清扫队考核制度范本

PAGE清扫队考核制度范本一、总则制定目的为加强清扫队管理，提高清扫工作质量和效率，确保环境卫生整洁，特制定本考核制度。适用范围本制度适用于本公司清扫队全体成员。考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受任何主观因素影响。2.全面考核原则：从工作质量、工作效率、工作态度等多方面进行全面考核。3.激励改进原则：通过考核激励队员积极工作，不断改进工作方法和提高工作水平。二、考核内容及标准工作质量考核1.道路清扫路面无明显垃圾、杂物，清扫彻底，达到目视无垃圾标准，得10分；有少量垃圾、杂物，得8分；垃圾、杂物较多，得6分；垃圾、杂物严重影响环境卫生，得4分及以下。路牙、墙角等边角部位无垃圾堆积，清扫到位，得8分；有少量垃圾堆积，得6分；垃圾堆积较多，得4分；垃圾堆积严重，得2分及以下。及时清理道路上的积水、积雪，保持路面干爽，得8分；清理不及时，有少量积水、积雪，得6分；积水、积雪较多，得4分；积水、积雪严重影响通行，得2分及以下。2.公共区域清扫广场、公园等公共区域地面干净整洁，无垃圾、杂物，得10分；有少量垃圾、杂物，得8分；垃圾、杂物较多，得6分；垃圾、杂物严重影响环境美观，得4分及以下。垃圾桶周边无垃圾散落，定期清理垃圾桶，保持垃圾桶外观清洁，得8分；有少量垃圾散落，垃圾桶外观较脏，得6分；垃圾散落较多，垃圾桶外观脏污严重，得4分；垃圾散落严重，垃圾桶长时间未清理，得2分及以下。及时清理公共区域内的痰迹、烟蒂等，保持环境整洁，得8分；清理不及时，有少量痰迹、烟蒂，得6分；痰迹、烟蒂较多，得4分；痰迹、烟蒂严重影响环境，得2分及以下。3.特殊区域清扫医院、学校、商场等人员密集场所的清扫，要保持高度清洁，无卫生死角，得10分；有少量卫生死角，得8分；卫生死角较多，得6分；卫生死角严重影响场所卫生环境，得4分及以下。对存在油污、污渍的区域，要及时进行清洗，清洗效果良好，得8分；清洗不彻底，仍有明显油污、污渍，得6分；油污、污渍严重，清洗效果差，得4分；未进行有效清洗，得2分及以下。工作效率考核1.清扫任务完成情况按照规定的时间和标准完成清扫任务，得10分；提前完成且质量达标，得12分；未按时完成清扫任务，每延迟1小时扣2分，延迟超过4小时不得分。在遇到临时性增加清扫任务时，能够迅速响应并按时完成，得8分；响应较慢但最终完成任务，得6分；未能按时完成增加的清扫任务，得4分及以下。2.垃圾清运效率垃圾及时清运，无垃圾积压现象，得10分；垃圾清运稍有延迟，得8分；垃圾积压超过规定时间，每延迟一天扣2分，超过三天不得分。合理安排垃圾清运路线和时间，提高清运效率，得8分；清运路线和时间安排不合理，影响清运效率，得6分；因路线和时间安排不当导致垃圾长时间积压，得4分及以下。工作态度考核1.出勤情况严格遵守工作考勤制度，全勤得10分；迟到、早退每次扣1分；旷工每次扣5分。请假手续完备，按规定提前申请并得到批准，得8分；请假手续不完备，得6分；未经批准擅自离岗，得4分及以下。2.工作积极性主动承担工作任务，积极配合团队完成各项清扫工作，得10分；工作态度消极，推诿工作任务，得8分；经常拒绝工作安排，得6分及以下。对工作中出现的问题能够主动思考并提出解决方案，得8分；工作中墨守成规，缺乏主动性和创造性，得6分；对问题视而不见，不采取任何措施，得4分及以下。3.服从管理服从上级领导的工作安排和指挥，认真执行各项工作任务，得10分；对工作安排有异议时，能通过合理渠道反映并服从最终决定，得8分；不服从工作安排，顶撞上级领导，得6分及以下。遵守公司的各项规章制度，爱护清扫工具和设备，得8分；违反规章制度，不爱护工具和设备，得6分；因违反规定造成严重后果，得4分及以下。三、考核方式日常检查1.由清扫队队长或指定的检查人员对队员的工作进行日常巡查，及时发现问题并记录。2.检查人员要认真填写检查记录，详细记录检查时间、地点、问题描述及扣分情况等。定期考核1.每月末对清扫队全体成员进行一次定期考核，综合日常检查记录和队员当月工作表现进行评分。2.定期考核采用百分制，各项考核内容按照相应标准进行打分，最后计算出每位队员的总得分。不定期抽查1.公司管理层或相关部门将不定期对清扫队工作进行抽查，检查结果纳入考核范围。2.抽查发现的问题将作为重点问题进行处理，对责任人进行严肃扣分，并要求限期整改。四、考核结果应用绩效奖金发放1.根据考核结果发放绩效奖金，考核得分90分及以上的队员，全额发放绩效奖金；8089分的队员，发放绩效奖金的80%；7079分的队员，发放绩效奖金的60%；6069分的队员，发放绩效奖金的40%；60分以下的队员，不发放绩效奖金。2.绩效奖金根据队员的实际工作表现进行分配，体现多劳多得、优绩优酬的原则。岗位晋升与调整1.连续三个月考核得分在90分及以上的队员，在岗位晋升、评优评先等方面予以优先考虑。2.考核得分连续两个月在60分以下的队员，公司将视情况进行岗位调整或辞退处理。培训与发展1.根据考核结果，针对队员存在的问题和不足，制定个性化的培训计划，帮助队员提升工作能力和素质。2.对于工作表现优秀的队员，提供更多的学习和发展机会，如参加专业培训课程、外出交流学习等。五、申诉与处理申诉渠道队员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的三个工作日内，向清扫队队长提出申诉。申诉处理1.清扫队队长接到申诉后，应及时进行调查核实，并在五个工作日内给予队员答复。2.如队员对队长的答复仍不满意，可在接到答