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文档简介
PAGE中医科个人考核制度一、总则1.目的为了加强中医科的管理,提高医疗服务质量,促进医务人员的专业发展,确保医疗安全,特制定本个人考核制度。本制度旨在建立科学、公正、客观的考核体系,激励医务人员积极工作,提升个人业务水平和综合素质,为中医科的持续发展提供有力保障。2.考核原则公平公正原则:考核过程和结果应遵循公平公正的原则,确保所有参与考核的医务人员在相同的标准下接受评价,不受任何主观因素的影响。全面考核原则:从德、能、勤、绩、廉等多个方面对医务人员进行全面考核,综合评价其工作表现和职业素养。激励发展原则:考核结果应与医务人员的薪酬、晋升、奖励等挂钩,充分发挥考核的激励作用,促进医务人员不断提升自身能力,实现个人与科室的共同发展。动态调整原则:根据医疗行业的发展变化、医院管理要求以及科室实际情况,适时对考核制度进行调整和完善,确保制度的科学性和有效性。3.适用范围本制度适用于中医科全体在职医务人员,包括医生、护士、医技人员等。二、考核内容与标准1.职业道德(20分)医德医风(10分)严格遵守医疗卫生行业的职业道德规范,尊重患者的人格尊严和隐私,无收受红包、回扣等违规行为,得810分。存在轻微违反职业道德的行为,如服务态度不够热情等,酌情扣13分,得57分。出现严重违反职业道德的行为,如与患者发生冲突、索要财物等,得04分。团队协作(10分)积极参与科室团队协作,主动配合其他医务人员完成工作任务,在团队中发挥积极作用,得810分。能够参与团队协作,但主动性不够,偶尔出现协作不畅的情况,酌情扣13分,得57分。缺乏团队协作精神,不配合他人工作,影响团队正常运转,得04分。2.专业能力(50分)医疗技术水平(30分)熟练掌握中医科常见疾病的诊断、治疗方法,能够准确诊断和有效治疗本科室90%以上的常见疾病,得2430分。对常见疾病的诊断和治疗有一定把握,但存在部分诊断不准确或治疗效果不佳的情况,本科室常见疾病诊断准确率和治疗有效率在70%90%之间,酌情扣16分,得1823分。对常见疾病的诊断和治疗能力不足,本科室常见疾病诊断准确率和治疗有效率低于70%,得017分。中医理论知识(10分)深入理解中医经典理论,能够熟练运用中医理论指导临床实践,在中医辨证论治方面表现出色,得810分。掌握基本的中医理论知识,能运用中医理论进行一般的辨证论治,但在某些复杂病症的辨证上存在一定困难,得57分。中医理论知识薄弱,在临床实践中难以有效运用中医理论进行辨证论治,得04分。专业技能操作(10分)熟练掌握中医科各项专业技能操作,如针灸、推拿、拔罐等,操作规范、熟练,得810分。能够完成专业技能操作,但操作不够熟练或规范,存在一定的失误率,得57分。专业技能操作不熟练,经常出现失误,影响医疗质量,得04分。3.工作业绩(20分)门诊工作量(10分):根据个人每月完成的门诊诊疗人次进行考核,达到科室平均门诊量的得810分;完成门诊量在科室平均量的80%100%之间,酌情扣12分,得67分;低于科室平均量80%的,得05分。住院患者管理(5分):对所负责的住院患者进行有效管理,患者治愈率、好转率达到科室平均水平,得45分;治愈率、好转率在科室平均水平的80%100%之间,酌情扣1分,得3分;低于科室平均水平80%的,得02分。科研与教学(5分):积极参与科室的科研项目,发表相关学术论文,或在教学工作中表现突出,得45分;能够参与科研或教学工作,但成果不显著,得23分;对科研和教学工作不积极参与,无相关成果,得01分。4.工作态度(10分)出勤情况(5分):严格遵守科室考勤制度,全勤无迟到、早退、旷工现象,得45分;出现12次迟到、早退情况,酌情扣12分,得23分;迟到、早退次数超过2次或有旷工现象,得01分。工作积极性(5分):对待工作积极主动,主动承担工作任务,工作热情高,得45分;工作态度较为积极,但主动性一般,得23分;工作消极被动,推诿工作任务,得01分。三、考核方式与周期1.考核方式平时考核:由科室负责人及上级医师对医务人员日常工作表现进行观察、记录和评价,包括职业道德、工作态度、出勤情况等方面。定期考核:每季度进行一次定期考核,考核内容包括专业能力和工作业绩。定期考核采用个人述职、病例分析、同行评价等方式进行综合评价。年终考核:每年年底进行年终考核,综合平时考核和定期考核结果,对医务人员进行全面评价。年终考核还将结合患者满意度调查结果进行。2.考核周期考核周期为自然年度,即从每年1月1日至12月31日。四、考核程序1.个人自评:医务人员在考核周期结束后,按照考核内容和标准进行自我总结和评价,填写个人考核自评表,提交至科室负责人。2.科室初评:科室负责人组织本科室人员对参与考核的医务人员进行初评,结合平时考核记录和个人自评情况,对每位医务人员进行评分,并撰写初评意见。初评意见应客观、公正地反映医务人员的工作表现和存在的问题。3.上级审核:科室初评结果上报至上级主管部门(如医务科或中医科主任)进行审核。上级主管部门对初评结果进行审查,如有异议,可要求科室进行进一步核实和说明。4.结果反馈:考核结果以书面形式反馈给医务人员本人。反馈内容包括考核得分、各项考核指标的评价情况、存在的问题及改进建议等。医务人员对考核结果如有异议,可在规定时间内向上级主管部门提出申诉。5.申诉处理:上级主管部门接到申诉后,应组织相关人员进行调查核实。如申诉理由成立,应及时对考核结果进行调整;如申诉理由不成立,应向申诉人说明情况,维持原考核结果。五、考核结果应用1.薪酬调整:考核结果与医务人员的绩效工资挂钩。年终考核结果为优秀(90分及以上)的,绩效工资上浮20%;良好(8089分)的,绩效工资上浮10%;合格(6079分)的,绩效工资维持不变;不合格(60分以下)的,绩效工资下浮20%。2.晋升晋级:在职称晋升、岗位晋级等方面,优先考虑考核结果优秀的医务人员。连续两年考核结果为优秀的,在同等条件下可优先晋升职称或晋级岗位。考核结果不合格的,取消当年晋升晋级资格,并视情况进行岗位调整。3.奖励表彰:对考核结果优秀的医务人员给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金等。同时,在科室内部树立榜样,激励全体医务人员积极进取,提高工作质量。4.培训与发展:根据考核结果,针对医务人员存在的不足之处,制定个性化的培训计划,帮助其提升专业能力和综合素质。对于考核结果不合格的医务人员,安排离岗培训或转岗学习,经补考或培训后仍不合格的,予以辞退。六、附则
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