城管中队长考核制度

PAGE城管中队长考核制度一、总则（一）目的为加强城管队伍建设，提高城管中队长的工作效能和管理水平，确保城市管理工作的顺利开展，依据相关法律法规及行业标准，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有城管中队长。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程坚持实事求是，以客观事实为依据，确保考核结果公平、公正。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩、廉等方面对城管中队长进行全面考核，综合评价其工作表现。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励中队长积极履行职责，同时对不称职行为进行约束和纠正。4.动态管理原则：根据城市管理工作的发展和变化，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德坚定拥护党的路线、方针、政策，在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。积极参加政治学习，不断提高政治觉悟和理论水平，全年政治学习出勤率不低于[X]%。2.职业道德热爱城市管理工作，具有强烈的责任心和使命感，全心全意为人民服务。遵守职业道德规范，诚实守信，廉洁奉公，自觉抵制各种不正之风。团结协作，顾全大局，积极配合上级领导和其他部门开展工作，无因个人原因影响工作协调的情况发生。3.社会公德遵守社会公德，举止文明，作风正派，在社会上树立良好的城管形象。积极参与社会公益活动，关心群众疾苦，维护社会稳定。（二）能1.组织协调能力具备较强的组织领导能力，能够合理安排中队人员，有效组织开展城市管理各项工作，确保工作有序进行。善于协调与其他部门、社区及群众之间的关系，及时解决工作中出现的矛盾和问题，工作协调成功率不低于[X]%。2.业务能力熟悉城市管理相关法律法规、政策标准和业务知识，能够准确运用到实际工作中。具备较强的业务指导能力，能够对中队队员进行有效的业务培训和指导，提高队员整体业务水平。能够熟练掌握和运用现代城市管理技术手段，如数字化城管系统等，提高工作效率和管理效果。3.创新能力具有创新意识，能够结合实际工作，提出新思路、新方法，推动城市管理工作创新发展。积极参与城市管理改革和创新实践，至少有[X]项创新工作成果得到上级认可或在本地区推广应用。（三）勤1.出勤情况严格遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、早退，全年出勤率不低于[X]%。认真履行请假制度，请假手续完备，无无故旷工现象。2.工作态度工作认真负责，积极主动，对上级交办的任务能够及时、高质量完成。具有敬业精神，不怕吃苦，勇于担当，在急难险重任务面前能够挺身而出。注重工作细节，严谨细致，确保工作质量，全年因工作失误导致的投诉率不高于[X]%。（四）绩1.城市管理任务完成情况认真履行城市管理职责，有效完成市容市貌整治、环境卫生管理、违法建设查处、户外广告规范等各项工作任务。各项工作指标达到或超过上级下达的目标要求，如辖区内市容环境达标率不低于[X]%，违法建设拆除率达到[X%]等。2.工作成效通过加强城市管理工作，辖区内城市环境明显改善，群众满意度显著提高，群众对城市管理工作的满意度达到[X]%以上。在城市管理工作中取得显著成绩，如成功创建省级以上城市管理示范区域，或在城市管理专项整治行动中获得上级表彰等。3.工作创新与突破在城市管理工作中积极探索创新，取得具有推广价值的工作经验和成果，为提升城市管理水平做出重要贡献。推动城市管理工作在体制机制、管理方式、技术应用等方面实现突破，有效解决城市管理中的难点问题。（五）廉1.廉洁自律严格遵守廉洁从政各项规定，自觉抵制各种利益诱惑，做到清正廉洁。无利用职务之便谋取私利的行为，无接受管理对象贿赂、宴请等违规违纪情况发生。2.廉政教育积极组织中队队员开展廉政教育活动，全年廉政教育活动不少于[X]次。加强对中队队员的日常监督管理，确保队伍廉洁奉公，无廉政问题发生。三、考核方式与周期（一）考核方式1.上级考核：由公司/组织上级领导对城管中队长进行考核评价。2.自我评价：中队长对自己的工作表现进行总结和评价。3.群众评价：通过问卷调查、座谈会等形式，广泛征求中队队员、社区群众及相关单位的意见和建议。4.绩效评估：根据各项工作指标完成情况及工作成效进行量化评估。（二）考核周期考核周期为一年，每年[具体考核时间]进行年度考核。四、考核程序（一）准备阶段1.成立考核小组，由公司/组织领导、相关部门负责人等组成，负责考核工作的组织实施。2.制定考核方案，明确考核内容、标准、方式和程序等。3.准备考核所需的各类表格、资料等。（二）实施阶段1.中队长撰写年度工作总结，填写考核自评表，提交个人述职报告。2.考核小组通过查阅资料、实地考察、个别谈话、问卷调查等方式，对中队长进行全面考核。3.收集整理考核过程中的各类数据和信息，进行综合分析和评价。（三）结果反馈阶段1.考核小组根据考核情况，形成考核结果报告，报公司/组织领导审批。2.将考核结果反馈给中队长本人，中队长如有异议，可在规定时间内提出申诉。3.对考核结果进行公示，接受群众监督。（四）结果运用阶段1.根据考核结果，对表现优秀的中队长进行表彰奖励，给予晋升、奖励工资等激励措施。2.对考核不称职的中队长进行诫勉谈话、岗位调整或降职处理。3.将考核结果作为中队长选拔任用、培训发展的重要依据。五、考核结果的评定与等级划分（一）评定标准考核结果依据考核得分进行评定，具体标准如下：1.优秀：考核得分在[X]分以上，德、能、勤、绩、廉各方面表现突出，工作成绩显著，在城市管理工作中发挥模范带头作用。2.称职：考核得分在[X][X]分之间，德、能、勤、绩、廉各方面表现较好，能够较好地履行职责，完成各项工作任务。3.基本称职：考核得分在[X][X]分之间，德、能、勤、绩、廉方面存在一些不足之处，但经过努力能够改进，基本能够胜任工作。4.不称职：考核得分在[X]分以下，德、能、勤、绩、廉方面存在严重问题，不能胜任本职工作，给城市管理工作造成较大损失。（二）等级划分考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等级。六、奖励与惩罚（一）奖励1.对年度考核结果为优秀的城管中队长，给予以下奖励：颁发荣誉证书。给予一次性奖金[X]元。在职务晋升、培训学习等方面优先考虑。2.对在城市管理工作中表现突出、做出重大贡献的中队长，给予特别奖励，如记功、授予荣誉称号等，并给予相应的物质奖励。（二）惩罚1.对年度考核结果为基本称职的城管中队长，进行诫勉谈话，提出整改要求，并取消当年评先评优资格。2.对年度考核结果为不称职的城管中队长，视情节轻重给予以下惩罚：进行岗位调整，降低职务级别。扣发部分或全部绩效工资。给予警告、记过、记大过等行政处分。连续两年考核不称职的，予以辞退。七、申诉与复议（一）申诉中队长如对考核结果有异议，可在接到考核结果通知后的[