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文档简介

PAGE办公楼卫生考核制度一、总则(一)目的为了营造整洁、舒适、安全的办公环境,提高员工的工作效率和生活质量,特制定本办公楼卫生考核制度。本制度旨在规范办公楼内的环境卫生管理,明确各部门及人员的卫生责任,确保办公楼始终保持良好的卫生状况。(二)适用范围本制度适用于本公司/组织所在的办公楼内所有区域,包括办公区域、公共区域(如走廊、楼梯、电梯间、卫生间等)、会议室、茶水间等。(三)基本原则1.责任明确原则:明确各部门及人员在办公楼卫生管理中的具体职责,做到责任到人。2.全员参与原则:倡导全体员工积极参与办公楼卫生维护,形成良好的卫生习惯和团队合作意识。3.定期考核原则:通过定期对办公楼卫生状况进行考核,及时发现问题并督促整改,确保卫生标准得到有效执行。4.持续改进原则:根据考核结果和实际情况,不断完善卫生管理制度和考核标准,持续提升办公楼的卫生水平。二、卫生管理职责分工(一)行政管理部门职责1.负责制定、修订和完善办公楼卫生考核制度,并监督制度的执行情况。2.组织定期的卫生检查和考核工作,汇总考核结果并进行通报。3.协调各部门之间的卫生管理工作,解决卫生管理中出现的问题。4.负责与保洁服务公司签订合同,监督保洁工作质量,确保保洁服务符合公司要求。(二)各部门职责1.负责本部门办公区域的日常卫生维护,包括桌面、地面、门窗、文件柜等的清洁,保持办公环境整洁有序。2.督促本部门员工养成良好的卫生习惯,爱护办公区域内的公共设施,不得随意丢弃垃圾。3.积极配合行政管理部门组织的卫生检查和考核工作,对提出的问题及时进行整改。4.负责本部门使用的会议室、茶水间等区域的卫生管理,在使用后及时清理,保持整洁。(三)保洁服务公司职责1.按照合同约定,负责办公楼公共区域的日常保洁工作,包括走廊、楼梯、电梯间、卫生间、茶水间等的清扫、拖地、擦拭、消毒等。2.定期对公共区域的设施设备进行清洁和维护,确保设施设备正常运行且干净整洁。3.根据季节变化和实际情况,适时调整保洁工作重点和频率,如增加消毒次数等。4.配合行政管理部门的卫生检查工作,对检查中提出的问题及时进行整改,并反馈整改情况。三、卫生标准及要求(一)办公区域1.桌面:保持干净整洁,无灰尘、杂物,文件、办公用品摆放整齐。2.地面:每日清扫,无明显污渍、脚印,定期进行拖地,保持地面光亮。3.门窗:玻璃清洁透明,窗框、窗台无灰尘,定期擦拭。4.文件柜:表面清洁,柜内文件分类存放整齐,无乱堆乱放现象。5.电脑设备:主机、显示器、键盘、鼠标等定期擦拭,保持干净。6.绿植:定期浇水、修剪,保持叶面清洁,无黄叶、枯枝。(二)公共区域1.走廊、楼梯:地面每日清扫,扶手定期擦拭,无灰尘、污渍,保持畅通无阻。2.电梯间:轿厢地面、四壁每日擦拭,电梯按钮、扶手定期消毒,保持清洁卫生。3.卫生间:地面、墙面、洗手台、便器等每日清洁消毒,无异味,卫生纸、洗手液等用品配备齐全。4.茶水间:桌面、地面每日清扫,饮水机定期清洗,水杯、茶具摆放整齐,无污渍。(三)会议室1.会议桌椅:摆放整齐,桌面、椅子清洁无灰尘。2.地面:会前会后及时清扫,保持干净。3.墙面、门窗:定期擦拭,保持整洁。4.音响设备、投影仪等:使用后及时清理,保持设备表面清洁。四、卫生考核办法(一)考核周期每月进行一次全面的卫生考核,每周进行一次不定期抽查。(二)考核人员组成成立卫生考核小组,由行政管理部门负责人担任组长,各部门选派一名代表为成员。考核小组负责对办公楼各区域的卫生状况进行检查和评分。(三)考核方式1.现场检查:考核人员按照卫生标准及要求,对办公楼各区域进行实地检查,记录发现的问题。2.评分标准:采用百分制评分,根据卫生状况分为优秀(90100分)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四个等级。具体评分细则如下:办公区域(40分):桌面、地面、门窗、文件柜等每发现一处不符合标准扣15分。公共区域(40分):走廊、楼梯、电梯间、卫生间、茶水间等每发现一处不符合标准扣18分。会议室(20分):会议桌椅、地面、墙面、设备等每发现一处不符合标准扣14分。3.结果汇总:考核小组根据现场检查情况进行评分,汇总后得出各部门及区域的考核得分。(四)考核结果处理1.每月考核结束后,行政管理部门将考核结果进行通报。对考核成绩优秀的部门进行表扬,对不合格的部门提出整改要求,并限定整改期限。2.连续两个月考核不合格的部门,将在公司内部进行通报批评,并由部门负责人向公司领导作出书面检讨。3.考核结果与部门绩效挂钩,在年度绩效考核中对卫生管理工作表现突出的部门给予适当加分,对卫生问题较多的部门进行相应扣分。五、卫生问题整改机制(一)问题反馈考核小组在检查过程中发现的卫生问题,应及时记录并向责任部门反馈。反馈方式包括现场口头告知、书面通知等,明确指出问题所在及整改要求。(二)整改措施制定责任部门收到问题反馈后,应立即组织人员分析原因,制定具体的整改措施。整改措施要明确责任人员、整改期限和预期效果。(三)整改执行责任部门按照整改措施认真组织整改,确保问题得到及时解决。在整改过程中,要注重举一反三,防止类似问题再次出现。(四)整改跟踪与复查行政管理部门负责对责任部门的整改情况进行跟踪检查,确保整改工作按要求落实到位。整改期限结束后,组织复查,对整改效果进行评估。如整改仍未达到要求,应继续督促整改,直至符合标准。六、卫生宣传与培训(一)卫生宣传1.通过公司内部宣传栏、电子显示屏等渠道,定期宣传卫生知识和办公楼卫生考核制度,提高员工的卫生意识。2.在办公楼内张贴卫生标语、温馨提示等,引导员工养成良好的卫生习惯。(二)卫生培训1.定期组织卫生培训活动,邀请专业人员或内部经验丰富的员工进行授课,内容

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