历代秘书官吏考核制度

PAGE历代秘书官吏考核制度一、总则（一）目的为了规范公司秘书官吏的管理，建立科学合理的考核制度，提高秘书工作的质量和效率，确保公司各项工作的顺利开展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有担任秘书职务的人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正地评价秘书官吏的工作表现。2.全面考核原则：对秘书官吏的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，综合评价其工作能力和业绩。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励秘书官吏积极工作，提高自身素质，同时对不称职的人员进行相应的约束和处理。4.动态调整原则：根据公司发展和工作需要，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准（一）职业道德1.忠诚度：对公司忠诚，保守公司机密，维护公司利益，不得泄露公司商业秘密或利用公司资源谋取私利。2.责任心：认真履行工作职责，对工作任务负责，积极主动地完成各项工作，不得敷衍塞责。3.敬业精神：热爱本职工作，具有敬业精神，勤奋努力，不断提高工作质量和效率。4.团队合作：与同事保持良好的合作关系，相互支持，共同完成工作任务，不得推诿扯皮或破坏团队和谐。考核标准：根据日常工作表现和相关事件记录进行评价，分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。优秀得分为90100分，良好得分为8089分，合格得分为6079分，不合格得分为60分以下。（二）专业能力1.文字处理能力：具备较强的文字表达能力，能够准确、清晰、流畅地撰写各类公文、报告、通知等文件，格式规范，逻辑严谨。2.沟通协调能力：能够与公司内部各部门及外部相关单位进行有效的沟通协调，及时传达信息，解决问题，确保工作顺利进行。3.组织管理能力：具备一定的组织管理能力，能够合理安排工作任务，协调资源，组织会议、活动等，保证各项工作有序开展。4.信息处理能力：熟练掌握办公软件和信息管理系统，能够快速准确地收集、整理、分析和传递信息，为公司决策提供支持。5.应急处理能力：在面对突发情况时，能够保持冷静，迅速采取有效的应对措施，妥善处理问题，减少损失和影响。考核标准：通过实际工作任务完成情况、工作成果质量、他人评价等方式进行综合评价，具体评分细则如下：文字处理能力：根据文件撰写的准确性、规范性、逻辑性以及完成效率等方面进行评分，优秀得分为85100分，良好得分为7084分，合格得分为6069分，不合格得分为60分以下。沟通协调能力：根据沟通效果满意度、问题解决能力、协调资源能力等方面进行评分，优秀得分为80100分，良好得分为6579分，合格得分为6064分，不合格得分为60分以下。组织管理能力：根据工作安排合理性满意度、活动组织效果、资源协调能力等方面进行评分，优秀得分为80100分，良好得分为6579分，合格得分为6064分，不合格得分为60分以下。信息处理能力：根据信息收集准确性、整理效率、分析深度以及传递及时性等方面进行评分，优秀得分为80100分，良好得分为6579分，合格得分为6064分，不合格得分为60分以下。应急处理能力：根据突发情况应对措施的有效性、问题解决的及时性以及对公司造成的影响等方面进行评分，优秀得分为80100分，良好得分为6579分，合格得分为6064分，不合格得分为60分以下。（三）工作业绩1.文件撰写与处理：按时、高质量地完成各类文件的撰写、审核、印发等工作，文件差错率低，不影响公司工作的正常开展。2.会议组织与安排：精心组织公司各类会议，会议准备充分，议程安排合理，会议记录准确完整，会议效果良好。3.信息管理与服务：及时、准确地收集、整理、报送各类信息，为公司领导和各部门提供优质的信息服务，信息利用率高。4.协调沟通与事务处理：积极协调公司内部各部门之间的工作关系，妥善处理各类事务性工作纠纷，保障公司工作的顺畅运行。考核标准：根据工作任务完成数量、质量、效率以及对公司工作的贡献等方面进行量化评分，具体如下：文件撰写与处理：根据文件数量、质量、按时完成率等进行评分，优秀得分为85100分，良好得分为7084分，合格得分为6069分，不合格得分为60分以下。会议组织与安排：根据会议次数、组织效果满意度、会议记录准确性等进行评分，优秀得分为80100分，良好得分为6579分，合格得分为6064分，不合格得分为60分以下。信息管理与服务：根据信息数量、质量、报送及时性以及信息被采用次数等进行评分，优秀得分为80100分，良好得分为6579分，合格得分为6064分，不合格得分为60分以下。（四）工作态度1.工作积极性：主动承担工作任务，积极主动地寻找解决问题的方法，不推诿、不拖延。2.工作认真度：对待工作认真负责，注重细节，确保工作质量，不出现明显失误。3.工作纪律性：遵守公司各项规章制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工，严格执行请假制度。考核标准：根据日常工作表现和同事评价进行评分，优秀得分为85100分，良好得分为7084分，合格得分为6069分，不合格得分为60分以下。（五）廉洁自律严格遵守廉洁自律的各项规定，自觉抵制各种不正之风，不以权谋私，不接受供应商或客户的贿赂、回扣等不正当利益。考核标准：根据有无违规违纪行为进行评价，无违规违纪行为得分为90100分，有轻微违规行为得分为6089分，有严重违规行为得分为60分以下。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由秘书所在部门负责人根据日常工作表现进行实时记录和评价，重点关注工作任务完成情况、工作态度、工作纪律等方面。2.定期考核：每季度末进行一次定期考核，由人力资源部门组织，采用自评、上级评价、同事评价相结合的方式进行。自评由秘书本人对本季度工作进行总结和自我评价；上级评价由秘书的直接上级对其工作表现进行评价；同事评价由与秘书有工作关联的其他同事进行评价。评价结果按照一定比例进行加权计算，得出最终考核得分。3.专项考核：根据公司重点工作任务或临时性工作安排，对秘书在特定项目或任务中的表现进行专项考核。专项考核由相关部门负责人组织实施，考核结果作为定期考核的补充。（二）考核周期考核周期为自然季度，即每年的1月3月、4月6月、JulySeptember、OctoberDecember为考核期。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核结果确定绩效奖金系数，绩效奖金=绩效奖金基数×绩效奖金系数。考核结果为优秀的，绩效奖金系数为1.2；良好的，绩效奖金系数为1.1；合格的，绩效奖金系数为1.0；不合格的，绩效奖金系数为0.8。（二）岗位晋升与调整考核结果作为秘书岗位晋升、调整的重要依据。连续两个季度考核结果为优秀的，在同等条件下优先晋升；考核结果连续两个季度为不合格的，予以降职或调整岗位。（三）培训与发展根据考核结果分析秘书的能力短板，针对性地安排培训课程和学习机会，帮助其提升专业能力和综合素质。（四）激励与表彰对考核结果优秀的秘书进行公开表彰和奖励，树立榜样，激励全体秘书人员积极