监理内部考核制度

PAGE监理内部考核制度一、总则（一）目的为加强公司监理项目管理，提高监理工作质量和效率，确保监理目标的实现，特制定本监理内部考核制度。本制度旨在规范监理人员行为，激励监理人员积极履行职责，提升公司整体监理水平，保障工程项目顺利进行，符合国家相关法律法规及行业标准要求。（二）适用范围本制度适用于公司内部所有监理人员，包括总监理工程师、专业监理工程师、监理员等，适用于公司承接的各类建设工程项目监理工作的考核。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正地评价监理人员工作表现。2.全面考核原则：对监理人员的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行全面考核，综合评价其工作表现。3.激励与约束并重原则：通过考核，表彰优秀，激励监理人员积极进取；同时对存在问题的人员进行督促改进，形成有效的激励与约束机制。4.动态管理原则：根据工程项目进展情况和监理工作实际，对监理人员进行动态考核，及时调整考核方式和标准，确保考核结果的准确性和有效性。二、考核内容与标准（一）工作业绩考核1.工程质量控制严格按照工程建设强制性标准和相关规范对工程质量进行监督检查，确保工程质量符合要求。若因监理不力导致工程质量出现严重问题，该项考核为不合格。对施工过程中的质量问题及时发现、督促整改，整改情况跟踪到位。根据质量问题的严重程度和整改效果进行评分，整改及时且效果良好得高分，反之得分低。参与工程质量验收工作，验收程序合规，验收意见准确。验收工作完成出色得高分，存在验收失误或违规情况酌情扣分。2.工程进度控制协助建设单位编制合理的工程进度计划，并监督施工单位按照计划组织施工。对进度计划执行情况进行定期检查和分析，及时发现影响进度的因素并采取有效措施加以解决。根据进度计划执行情况和采取措施的效果进行评分。在工程施工过程中，因监理原因导致工程进度延误的，根据延误天数和对工程整体进度的影响程度进行扣分。若有效避免了重大进度延误，给予相应加分。3.工程投资控制认真审核工程计量和费用支付申请，确保费用支付合理、合规。审核工作准确无误得高分，出现审核失误导致费用超支的酌情扣分。协助建设单位进行工程变更管理，对变更费用进行合理评估和控制。变更费用控制得当得高分，因监理不力导致变更费用失控的扣分。4.安全生产管理监督施工单位建立健全安全生产管理制度，落实安全生产责任制。对施工现场的安全防护设施、施工机械等进行定期检查，及时发现和消除安全隐患。安全管理工作到位，未发生安全事故得高分，出现安全事故根据事故严重程度扣分。督促施工单位对施工人员进行安全教育培训，检查培训记录和效果。安全教育培训工作落实良好得高分，存在缺失或不到位情况扣分。（二）工作能力考核1.专业知识与技能具备扎实的工程专业知识，熟悉相关工程建设法律法规、标准规范。能够熟练运用专业知识解决监理工作中的实际问题。通过专业知识考试、案例分析等方式进行考核，成绩优秀得高分，成绩不合格或表现不佳扣分。掌握监理工作所需的各项技能，如工程测量、试验检测、资料整理等。技能操作熟练、准确得高分，存在技能不足或失误情况扣分。2.组织协调能力能够有效地组织监理人员开展工作，合理分配工作任务，明确工作责任。在监理工作中，团队协作良好，工作有序开展得高分，组织协调不力导致工作混乱的扣分。协调建设单位、施工单位及其他相关单位之间的关系，及时解决各方之间的矛盾和问题。协调工作效果显著得高分，协调不当引发矛盾影响工程进展的扣分。3.沟通能力与建设单位、施工单位及其他相关部门保持良好的沟通，能够及时、准确地传达信息和反馈问题。沟通顺畅，信息传递及时准确得高分，沟通不畅导致工作误解或延误的扣分。具备良好的口头和书面表达能力，能够清晰、准确地撰写监理文件和报告，表达自己的观点和意见。文件报告质量高得高分，存在表达不清、逻辑混乱等问题扣分。4.问题解决能力在监理工作中遇到问题时，能够迅速分析问题产生的原因，提出有效的解决方案，并跟踪方案的实施效果。问题解决及时、有效得高分，问题解决不力导致问题扩大或反复出现的扣分。善于总结经验教训，不断改进工作方法，提高解决问题的能力。通过工作案例分析和经验总结进行考核，表现优秀得高分，无明显改进措施扣分。（三）工作态度考核1.责任心对监理工作认真负责，坚守岗位，严格履行监理职责。按时完成各项监理任务，不敷衍塞责。责任心强，工作无差错得高分，出现工作失误或失职情况扣分。对工程建设中的关键环节和重要问题高度关注，主动采取措施加以解决。积极主动工作，为工程顺利推进贡献力量得高分，工作消极被动扣分。2.敬业精神具有敬业精神，热爱监理工作，全身心投入到工程项目监理中。工作勤奋努力，不怕吃苦，勇于承担工作任务。敬业表现突出得高分，敬业精神不足扣分。对工作高标准、严要求，不断追求卓越，努力提高监理工作质量。工作质量高，得到各方认可得高分，工作质量不高扣分。3.团队合作精神积极与监理团队成员协作配合，相互支持，共同完成监理工作任务。团队合作良好，工作氛围融洽得高分，存在团队矛盾或协作不畅情况扣分。乐于分享工作经验和知识，帮助其他成员提高业务能力。对团队建设有积极贡献得高分，缺乏团队合作意识扣分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.定期考核：每月或每季度对监理人员进行一次定期考核，由项目总监理工程师负责组织实施，考核结果报公司主管部门备案。定期考核主要依据监理人员日常工作记录、工作报告、工程检查情况等进行综合评价。2.不定期考核：公司主管部门根据工程项目实际情况或监理工作中出现的问题，不定期对监理人员进行考核。不定期考核可采取专项检查、抽查、听取汇报等方式进行，重点考核监理人员在特定时间段或特定工作任务中的表现。3.项目结束考核：在工程项目结束后，对参与该项目的监理人员进行全面考核。项目结束考核结合项目整体监理情况、工程质量、进度、投资控制等目标完成情况以及监理人员在项目全过程中的综合表现进行评价。（二）考核周期1.月度考核：每月最后一周内完成对监理人员的月度考核工作，考核结果于次月上旬公布。2.季度考核：每季度末进行季度考核，考核结果于下季度初公布。季度考核在月度考核基础上进行综合评价，对监理人员一个季度内的整体表现进行考核。3.项目结束考核：工程项目竣工验收合格后一个月内完成项目结束考核，考核结果作为监理人员项目绩效评价和奖惩的重要依据。四、考核组织与实施（一）考核组织公司成立监理内部考核领导小组，由公司总经理担任组长，副总经理担任副组长，成员包括工程管理部、人力资源部等相关部门负责人。考核领导小组负责制定和修订考核制度，审议考核结果，决定考核奖惩事项。（二）考核实施1.考核准备：考核前，考核人员应收集整理监理人员的工作资料，包括监理日志、监理月报、工程质量检验报告、工程进度报表等，为考核提供依据。2.考核评分：考核人员根据考核内容与标准，对监理人员的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行量化评分。评分可采用百分制，各项考核指标根据其重要程度设定相应权重。3.考核沟通：考核过程中，考核人员应与被考核监理人员进行沟通，听取其对考核工作的意见和建议，对考核中发现的问题进行核实和确认。4.考核结果汇总：考核结束后，考核人员将各项考核指标得分进行汇总，计算出被考核监理人员的综合得分。综合得分按照得分区间划分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。5.考核结果公示：考核结果在公司内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，如有异议，被考核监理人员可向考核领导小组提出申诉，考核领导小组应及时进行调查核实，并给予答复。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核结果，确定监理人员的绩效奖金系数。优秀等级的绩效奖金系数为[X]，良好等级的绩效奖金系数为[X]，合格等级的绩效奖金系数为[X]，不合格等级的绩效奖金系数为[X]。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。绩效奖金于考核结果公示结束后的次月随工资一并发放。（二）岗位晋升与调整1.连续[X]个考核周期内考核结果均为优秀的监理人员，在岗位晋升、职称评定等方面予以优先考虑。2.考核结果为不合格的监理人员，公司将视情况进行岗位调整或培训补考。经补考仍不合格的，予以辞退或降职处理。（三）培