学校后勤管理人员岗位职责及考核制度

学校后勤管理人员岗位职责及考核制度一、总则学校后勤管理工作是保障学校教育教学活动顺利进行、维护校园正常运转、服务广大师生员工的基础性和保障性工作。为进一步明确后勤管理人员的职责权限，规范管理行为，提高工作效率与服务质量，激发后勤队伍的积极性与创造性，特制定本岗位职责及考核制度。本制度适用于学校后勤管理部门各级各类管理人员，旨在通过科学的管理与公正的考核，建设一支政治坚定、业务精湛、作风过硬、服务优良的后勤管理队伍。二、岗位职责后勤管理人员的岗位职责根据其所在岗位层级和具体分工有所不同，但核心均围绕“服务育人、管理育人”的宗旨，确保后勤保障工作的高效、安全、优质。（一）后勤管理部门负责人岗位职责后勤管理部门负责人是后勤工作的主要领导者和组织者，其核心职责在于统筹规划、决策指导和监督落实。具体包括：1.统筹规划与制度建设：根据学校发展规划和年度工作目标，制定后勤工作计划、发展规划和改革方案；组织制定和完善后勤各项管理制度、操作规程和服务标准，并监督执行。2.队伍建设与管理：负责后勤管理团队和员工队伍的建设，包括人员招聘、培训、考核、奖惩及职业道德教育，提升团队整体素质和业务能力。3.资源调配与资产管理：负责后勤经费的预算编制、申请与合理使用；统筹管理学校后勤方面的固定资产，确保资产安全、完整和有效利用。4.服务保障与协调：全面负责学校餐饮、住宿、物业、维修、交通、能源供应、校园环境等后勤服务保障工作的组织与协调，确保各项服务及时到位。5.安全管理与应急处置：牵头落实后勤领域的安全生产责任制，组织开展安全检查和隐患排查，制定应急预案并组织演练，妥善处置各类突发事件。6.对外协调与沟通：代表学校与上级主管部门、地方政府相关单位及合作服务商进行沟通协调，维护学校利益。7.监督考核与持续改进：对后勤各项工作及下属人员进行监督、检查与考核，听取师生意见，不断改进服务质量和管理水平。（二）后勤管理部门内设科室负责人/专项管理员岗位职责科室负责人或专项管理员在后勤管理部门负责人的领导下，具体负责某一领域或某几项专项后勤管理工作，其职责侧重于执行、组织、协调和过程管理。具体包括：1.计划组织与实施：根据部门总体工作安排，制定本科室或分管专项工作的具体计划和实施方案，并组织落实。2.业务管理与指导：负责本科室或分管专项工作的日常管理，包括工作分配、业务指导、技术支持和质量控制。3.制度执行与完善：严格执行学校及部门的各项规章制度，并结合实际工作情况，提出制度修订和完善的建议。4.资源管理与优化：负责本科室或分管专项工作所需人、财、物等资源的合理调配与有效利用，努力降低运行成本。5.团队建设与考核：负责本科室人员或所管专项团队的日常管理、业务培训和绩效考核，营造积极向上的工作氛围。6.信息反馈与问题处理：及时收集、整理和上报工作信息，主动发现并协调解决工作中出现的问题和矛盾。7.协作配合与服务提升：加强与学校其他部门、后勤其他科室以及服务对象的沟通协作，不断提升服务满意度。（三）后勤管理部门一般管理人员岗位职责一般管理人员是后勤管理工作的具体执行者和操作者，其职责主要是在上级管理人员的领导下，完成各项具体事务性工作，确保后勤服务的细致化和常态化。具体包括：1.日常事务处理：负责分管范围内的日常行政事务、文件资料的整理归档、信息录入与统计、数据上报等工作。2.服务保障执行：按照工作安排和操作规程，具体执行各项服务保障任务，如物资申领发放、设施设备巡检、维修报修受理、会务保障等。3.信息传达与反馈：及时传达上级指示和工作要求，收集服务对象的意见和建议，并向上级汇报。4.基础数据管理：负责相关台账的建立与维护，确保数据的准确性和完整性。5.协助配合工作：积极协助上级管理人员完成各项专项工作、检查迎检、活动保障等任务。6.学习提升：不断学习业务知识和技能，提高自身综合素质和履职能力。三、考核制度对后勤管理人员的考核，旨在客观、公正地评价其工作表现，激励先进，鞭策后进，促进后勤管理服务水平的整体提升。考核工作应坚持实事求是、民主公开、注重实绩、奖惩分明的原则。（一）考核对象学校后勤管理部门全体管理人员，包括部门负责人、科室负责人/专项管理员及一般管理人员。（二）考核内容考核内容主要围绕岗位职责履行情况、工作任务完成情况、工作态度、服务质量、协作精神、廉洁自律及创新能力等方面进行，具体可细化为以下维度：1.德：政治思想表现、职业道德、敬业精神、廉洁自律情况。2.能：业务知识与技能水平、组织协调能力、分析解决问题能力、学习创新能力。3.勤：出勤情况、工作投入程度、责任心、主动性。4.绩：工作数量、工作质量、工作效率、任务完成度、服务对象满意度、成本控制效果。5.廉：遵守廉洁从业规定，有无违规违纪行为。（三）考核方式与周期1.考核方式：*自我评价：被考核人对照岗位职责和考核内容进行自我总结和评价。*民主测评：包括部门内部互评、服务对象代表评议（如师生代表）等，广泛听取意见。*领导评价：上级领导根据被考核人的日常表现、工作实绩及民主测评情况进行综合评价。*日常考核与年度考核相结合：日常考核作为年度考核的重要依据，通过定期检查、不定期抽查、工作记录等方式进行。2.考核周期：*年度考核：每年进行一次，一般在年末或次年初完成。*聘期考核：结合学校岗位聘任周期进行。*专项考核：根据工作需要，对特定时期或特定任务的完成情况进行专项考核。（四）考核等级与结果运用1.考核等级：考核结果一般分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。各等次的具体评定标准由学校后勤管理部门根据实际情况制定。2.结果运用：*评优评先：年度考核结果作为评选先进个人、优秀管理者等的重要依据。*职务晋升与岗位调整：考核结果作为管理人员职务晋升、岗位变动、续聘解聘的重要参考。*绩效分配：考核结果与绩效工资、奖金分配挂钩，体现多劳多得、优绩优酬。*培训发展：针对考核中发现的不足，为被考核人提供相应的培训和学习机会，帮助其提升能力。*诫勉与改进：对考核结果为基本合格或不合格者，由上级领导进行谈话诫勉，指出问题，限期改进；对连续不合格者，按学校相关规定处理。（五）考核组织与纪律1.学校后勤管理部门应成立考核工作小组，负责组织实施本部门管理人员的考核工作。2.考核过程中应坚持标准，客观公正，充分发扬民主，确保考核结果的真实性和准确性。3.考核结果应及时反馈给被考核人，被考核人对考核结果如有异议，可按规定程序申请复核。4.考核人员应严格遵守考核纪律，秉公办事，严禁弄虚作假、循私舞弊。四、附则1.本制度由学校后勤管理部门负责解释。2.本制度未尽事宜，参照学校相关人事管理规定执行。3.本