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PAGE副主管考核制度汇编一、总则(一)目的为了加强公司管理,规范副主管的工作行为,提高工作效率和质量,确保公司各项工作目标的顺利实现,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有担任副主管职务的人员。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平公正。2.全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度进行全面考核,综合评价副主管的工作表现。3.沟通反馈原则:考核过程中保持与被考核者的沟通,及时反馈考核情况,帮助其改进工作。4.激励发展原则:通过考核,激励副主管不断提升自身能力,促进个人与公司共同发展。二、考核内容与标准(一)工作业绩(50分)1.目标达成情况(30分)根据公司年度目标和部门工作计划,设定副主管个人工作目标。目标应明确、可衡量、可实现、有时限。每季度末对目标完成情况进行评估,完成率达到100%及以上得30分;完成率在80%99%之间得20分;完成率在60%79%之间得10分;完成率低于60%得0分。2.工作成果质量(10分)工作成果符合公司标准和要求,无明显失误和缺陷,得810分。工作成果基本符合要求,但存在少量瑕疵,得47分。工作成果存在较多问题,影响工作效果,得03分。3.对部门业绩的贡献(10分)通过有效管理和团队协作,显著提升部门业绩,得810分。对部门业绩有一定推动作用,得47分。对部门业绩提升作用不明显,得03分。(二)工作能力(30分)1.专业知识与技能(10分)具备扎实的专业知识,能够熟练运用专业技能解决工作中的问题,得810分。专业知识和技能基本满足工作需要,但存在一些不足,得47分。专业知识和技能欠缺,影响工作开展,得03分。2.管理能力(10分)能够有效地组织和管理团队,合理分配工作任务,激发团队成员的工作积极性,得810分。具备一定的管理能力,团队协作较为顺畅,得47分。管理能力不足,团队工作效率不高,得03分。3.沟通协调能力(5分)与上级、同事、下属沟通顺畅,能够有效协调各方资源,解决工作中的矛盾和问题,得45分。沟通协调能力一般,基本能完成工作中的沟通任务,得23分。沟通协调存在障碍,影响工作进展,得01分。4.问题解决能力(5分)面对工作中的问题能够迅速分析原因,提出有效的解决方案,并跟踪落实,得45分。能解决一些常见问题,但解决问题的效率和效果一般,得23分。问题解决能力较差,经常依赖他人解决问题,得01分。(三)工作态度(20分)1.责任心(10分)对工作高度负责,积极主动承担工作任务,认真履行职责,得810分。责任心较强,能较好地完成本职工作,得47分。责任心一般,工作中存在敷衍了事的情况,得03分。2.敬业精神(5分)工作勤奋努力,经常加班加点毫无怨言,全身心投入工作,得45分。敬业精神较好,能按时完成工作任务,得23分。敬业精神不足,工作态度消极,得01分。3.团队合作精神(5分)积极与团队成员合作,乐于分享经验和知识,共同推动团队进步,得45分。能够与团队成员协作完成工作,得23分。团队合作意识淡薄,影响团队氛围,得01分。三、考核周期考核分为季度考核和年度考核。季度考核在每季度末进行,年度考核在次年1月进行,年度考核结果以四个季度考核结果为基础综合评定。四、考核实施(一)考核主体1.上级考核:由副主管的直接上级对其进行考核,占考核总分的60%。2.同事互评:副主管所在部门的同事对其进行评价,占考核总分的20%。3.自我评价:副主管本人对自己的工作表现进行评价,占考核总分的20%。(二)考核流程1.制定计划:每季度初,副主管根据公司年度目标和部门工作计划,制定本季度个人工作计划,并报上级审核。2.日常记录:考核期内,上级主管和副主管本人应及时记录副主管的工作表现、工作成果、重大事件等相关信息。3.填写考核表:季度末,上级主管根据日常记录,填写《副主管季度考核表》,同事互评和自我评价也需按时完成相应的评价表。4.汇总评分:人力资源部门负责收集、汇总各类考核表,按照考核标准进行评分,并计算出季度考核得分。5.反馈沟通:人力资源部门将季度考核结果反馈给副主管及其上级主管,上级主管应与副主管进行沟通,指出优点和不足,提出改进建议。6.年度总结:年度考核时,人力资源部门综合四个季度的考核结果,结合年度工作表现,确定年度考核等级。五、考核结果应用(一)绩效奖金发放季度考核结果与绩效奖金挂钩,根据考核得分确定绩效奖金系数,具体如下:1.90分及以上:绩效奖金系数为1.2。2.8089分:绩效奖金系数为1.1。3.7079分:绩效奖金系数为1.0。4.6069分:绩效奖金系数为0.8。5.60分以下:绩效奖金系数为0.5。(二)职位晋升与调整1.年度考核结果优秀(90分及以上)的副主管,在职位晋升、调薪等方面具有优先考虑权。2.连续两个季度考核结果低于60分的副主管,公司将视情况进行警告、降职或辞退处理。(三)培训与发展根据考核结果,针对副主管存在的不足,人力资源部门制定个性化的培训计划,帮助其提升能力,实现个人与公司的共同发展。六、申诉与处理(一)申诉渠道副主管如对考核结果有异议,可在收到考核结果通知后的5个工作日内,向人力资源部门提出书面申诉。(二)申诉处理人力资源部
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