治安信息员考核制度

PAGE治安信息员考核制度一、总则（一）目的为加强公司治安管理，充分发挥治安信息员在维护公司安全稳定中的作用，规范治安信息员队伍建设，特制定本考核制度。通过科学、公正、合理的考核机制，激励治安信息员积极履行职责，提高工作质量和效率，确保公司治安秩序良好，保障公司及员工的生命财产安全。（二）适用范围本制度适用于公司全体治安信息员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价治安信息员的工作表现。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、业务能力等多个维度对治安信息员进行全面考核，避免片面性。3.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的治安信息员给予奖励和激励，对不符合要求的进行督促和约束，促进整体素质提升。4.动态管理原则：根据公司治安形势的变化和治安信息员的实际工作情况，适时调整考核内容和标准，实现动态管理。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.治安防范工作（20分）及时发现并报告公司内各类治安隐患，如消防设施损坏、门窗未关等，每发现并有效报告一处得2分，满分10分。协助公司安保部门成功阻止治安案件或事故发生，视情节轻重给予510分奖励。2.信息收集与反馈（15分）按照要求定期收集、整理并上报公司内部及周边治安信息，信息准确、及时，每按时完成一次得3分，满分12分。对公司安保部门反馈的治安问题处理情况进行跟踪反馈，反馈及时、有效得3分。3.协助案件调查（10分）在治安案件发生时，积极协助公安机关或公司安保部门开展调查工作，提供有价值线索或证据，视贡献大小给予310分奖励。4.治安秩序维护（5分）在公司内积极维护治安秩序，制止各类违法违规行为，如打架斗殴、盗窃等，每次制止得1分，满分5分。（二）工作态度（30分）1.责任心（10分）对本职工作认真负责，积极履行职责，无推诿、扯皮现象，得610分。工作中出现明显失误或因责任心不强导致治安隐患未及时发现，酌情扣26分。2.纪律性（10分）严格遵守公司各项规章制度和治安信息员工作纪律，按时参加培训、会议等活动，无迟到、早退、旷工现象，得610分。违反纪律一次扣2分，情节严重的扣610分。3.服务意识（10分）主动为公司员工和安保部门提供服务，态度热情、耐心，得到广泛好评得610分。因服务态度不好引发投诉，酌情扣26分。（三）业务能力（20分）1.业务知识掌握（10分）熟悉治安管理相关法律法规、公司治安管理制度及工作流程，掌握一定的安全防范知识和技能，通过定期业务知识考核，成绩合格得610分。考核成绩优秀（90分及以上）得810分，成绩不合格（60分以下）得04分。2.沟通协调能力（5分）能够与公司内部各部门及外部相关单位进行有效沟通协调，工作开展顺利得35分。因沟通协调不畅导致工作受阻，酌情扣13分。3.应变处理能力（5分）在面对突发治安事件时，能够迅速做出反应，采取有效措施进行处理，处理得当得35分。处理不当或未能及时有效应对，酌情扣13分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由公司安保部门负责对治安信息员日常工作表现进行记录，包括出勤情况、工作任务完成情况、信息收集与反馈情况等，作为日常考核的依据。2.定期考核：每月末，安保部门根据日常考核记录，结合相关部门及员工反馈意见，对治安信息员进行全面考核评分。3.专项考核：针对治安信息员在重大治安事件、专项治安工作中的表现进行专项考核，根据其贡献大小给予相应评分。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末完成当月考核工作，并公布考核结果。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分，确定治安信息员当月绩效奖金系数。考核得分90分及以上，绩效奖金系数为1.2；8089分，绩效奖金系数为1.1；7079分，绩效奖金系数为1；6069分，绩效奖金系数为0.8；60分以下，绩效奖金系数为0.5。2.当月绩效奖金=基础绩效奖金×绩效奖金系数。（二）晋升与奖励1.连续三个月考核得分排名前三位的治安信息员，在公司内部晋升机会上予以优先考虑。2.对在治安防范、信息收集、案件协助等工作中表现特别突出的治安信息员，给予一次性奖励，奖励形式包括现金奖励、荣誉证书、表彰大会表扬等。（三）培训与辅导1.对于考核得分在60分以下的治安信息员，安保部门将对其进行一对一辅导，帮助其分析问题原因，制定改进计划，并安排针对性培训，提升业务能力。2.根据考核结果反映出的薄弱环节，安保部门定期组织治安信息员进行集中培训，提高整体业务水平。（四）辞退与调整1.连续两个月考核得分低于60分的治安信息员，公司将予以辞退。2.根据考核结果及公司治安工作实际需要，对治安信息员队伍进行动态调整，如人员增减、岗位调配等。五、考核申诉治安信息员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后三个工作日内向公司安保部门提出书面申诉。安保部门应在接到申诉后的五个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。如申诉人对处理结果仍不满意，可