合格分包方考核制度

PAGE合格分包方考核制度一、总则（一）目的为加强对分包方的管理，确保分包工程质量、安全、进度及成本等方面符合公司要求，保障公司利益，特制定本合格分包方考核制度。（二）适用范围本制度适用于与公司签订分包合同的所有分包方，包括工程分包、劳务分包等各类分包业务。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程应依据明确的标准和事实，确保考核结果真实、准确、公平，不受主观因素干扰。2.全面考核原则：对分包方的考核涵盖工程质量、安全生产、工程进度、成本控制、合同执行、售后服务等多个方面，全面评估其综合表现。3.动态管理原则：根据分包方在不同阶段的表现，及时调整考核结果和管理措施，实现对分包方的动态、持续管理。二、考核组织与职责（一）考核小组成立由公司相关部门负责人组成的考核小组，成员包括工程管理部、质量安全部、财务部、法务部等部门代表。考核小组负责制定考核计划、组织实施考核工作、审定考核结果等。（二）各部门职责1.工程管理部负责对分包工程的进度进行跟踪和考核，审核分包方提交的工程进度计划，并监督其执行情况。协调解决分包工程中出现的施工协调问题，评估分包方在施工组织管理方面的能力。2.质量安全部负责对分包工程质量进行检查和考核，制定质量检查标准和验收程序，监督分包方严格按照质量标准施工。对分包工程的安全生产情况进行监督检查，考核分包方的安全管理措施落实情况，确保施工过程符合安全法规要求。3.财务部负责审核分包工程的成本核算情况，检查分包方是否按照合同约定控制成本，确保费用支出合理合规。提供分包方工程款支付及财务往来方面的相关数据，协助考核小组进行综合评估。4.法务部审查分包合同的执行情况，检查分包方是否遵守合同条款，对合同纠纷及法律风险进行评估。为考核工作提供法律支持和指导，确保考核过程及结果符合法律法规要求。三、考核内容与标准（一）工程质量1.质量目标达成情况考核分包工程是否符合国家、行业及公司规定的质量标准，是否达到合同约定的质量目标。以分项工程、分部工程及单位工程的验收合格率为主要考核指标，若出现质量不合格情况，根据不合格程度进行扣分。2.质量管理体系检查分包方是否建立健全质量管理体系，包括质量管理制度、质量检验流程、质量责任制度等。查看其质量管理人员配备是否合理，质量管理人员是否具备相应资质和能力，质量管理体系运行是否有效。3.质量问题处理统计分包工程施工过程中出现的质量问题数量及严重程度，考核分包方对质量问题的响应速度和处理效果。对于质量问题整改不力或反复出现同类质量问题的分包方，加重扣分。（二）安全生产1.安全目标实现情况考核分包工程是否实现安全生产目标，杜绝重大安全事故，减少一般安全事故发生次数。根据安全事故发生的频率、严重程度等进行量化考核，发生安全事故的分包方将受到相应扣分处罚。2.安全管理制度执行检查分包方安全管理制度的执行情况，包括安全生产责任制、安全教育培训制度、安全检查制度、安全事故应急预案等。查看施工现场安全防护设施是否齐全有效，安全警示标志是否设置合理，施工人员是否遵守安全操作规程。3.安全隐患整改对安全检查中发现的安全隐患，考核分包方的整改情况，包括整改措施的制定、整改责任的落实、整改期限的执行等。未能及时整改安全隐患或整改不到位的分包方，将被扣分并责令限期整改。（三）工程进度1.进度计划执行对比分包方提交的工程进度计划与实际工程进度，考核其是否按照计划节点完成工程任务。计算实际进度与计划进度的偏差率，偏差率过大的分包方将被扣分。2.进度延误原因分析对于出现进度延误的情况，分析分包方造成延误的原因，如人员不足、设备故障、材料供应不及时等。根据原因的可控性和对工程整体进度的影响程度，对分包方进行相应扣分。3.赶工措施及效果当工程进度出现延误时，考核分包方采取的赶工措施是否有效，是否能够在规定时间内将进度追赶至合理水平。对采取有效赶工措施并成功挽回延误工期的分包方，可适当给予加分奖励。（四）成本控制1.成本预算执行审核分包方的成本预算执行情况，检查其是否按照合同约定的成本范围进行费用支出。对比实际成本与预算成本，计算成本节约或超支率，对成本控制不力的分包方进行扣分。2.成本核算准确性检查分包方成本核算的准确性和完整性，包括各项费用的归集、分摊是否合理，成本报表是否真实可靠。对于成本核算存在问题的分包方，要求其限期整改，并根据整改情况进行扣分。3.成本节约奖励对在成本控制方面表现优秀，实际成本低于预算成本且节约幅度较大的分包方，给予适当的成本节约奖励，以激励其持续做好成本控制工作。（五）合同执行1.合同条款遵守考核分包方是否严格遵守分包合同的各项条款，包括工程范围、质量标准、工期要求、付款方式、违约责任等。对违反合同条款的分包方，根据违约情节轻重进行扣分，并要求其承担相应的违约责任。2.合同变更管理检查分包方对合同变更的处理情况，是否按照规定程序及时提出变更申请，变更手续是否齐全。对于未经许可擅自变更合同内容的分包方，严肃处理并扣分。3.合同资料管理考核分包方合同资料的管理情况，包括合同文件的归档、保管、查阅等是否规范有序。合同资料管理混乱的分包方，将被扣分并责令整改。（六）售后服务1.售后服务响应时间考核分包方在工程交付后对客户反馈问题的响应时间，是否能够及时处理客户提出的售后服务需求。以规定的响应时间为标准，超出时间的分包方将被扣分。2.售后服务质量评估分包方售后服务的质量，包括问题解决的彻底性、维修效果、客户满意度等。通过客户反馈、回访调查等方式收集售后服务质量相关信息，对售后服务质量差的分包方进行扣分。3.售后服务记录检查分包方售后服务记录的完整性，包括客户反馈问题的详细情况、处理过程及结果等。售后服务记录不完整的分包方，将被要求补充完善，并根据情况进行扣分。四、考核周期与方式（一）考核周期1.定期考核：每季度进行一次全面考核，对分包方本季度的综合表现进行评估。2.不定期考核：根据工程实际情况，在施工过程中对分包方进行不定期的专项考核，如质量专项检查、安全专项检查等。（二）考核方式1.资料审查：要求分包方提交工程进度报告、质量检验报告、安全检查记录、成本报表、合同执行情况说明等相关资料，考核小组进行审查分析。2.现场检查：考核小组定期或不定期到分包工程现场进行实地检查，查看工程质量、安全生产、施工进度等实际情况。3.客户反馈：通过收集客户对分包工程的反馈意见，了解分包方售后服务质量及客户满意度。4.沟通访谈：与分包方负责人、项目经理、技术人员、施工人员等进行沟通访谈，了解其在工程实施过程中的实际情况和存在的问题。五、考核评分与结果处理（一）考核评分1.考核小组根据各项考核内容及标准，对分包方进行量化评分，满分100分。2.各项考核指标的分值权重根据其对工程整体影响的重要程度设定，具体权重如下：工程质量：40分安全生产：30分工程进度：15分成本控制：10分合同执行：3分售后服务：2分（二）考核结果等级划分1.优秀（90分及以上）：分包方在各项考核指标中表现出色，工程质量高、安全生产无事故、工程进度提前完成、成本控制良好、合同执行严格、售后服务优质，对公司做出了积极贡献。<br>2.良好（8089分）：分包方在大部分考核指标上达到公司要求，工程质量合格、安全生产措施落实较好、工程进度基本符合计划、成本控制合理、合同执行情况较好、售后服务能够满足客户需求。<br>3.合格（6079分）：分包方基本满足工程施工要求，但在某些方面存在一定问题，如工程质量有少量瑕疵、安全生产存在一些小隐患、工程进度略有延误、成本控制有小幅度超支、合同执行有个别偏差、售后服务响应速度有待提高等，需要督促其改进。<br>4.不合格（60分以下）：分包方在工程质量、安全生产、工程进度、成本控制、合同执行或售后服务等方面存在严重问题，不能满足公司要求，对工程造成较大影响，公司将视情况采取警告、罚款、暂停合作、解除合同等措施。（三）结果处理1.优秀分包方给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予经济奖励等。在后续项目中，同等条件下优先考虑合作，并在合作中给予一定的优惠政策。2.良好分包方进行通报表扬，肯定其工作成绩。与分包方沟通交流，提出进一步改进的建议和期望，鼓励其继续保持良好表现。3.合格分包方发出书面整改通知，明确指出存在的问题及整改要求，要求分包方限期整改。加强对该分包方的监督检查，跟踪整改情况，直至问题解决。4.不合格分包方立即发出警告通知，暂停支付部分工程款，要求分包方全面整改，整改期限不得超过[具体期限]。整改期间，安排专人对分包方进行监督指导，确保整改工作有效进行。若整改后仍未达到合格标准，解除分包合同，并依法追究其违约责任。六、信息沟通与反馈（一）沟通机制1.建立定期沟通会议制度，考核小组与分包方每季度召开一次沟通会议，通报考核结果，反馈存在的问题，共同商讨解决方案。2.在日常工作中，考核小组与分包方保持密切联系，通过电话、邮件随时沟通工程进展及相关问题。（二）反馈渠道1.考核小组设立专门的意见反馈邮箱和电话，接受分包方对考核结果及相关问题的反馈。2.鼓励分包方主动与考核小组沟通，提出合理的意见和建议，共同促进考核制度的完善和管理工作的提升。七、培训与辅导（一）培训计划针对考核中发现的分包方普遍存在的问题，制定专项培训计划，定