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PAGE烟草局内部考核制度一、总则(一)目的为了加强烟草局内部管理,提高工作效率和质量,确保各项工作任务的顺利完成,建立科学合理、公平公正、激励有效的内部考核制度,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于烟草局全体在职员工。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受主观因素干扰,确保每位员工都能在公平的环境中接受考核。2.全面考核原则:从德、能、勤、绩、廉等方面对员工进行全面考核,综合评价员工的工作表现。3.激励导向原则:通过考核,激励员工积极工作,提高工作绩效,促进个人与单位的共同发展。4.动态管理原则:根据工作实际和员工表现,及时调整考核标准和方式,使考核制度具有适应性和有效性。二、考核内容与标准(一)德1.政治品德坚定拥护中国共产党的领导,热爱祖国,热爱人民,热爱烟草事业,忠诚于党和国家的烟草专卖制度。积极参加政治学习和思想教育活动,具有较高的政治觉悟和政治素养。2.职业道德遵守国家法律法规和烟草行业的各项规章制度,诚实守信,廉洁奉公。具有强烈的责任心和敬业精神,对工作认真负责,一丝不苟。团结协作,顾全大局,积极配合同事完成工作任务,维护单位良好形象。3.社会公德遵守社会公德,举止文明,言行一致,在社会上树立良好的烟草人形象。积极参与社会公益活动,关心集体,关爱他人,具有良好的社会责任感。考核标准:政治品德和职业道德表现优秀,无违规违纪行为,社会公德良好,得[X]分;表现较好,有一定的政治觉悟和职业道德素养,社会公德表现一般,得[X5]分;表现一般,政治学习和思想教育参与度不够,职业道德有轻微瑕疵,社会公德表现有待提高,得[X10]分;存在明显政治问题、严重违反职业道德或社会公德行为,得[X20]分及以下,并视情节轻重给予相应处理。(二)能1.业务能力熟悉本职工作的业务流程、政策法规和专业知识,能够熟练运用所学知识解决工作中的实际问题。具备较强的业务操作技能,如市场调研、营销策划、专卖执法等方面的能力,能够高质量地完成各项工作任务。具有一定的创新意识和创新能力,能够提出新的工作思路和方法,推动工作不断改进和发展。2.管理能力对于担任管理职务的员工,具备较强的组织协调能力、沟通能力和团队管理能力,能够有效地组织和领导团队开展工作。具有良好的决策能力和应变能力,能够在复杂的工作环境中迅速做出正确的决策,妥善处理各种突发事件。3.学习能力具有较强的学习意识和学习能力,能够主动学习新知识、新技能,不断提升自己的综合素质。积极参加各类培训和学习活动,学习成绩良好,能够将所学知识应用到实际工作中。考核标准:业务能力强,能够熟练掌握并创新工作方法,管理能力突出,学习能力优秀,得[X]分;业务能力较好,具备一定的管理和学习能力,能较好完成工作任务,得[X5]分;业务能力一般,管理和学习能力有待提高,基本能完成工作,得[X10]分;业务能力不足,管理和学习能力较差,无法胜任工作,得[X20]分及以下,并安排相应培训或调整岗位。(三)勤1.出勤情况严格遵守单位的考勤制度,按时上下班,不迟到、不早退、不旷工。请假手续完备,按照规定程序请假,不擅自离岗。2.工作态度工作积极主动,认真负责,勤奋敬业,具有强烈的工作热情和事业心。对工作任务不推诿、不敷衍,能够主动承担工作责任,积极完成各项工作任务。3.工作纪律遵守单位的各项工作纪律,不串岗、不闲聊、不做与工作无关的事情。保守单位机密,不泄露工作中的敏感信息。考核标准:全勤,工作态度积极主动,严格遵守工作纪律,得[X]分;出勤情况良好,工作态度较好,基本遵守工作纪律,得[X5]分;偶尔迟到早退,工作态度一般,工作纪律执行不够严格,得[X10]分;经常旷工、迟到早退或严重违反工作纪律,得[X20]分及以下,并按照单位规定给予相应处罚。(四)绩1.工作任务完成情况按照岗位职责和工作任务要求,按时、高质量地完成各项工作任务,工作成果达到或超过预期目标。对临时性、突发性工作任务能够迅速响应,积极完成,为单位工作的顺利开展提供有力支持。2.工作质量工作认真细致,注重工作质量,所负责的工作无明显失误和差错。工作成果具有较高的准确性、完整性和规范性,能够满足工作要求和客户需求。3.工作效率合理安排工作时间,优化工作流程,工作效率较高,能够在规定时间内完成工作任务。积极采用先进的工作方法和技术手段,提高工作效率,为单位节约时间和成本。考核标准:工作任务完成出色,工作质量高,工作效率快,得[X]分;较好地完成工作任务,工作质量较高,工作效率较高,得[X5]分;基本完成工作任务,工作质量一般,工作效率一般,得[X10]分;工作任务完成较差,工作质量低,工作效率慢,得[X20]分及以下,并视情况进行批评教育、绩效扣减或岗位调整。(五)廉1.廉洁自律严格遵守廉洁自律的各项规定,自觉抵制各种腐败行为,做到廉洁从政、廉洁从业。不接受供应商、客户或其他利益相关方的贿赂、回扣、礼品等不正当利益。2.廉洁风险防控具有较强的廉洁风险防控意识,能够识别和防范工作中的廉洁风险点。积极参与单位的廉洁风险防控工作,提出合理的防控建议和措施。考核标准:廉洁自律情况良好,无任何廉洁问题,积极参与廉洁风险防控工作,得[X]分;廉洁自律表现较好,能较好防控廉洁风险,得[X5]分;存在一定廉洁风险意识,但防控措施不够完善,得[X10]分;出现廉洁问题或廉洁风险防控不力,得[X20]分及以下,并依法依规严肃处理。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核由员工所在部门负责人负责,对员工的日常工作表现进行记录和评价,包括出勤情况、工作任务完成情况、工作态度等方面。日常考核应及时、准确,每周进行一次小结,每月进行一次总结,并将考核结果反馈给员工本人。2.定期考核每季度进行一次定期考核,由人力资源部门组织实施。定期考核采用个人述职、民主测评、领导评价等方式,对员工的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核。个人述职应包括本季度工作任务完成情况、工作亮点、存在问题及改进措施等内容。民主测评由员工所在部门全体人员参与,对被考核员工进行无记名评价。领导评价由上级领导根据员工的工作表现进行评价。3.专项考核根据工作需要,对员工在某项重点工作、专项任务或突发事件中的表现进行专项考核。专项考核由相关部门组织实施,考核结果作为员工在该项目中的绩效评价依据。(二)考核周期考核周期为自然季度,即每年的1月至3月、4月至6月、7月至9月、10月至12月为一个考核周期。在每个考核周期结束后,及时完成考核工作,并公布考核结果。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据考核结果,确定员工的绩效奖金系数。考核结果优秀的员工,绩效奖金系数为[X];良好的员工,绩效奖金系数为[X0.2];合格的员工,绩效奖金系数为[X0.4];不合格的员工,绩效奖金系数为[X0.6]及以下。2.绩效奖金发放金额=绩效奖金基数×绩效奖金系数。绩效奖金基数根据单位经济效益和员工岗位级别确定。(二)岗位晋升与调整1.连续两个考核周期考核结果优秀的员工,在岗位晋升、职称评定等方面优先考虑。2.考核结果不合格的员工,视情况进行岗位调整、降职或待岗培训等处理。待岗培训期间,只发放基本工资,培训合格后重新上岗,培训不合格的予以辞退。(三)评先评优考核结果作为评先评优的重要依据。年度考核结果优秀的员工,优先推荐参加上级部门或单位组织的各类先进评选活动。(四)培训与发展根据考核结果,针对员工存在的不足,制定个性化的培训计划,帮助员工提升能力素质,促进员工个人发展。五、考核申诉与处理(一)申诉渠道员工如对考核结果有异议,可在考核结果公布后的[X]个工作日内,向人力资源部门提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等内容。(二)申诉处理1.
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