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PAGE厕所卫生工考核制度一、总则(一)目的为了加强公司厕所卫生管理,提高厕所卫生质量,保障员工及来访人员的健康与舒适环境,特制定本考核制度。本制度旨在规范厕所卫生工的工作行为,明确工作标准和考核要求,激励员工积极履行职责,确保厕所卫生达到高标准。(二)适用范围本制度适用于公司内所有厕所卫生工的工作考核。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受主观因素影响,确保所有厕所卫生工在相同标准下接受评价。2.全面考核原则:从多个维度对厕所卫生工的工作进行全面评估,包括工作质量、工作效率、工作态度等方面。3.激励改进原则:通过考核,发现员工的优点和不足,激励员工不断改进工作,提高工作绩效。二、考核内容与标准(一)日常清洁工作1.地面清洁标准:地面无污渍、水渍、脚印,保持干净整洁。考核方法:每日不定时检查,发现一处污渍或明显脚印扣[X]分。2.便器清洁标准:便器内外无污垢、尿渍,冲水畅通,无异味。考核方法:每次使用后进行检查,便器有污垢或异味扣[X]分。3.洗手台清洁标准:洗手台台面干净,水龙头无污渍,镜子明亮,洗手液充足。考核方法:随时检查,洗手台有污渍或洗手液不足扣[X]分。4.墙壁清洁标准:墙壁无污渍、水渍,无乱写乱画现象。考核方法:定期检查,发现一处污渍或乱写乱画扣[X]分。5.垃圾桶清理标准:垃圾桶内垃圾及时清理,无满溢现象,周围地面干净。考核方法:每天多次检查,垃圾桶满溢或周围有垃圾扣[X]分。(二)消毒工作1.消毒频率标准:按照相关卫生标准,每日对便器、洗手台等重点区域进行消毒。考核方法:检查消毒记录,未按规定消毒每次扣[X]分。2.消毒效果标准:消毒后达到卫生防疫要求,无病菌滋生。考核方法:不定期进行卫生检测,发现消毒不合格扣[X]分。(三)用品管理1.卫生用品配备标准:确保厕所内卫生纸、洗手液、擦手纸等卫生用品充足。考核方法:随时检查,发现用品不足扣[X]分。2.用品摆放标准:卫生用品摆放整齐、有序。考核方法:检查时发现用品摆放混乱扣[X]分。(四)工作纪律1.出勤情况标准:遵守公司考勤制度,按时上下班,不迟到、早退、旷工。考核方法:根据考勤记录,迟到、早退一次扣[X]分,旷工一次扣[X]分。2.工作态度标准:工作认真负责,积极主动,服务意识强。考核方法:通过员工反馈和日常观察进行评价,态度不端正每次扣[X]分。三、考核方式(一)日常检查1.由公司行政部门或相关负责人每日对厕所卫生情况进行不定时检查,记录检查结果。2.检查人员应严格按照考核标准进行评分,确保考核的公正性和客观性。(二)定期抽检1.每月由行政部门组织一次对厕所卫生的全面抽检,检查内容包括日常清洁、消毒工作、用品管理等方面。2.抽检结果作为当月考核的重要依据。(三)员工反馈1.鼓励员工对厕所卫生工的工作进行监督和反馈,如发现问题可及时向行政部门反映。2.行政部门对员工反馈的问题进行核实,并将处理结果纳入考核。四、考核周期与结果应用(一)考核周期考核以月为单位进行,每月末汇总当月考核结果。(二)结果应用1.绩效奖金发放根据考核得分,发放当月绩效奖金。考核得分在[X]分及以上的,全额发放绩效奖金;得分在[X][X]分之间的,发放绩效奖金的[X]%;得分低于[X]分的,不发放绩效奖金。2.晋升与奖励连续三个月考核得分排名前[X]%的厕所卫生工,在职位晋升、评优评先等方面予以优先考虑。对在厕所卫生工作中表现突出、有显著贡献的员工,给予额外的奖励,如奖金、荣誉证书等。3.培训与辅导对于考核得分较低的员工,由行政部门组织针对性的培训和辅导,帮助其提高工作技能和水平。如经过培训后仍未达到考核要求,公司将视情况进行岗位调整或辞退处理。五、申诉与处理(一)申诉渠道厕所卫生工如对考核结果有异议,可在考核结果公布后[X]个工作日内,向行政部门提出书面申诉。(二)申诉处理1.行政部门接到申诉后,应及时进行调查核实。2.如申诉属实,应调整考核结果,并向申诉人说明情况;如申诉不成立,应向申诉人解释原因。六、附则(一)制度修订本制度将根据公司发展和实际情况适时进

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