应收款回笼考核制度

PAGE应收款回笼考核制度一、总则（一）目的为加强公司应收款管理，提高资金回笼速度，降低坏账风险，确保公司财务状况健康稳定，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有涉及应收款业务的部门及员工，包括销售部门、项目部门、财务部门等。（三）考核原则1.公平公正原则：对应收款回笼考核指标设定、数据统计、结果评价等过程保持公平公正，确保考核结果真实反映各部门及员工的工作绩效。2.责任明确原则：明确各部门及员工在应收款回笼过程中的职责，将考核结果与责任挂钩，促使各责任人积极履行职责。3.激励约束原则：通过合理的考核机制，对在应收款回笼工作中表现优秀的部门及员工给予激励，对未达标的进行约束，以提高整体工作效率和效果。二、职责分工（一）销售部门1.负责客户开发与维护，签订销售合同，明确收款条款和期限。2.跟踪销售订单执行情况，及时与客户沟通协调，确保客户按时付款。3.对逾期未付款客户进行催收，制定催收计划并执行。（二）项目部门1.按照项目合同要求，按时、按质、按量完成项目任务，确保项目顺利交付。2.协助销售部门进行应收款催收，提供与项目相关的信息和资料。（三）财务部门1.负责应收款的账务核算与管理，定期对应收款进行清理和分析。2.向销售部门和项目部门提供应收款账龄分析等数据，协助制定催收策略。3.监督应收款回笼情况，对应收款回笼考核数据进行统计和审核。（四）法务部门1.审查销售合同等业务文件，确保合同条款合法合规，保障公司权益。2.对应收款催收过程中涉及的法律问题提供专业支持和建议，协助处理法律纠纷。三、考核指标及标准（一）应收款回收率1.计算公式：应收款回收率=（本期实际收回应收款金额÷本期应收款余额）×100%2.考核标准：每月末应收款回收率达到[X]%及以上为优秀，得[具体分数]分。每月末应收款回收率达到[X5]%为良好，得[具体分数]分。每月末应收款回收率低于[X5]%为合格，得[具体分数]分。每月末应收款回收率低于[X10]%为不合格，得[具体分数]分。（二）逾期应收款占比1.计算公式：逾期应收款占比=（逾期应收款金额÷应收款总额）×100%2.考核标准：每月末逾期应收款占比低于[X]%为优秀，得[具体分数]分。每月末逾期应收款占比达到[X5]%为良好，得[具体分数]分。每月末逾期应收款占比达到[X5]%[X]%为合格，得[具体分数]分。每月末逾期应收款占比高于[X]%为不合格，得[具体分数]分。（三）账龄结构优化1.考核标准：1年以内应收款占比持续上升，且超过[X]%，得[具体分数]分。12年应收款占比逐步下降，且低于[X]%，得[具体分数]分。2年以上应收款占比显著下降，且低于[X]%，得[具体分数]分。如未达到上述标准，根据实际情况酌情扣分。四、考核周期考核周期为自然月，每月末对应收款回笼情况进行统计和考核。五、考核流程（一）数据收集1.每月末，财务部门负责收集各部门的应收款相关数据，包括销售合同金额、已收款金额、逾期应收款金额等，并进行核对和整理。2.销售部门和项目部门应在规定时间内将各自负责的业务数据报送至财务部门，确保数据的准确性和完整性。（二）指标计算财务部门根据收集的数据，按照考核指标计算公式进行计算，得出各部门的考核指标完成情况。（三）结果审核财务部门将计算得出的考核结果报送至公司管理层进行审核，确保考核数据准确无误，考核过程符合规定。（四）结果公示审核通过后的考核结果在公司内部进行公示，公示期为[X]个工作日。各部门及员工如有异议，可在公示期内向财务部门提出申诉。（五）结果应用1.根据考核结果，对表现优秀的部门及员工给予奖励，如奖金、荣誉证书、晋升机会等。2.对未达标的部门及员工进行相应的处罚，如扣发绩效奖金、警告、调岗等。3.将考核结果与部门年度绩效考核挂钩，作为部门整体绩效评价的重要依据。六、奖励与处罚（一）奖励1.连续三个月应收款回收率达到优秀标准，且逾期应收款占比低于考核标准的部门，给予部门负责人[具体金额]的奖金奖励，并在公司内部进行通报表扬。2.对在应收款催收工作中表现突出，成功收回大额逾期应收款或解决重大收款难题的员工，给予[具体金额]的奖金奖励，并颁发“收款能手”荣誉证书。3.年度应收款回笼考核成绩优秀的部门及员工，在公司评优评先、晋升晋级等方面予以优先考虑。（二）处罚1.每月末应收款回收率未达到合格标准，且逾期应收款占比高于考核标准的部门，对部门负责人进行警告处分，并扣发当月绩效奖金的[X]%。2.因个人工作失误导致应收款逾期或无法收回的员工，视情节轻重给予警告、罚款、调岗等处罚，并承担相应的经济损失。3.连续两个月考核不合格的部门，公司将对其进行整顿，调整部门负责人或相关责任人，直至考核达标。七、监督与检查（一）内部审计监督公司内部审计部门定期对应收款回笼情况进行审计检查，核实考核数据的真实性和准确性，审查各部门在应收款管理过程中的合规性。（二）日常监督财务部门负责对应收款回笼情况进行日常监督，及时发现问题并向相关部门反馈，督促其采取措施加以解决。（三）专项检查针对应收款管理中的突出问题或重点项目，公司可组织专项检查，深入分析原因，提出改进建议，确保应收款管理工作规范有序。八、培训与沟通（一）培训1.定期组织应收款管理相关培训，提高各部门及员工的业务水平和风险意识，培训内容包括销售合同管理、收款技巧、财务知识等。2.根据实际工作中出现的问题和案例，开展针对性培训，提升员工解决实际问题的能力。（二）沟通1.建立应收款管理沟通机制，加强销售部门、项目部门、财务部门等之间的信息共享和协同工作。定期召开应收款管理协调会议，共同分析