，特制定本考勤考核制度。本制度旨在确保图书馆各项工作有序开展，保障读者能够享受优质、高效的服务，同时激励员工积极履行工作职责，促进图书馆事业的健康发展。（二）适用范围本制度适用于图书馆全体在职员工，包括管理人员、采编人员、流通人员、技术支持人员等各类岗位。（三）基本原则1.依法依规原则严格遵守国家法律法规以及相关行业标准，确保制度的合法性和合规性。2.公平公正原则考勤考核过程和结果应公平公正，一视同仁，不受任何个人偏见或其他因素干扰。3.客观准确原则以实际出勤情况和工作表现为依据，如实记录和评价，确保考核结果真实可靠。4.激励与约束并重原则通过合理的考勤考核机制，激励员工积极工作，同时对违规行为进行有效约束，促进员工自律。二、考勤管理（一）工作时间1.图书馆实行每周[X]天工作制，每天工作时间为[具体时间段]。2.特殊岗位或因工作需要可实行弹性工作时间，但需提前报馆领导批准，并备案。（二）考勤方式1.采用打卡考勤与签到相结合的方式。员工应在规定时间内到达图书馆，通过打卡机进行打卡签到。如遇打卡机故障等特殊情况，应及时向部门负责人报告，并在签到表上签到。2.各部门负责人应指定专人负责本部门的考勤记录，确保考勤信息准确无误。（三）迟到、早退与旷工1.迟到员工未在规定上班时间到达图书馆，即为迟到。迟到[X]分钟以内的，每次扣除当月绩效分[X]分；迟到超过[X]分钟的，按旷工半天处理，扣除当日工资及当月绩效分[X]分。2.早退员工未到规定下班时间提前离开图书馆，即为早退。早退[X]分钟以内的，每次扣除当月绩效分[X]分；早退超过[X]分钟的，按旷工半天处理，扣除当日工资及当月绩效分[X]分。3.旷工未经请假或请假未获批准而擅自缺勤的，视为旷工。旷工半天的，扣除当日工资的[X]倍及当月绩效分[X]分；旷工一天的，扣除当日工资的[X]倍及当月绩效分[X]分，并给予警告处分；连续旷工超过[X]天或一年内累计旷工超过[X]天的，予以辞退。（四）请假制度1.请假类别病假：员工因病需要请假的，应提供医院出具的诊断证明或病假条。病假期间工资按照国家相关规定执行。事假：员工因个人事务需要请假的，应提前填写事假申请表，经部门负责人批准后报馆办公室备案。事假期间无工资，且扣除当月绩效分[X]分/天。年假：符合国家规定条件的员工，可享受带薪年假。年假天数根据员工工作年限确定，具体按照国家相关规定执行。年假应提前申请，经批准后安排休假。婚假、产假、陪产假、丧假等：按照国家法律法规规定执行，员工应提前提交相关证明材料，经批准后休假。2.请假流程员工请假应至少提前[X]天填写请假申请表，注明请假原因、请假天数及预计返回工作时间，提交至所在部门负责人。部门负责人应根据工作情况进行审批，如请假理由充分且不影响工作正常开展的，予以批准；如请假可能对工作造成较大影响的，应与员工沟通调整请假时间或安排好工作交接后再批准。请假申请表经部门负责人批准后，交馆办公室备案。如需跨部门请假，还需相关部门负责人签字确认。员工请假结束后，应及时到馆办公室销假。如因特殊情况无法按时销假的，应提前电话告知馆办公室，并在返回工作岗位后及时补办销假手续。（五）加班管理1.因工作需要安排员工加班的，部门负责人应提前通知员工，并填写加班申请表，注明加班原因、加班时间及加班人员等信息，报馆领导批准。2.加班应尽量安排在正常工作日内，确因工作紧急需要在节假日加班的，应按照国家相关规定支付加班工资或安排调休。3.员工加班后，部门负责人应及时记录加班情况，并在次月[X]日前将加班申请表汇总报馆办公室。馆办公室根据加班申请表核算加班工资或安排调休事宜。三、考核内容与标准（一）工作业绩考核1.采编人员图书采购的及时性和准确性，是否满足读者需求，考核指标为采购图书的到馆率、与读者需求的匹配度等。图书编目的质量和效率，编目数据的准确性、完整性，考核指标为编目差错率、编目完成时间等。文献资源建设的创新性和特色，是否能够打造具有本馆特色的文献资源体系，考核指标为特色资源的数量、质量及影响力等。2.流通人员读者服务的质量和效率，包括借还书服务、咨询解答服务等，考核指标为读者满意度、借还书差错率、咨询解答及时率等。馆藏资源的宣传推广效果，是否能够提高馆藏资源的利用率，考核指标为借阅量增长率（与上一年度同期相比）、推荐图书的借阅次数等。流通区域的管理和维护，包括书架整理、环境卫生等，考核指标为流通区域整洁度、书架排列整齐度等。3.技术支持人员图书馆信息系统的运行维护情况，系统的稳定性、安全性，考核指标为系统故障次数、故障修复时间等。数字化资源建设与管理，如数据库建设、数字图书馆平台维护等，考核指标为数字化资源的更新频率、访问量等。技术创新与应用，是否能够引入新的技术手段提升图书馆服务水平，考核指标为新技术应用的效果评估、相关技术成果等。（二）工作态度考核1.责任心对待工作是否认真负责，积极主动完成各项任务，有无敷衍塞责、推诿扯皮现象。2.敬业精神是否热爱图书馆工作，具有敬业奉献精神，在工作中表现出的工作热情和专注度。3.团队协作与同事之间的协作配合情况，是否能够积极参与团队工作，互相支持、互相帮助。（三）业务能力考核1.专业知识对图书馆相关专业知识的掌握程度，包括图书馆学、情报学、文献学等基础知识，以及所在岗位的专业技能知识。2.业务技能实际操作能力和业务水平，如采编业务技能、流通服务技能、信息技术应用技能等。3.学习能力是否具有较强的学习能力，能够不断更新知识结构，适应图书馆事业发展的新要求，考核指标为参加培训学习的积极性、新知识新技能的掌握情况等。（四）考核标准1.优秀（90分及以上）工作业绩突出，全面完成各项工作任务，且工作质量高，在本岗位工作中起到模范带头作用。工作态度端正，责任心强，敬业精神饱满，团队协作良好，得到同事和读者的高度认可。业务能力强，专业知识扎实，业务技能熟练，能够不断创新工作方法，为图书馆发展做出重要贡献。2.良好（8089分）工作业绩较好，能够较好地完成各项工作任务，工作质量较高，对本岗位工作有一定的推动作用。工作态度认真，具有较强的责任心和敬业精神，团队协作能力较好，能够与同事和谐相处。业务能力较强，专业知识掌握较好，业务技能较熟练，能够适应工作需要，不断提升工作水平。3.合格（6079分）能够完成基本工作任务，但工作质量一般，在工作中存在一些不足之处，需要进一步改进。工作态度基本端正，有一定的责任心，能够遵守工作纪律，但敬业精神和团队协作方面还有提升空间。业务能力一般，专业知识和业务技能基本能够满足工作要求，但需要加强学习，提高业务水平。4.不合格（60分以下）工作业绩较差，未能完成基本工作任务，工作质量存在明显问题，对工作造成较大影响。工作态度不端正，责任心不强，敬业精神欠缺，团队协作能力差，经常出现工作失误或违反工作纪律的情况。业务能力不足，专业知识和业务技能不能满足工作需要，且不积极学习提升，无法胜任本职工作。四、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核由各部门负责人负责对本部门员工进行日常考核，根据员工的日常工作表现、考勤情况、工作任务完成情况等进行记录和评价，每月末汇总形成日常考核记录。2.定期考核每季度末进行一次定期考核，由馆办公室组织，各部门负责人对本部门员工进行全面考核，考核内容包括工作业绩、工作态度、业务能力等方面。定期考核可采用自评、上级评价、同事评价、读者评价相结合的方式，确保考核结果客观公正。3.专项考核针对图书馆的重点工作、重大项目或临时性任务，可进行专项考核，对参与相关工作的员工进行针对性评价，考核结果作为员工绩效评定和奖励的重要依据。（二）考核周期1.日常考核以月为周期，每月末进行总结评价。2.定期考核以季度为周期，每季度末进行全面考核。3.专项考核根据具体工作任务的完成时间确定考核周期。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核结果确定员工的绩效奖金系数，绩效奖金=绩效奖金基数×绩效奖金系数。绩效奖金基数根据图书馆的经营状况和员工的岗位级别确定。考核结果为优秀的员工，绩效奖金系数为[X]；良好的员工，绩效奖金系数为[X]；合格的员工，绩效奖金系数为[X]；不合格的员工，绩效奖金系数为[X]（可根据实际情况调整，如扣除部分或全部绩效奖金）。（二）岗位晋升与调整1.连续两个考核周期考核结果为优秀的员工，在同等条件下优先考虑岗位晋升。2.考核结果为不合格的员工，如经培训或调整工作岗位后仍不能胜任工作的，可以予以降职或辞退。（三）培训与发展根据考核结果，针对员工存在的不足之处，制定个性化的培训计划，帮助员工提升业务能力和综合素质。对于业务能力较强但工作态度有待改进的员工，安排相关的职业素养培训；对于业务能力不足的员工，提供专业技能培训课程。六、监督与申诉（一）监督机制1.馆办公室负责对考勤考核制度的执行情况进行监督检查，定期抽查各部门的考勤记录和考核资料，确保制度的严格执行。2.设立意见箱和举报电话，接受员工和读者对考勤考核过程中存在的问题进行监督举报。对于举报信息，馆办公室应及时进行调查核实，并将处理结果反馈给举报人。（二）申诉处理1.员工如对考核结果有异议，可在考核结果公布之日起[X]个工作日内，向馆办公室提出书面申诉申请。申诉申请应说明申诉理