河涌保洁员考核制度

PAGE河涌保洁员考核制度一、总则（一）目的为加强河涌保洁管理工作，提高河涌保洁质量，确保河涌环境整洁、美观，特制定本考核制度。本制度旨在规范河涌保洁员的工作行为，明确工作标准和要求，建立科学合理的考核机制，激励保洁员积极履行职责，提升河涌保洁工作水平，为维护良好的水生态环境提供有力保障。（二）适用范围本制度适用于本公司负责的所有河涌保洁区域及保洁员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价保洁员的工作表现。2.全面考核原则：从工作质量、工作效率、工作态度等多个维度对保洁员进行全面考核，综合评价其工作业绩。3.激励与约束并重原则：通过合理的考核结果应用，激励保洁员积极工作，同时对不符合要求的行为进行约束，促进整体工作质量提升。二、考核内容与标准（一）工作质量1.水面漂浮物清理每天定时巡查河涌水面，确保水面无明显漂浮垃圾，如塑料瓶、包装袋、树枝等。每发现一处明显漂浮物未清理，扣[X]分。重点区域（如靠近居民区、商业区的河段）应保持更高的清理标准，水面漂浮物清理频率应适当增加。若重点区域出现较多漂浮物未及时清理，每次扣[X][X]分。2.河岸垃圾清理河岸两侧应无垃圾堆积，包括生活垃圾、建筑垃圾等。每发现一处垃圾堆积未清理，扣[X]分。加强对河岸绿化区域的巡查，确保绿化区域内无杂物。若绿化区域有杂物未清理，每处扣[X]分。3.河涌障碍物清理及时清理河涌内的障碍物，如树枝、水草等，保持河涌水流顺畅。因障碍物未清理导致水流不畅，影响河涌生态环境的，每次扣[X][X]分。定期检查河涌排水口，确保排水口畅通，无垃圾堵塞。若排水口堵塞未及时发现和清理，每次扣[X]分。（二）工作效率1.巡查频次按照规定的巡查路线和时间间隔进行巡查，每日巡查次数不少于[X]次。每少巡查一次扣[X]分。在特殊天气（如暴雨、大风后）应增加巡查频次，及时发现并清理因天气原因造成的垃圾和杂物。未按要求增加巡查频次的，每次扣[X]分。2.垃圾清理及时性发现垃圾后应及时清理，一般垃圾应在发现后[X]小时内清理完毕，大件垃圾或特殊情况应在[X]小时内制定清理方案并尽快清理。未按时清理的，每次扣[X][X]分。对于上级交办的紧急清理任务，应在规定时间内完成。未能按时完成紧急任务的，每次扣[X][X]分，并根据情节轻重追究相关责任。（三）工作态度1.责任心保洁员应认真履行工作职责，对所负责的河涌区域保洁工作负责。因工作疏忽导致保洁不到位的，每次扣[X][X]分。积极主动发现问题并及时解决，对于一些可能影响河涌环境的潜在问题，应提前采取措施预防。若因责任心不强，未能及时发现和处理潜在问题，导致河涌环境受到影响的，每次扣[X][X]分。2.服从安排服从公司的工作安排，包括工作任务调整、临时加班等。对工作安排有异议的，应先执行，再通过合理渠道反映。不服从工作安排的，每次扣[X][X]分。积极配合其他部门或人员开展与河涌保洁相关的工作。不配合相关工作的，每次扣[X]分。三、考核方式（一）日常检查1.公司安排专人负责对河涌保洁员的日常工作进行检查，检查人员应按照考核标准，对保洁员的工作质量、工作效率和工作态度进行实地查看和记录。2.日常检查应覆盖所有保洁区域，检查频率不少于每周[X]次。检查人员应填写《河涌保洁员日常检查记录表》，详细记录检查时间、地点、发现的问题及扣分情况。（二）定期考核1.每月末对保洁员进行一次定期考核，考核依据日常检查记录、保洁员的工作汇报等资料进行综合评价。2.定期考核采用百分制，工作质量占[X]分，工作效率占[X]分，工作态度占[X]分。根据各项考核内容的得分情况，计算出保洁员的月度考核总分。（三）不定期抽查1.公司不定期对河涌保洁工作进行抽查，抽查内容和方式与日常检查相同。2.不定期抽查结果纳入保洁员的考核成绩。若在抽查中发现严重问题，将根据情节轻重对保洁员进行严肃处理，扣分加倍，并可能给予警告、罚款等处罚。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据保洁员的月度考核成绩，发放绩效奖金。考核成绩在[X]分及以上的，全额发放当月绩效奖金；考核成绩在[X][X]分之间的，发放当月绩效奖金的[X]%；考核成绩低于[X]分的，不发放当月绩效奖金。2.连续三个月考核成绩低于[X]分的，公司将对其进行诫勉谈话，责令其限期整改。若整改后仍未达到要求，公司有权解除劳动合同。（二）晋升与奖励1.年度考核成绩优秀（考核成绩排名前[X]%）的保洁员，在同等条件下享有优先晋升机会。2.对在河涌保洁工作中表现突出、成绩显著的保洁员，公司将给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予一定的物质奖励等。奖励标准根据实际情况确定。（三）培训与辅导1.对于考核成绩不理想的保洁员，公司将根据其存在的问题，安排针对性的培训和辅导，帮助其提高工作技能和工作水平。2.培训和辅导内容包括河涌保洁知识、操作技能、安全注意事项等。培训方式可采用集中培训、现场指导等多种形式。五、申诉与处理（一）申诉渠道保洁员如对考核结果有异议，可在收到考核结果通知后的[X]个工作日内，向公司考核管理部门提出申诉。申诉应提交书面申诉材料，说明申诉理由和相关证据。（二）申诉处理1.公司考核管理部门接到申诉后，应在[X]个工作日内进行调查核实。调查方式包括查阅相关资料、与检查人员和保洁员本人谈话等。2.根据调查结果，如考核结