巡逻队绩效考核制度

PAGE巡逻队绩效考核制度一、总则（一）目的为加强巡逻队管理，提高巡逻工作质量和效率，确保公司/组织安全，特制定本绩效考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制，激励巡逻队员积极履行职责，提升巡逻工作的规范性、准确性和有效性，保障公司/组织各项工作的顺利开展。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有巡逻队队员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核标准明确，过程公开透明，确保考核结果客观公正，不受人为因素干扰。2.全面考核原则：从巡逻工作的各个方面进行综合考核，包括巡逻任务执行情况、安全隐患排查、应急处置能力、工作纪律等，全面评价巡逻队员的工作表现。3.激励与约束并重原则：通过绩效考核，对表现优秀的队员给予奖励，激发其工作积极性；对不达标的队员进行相应处罚，督促其改进工作，形成有效的激励与约束机制。4.动态调整原则：根据公司/组织安全形势的变化、业务发展的需求以及巡逻工作实际情况，适时对考核制度进行调整和完善，确保制度的科学性和适应性。二、考核内容与标准（一）巡逻任务执行1.巡逻路线与时间严格按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，不得擅自更改或缩短巡逻路线，不得无故迟到、早退或漏巡。考核标准：每发现一次未按规定执行巡逻路线或时间，扣[X]分；迟到、早退一次扣[X]分；漏巡一次扣[X]分。2.巡逻记录认真填写巡逻记录，详细记录巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等信息，记录应清晰、准确、完整。考核标准：巡逻记录每缺一项重要信息扣[X]分；记录不清晰、不准确或有涂改现象，每次扣[X]分。3.巡逻签到在规定的巡逻签到点按时签到，确保签到记录真实有效。考核标准：未按时签到或签到记录造假，每次扣[X]分。（二）安全隐患排查1.安全隐患发现在巡逻过程中，认真观察，及时发现各类安全隐患，如消防设施损坏、电气设备故障、门窗未关等。考核标准：每月发现安全隐患数量应达到规定指标，每少发现一项扣[X]分；对于重大安全隐患（可能导致严重安全事故的隐患），发现并及时报告的，每次加[X]分；发现一般安全隐患并及时报告的，每次加[X]分。2.隐患报告与处理跟进发现安全隐患后，应立即报告上级，并跟进处理情况，确保隐患得到及时有效的解决。在隐患报告后，应持续关注处理进度，直至隐患消除。如因跟进不力导致隐患未及时处理，影响公司/组织安全的，将追究相关巡逻队员责任。考核标准：未及时报告安全隐患，每次扣[X]分；报告后未跟进处理情况，每次扣[X]分；因跟进不力导致隐患未及时处理，视情节严重程度扣[X][X]分。（三）应急处置能力1.应急响应速度在遇到突发事件时，能够迅速响应，按照应急预案要求及时到达现场进行处置。考核标准：根据应急预案规定的响应时间，每超过规定时间一分钟扣[X]分；因响应不及时导致事件扩大或造成不良影响的，视情节严重程度扣[X][X]分。2.应急处置措施到达现场后，能够采取正确、有效的应急处置措施，控制事态发展，保护公司/组织和人员的生命财产安全。考核标准：应急处置措施得当，有效控制事态发展的，每次加[X]分；因处置措施不当导致事件恶化或造成损失的，视情节严重程度扣[X][X]分。3.应急演练参与积极参加公司/组织组织的应急演练，熟悉应急处置流程和自身职责。考核标准：无故不参加应急演练，每次扣[X]分；在演练中表现出色，为团队做出突出贡献的，每次加[X]分。（四）工作纪律1.出勤情况遵守公司/组织考勤制度，按时上下班，不得无故旷工。考核标准：旷工一天扣[X]分，并按照公司/组织相关规定进行处理；请假应提前按照规定程序办理手续，未按规定请假擅自离岗的，每次扣[X]分。2.着装与装备佩戴巡逻时按规定着装，佩戴齐全各类装备，保持着装整洁、装备完好。考核标准：未按规定着装或未佩戴齐全装备，每次扣[X]分；着装不整洁或装备损坏未及时更换的，每次扣[X]分。3.工作态度与行为规范工作认真负责，积极主动，不得消极怠工、推诿扯皮；遵守职业道德，不得利用职务之便谋取私利；尊重他人，团结协作，不得与同事发生争吵或冲突；遵守公司/组织各项规章制度和工作纪律。考核标准：发现消极怠工、推诿扯皮现象，每次扣[X]分；利用职务之便谋取私利的，一经查实，严肃处理，并扣[X]分；与同事发生争吵或冲突的，每次扣[X]分；违反公司/组织其他规章制度和工作纪律的，视情节轻重扣[X][X]分。三、考核周期与方式（一）考核周期绩效考核以月度为考核周期，每月末进行考核评分。（二）考核方式1.日常检查巡逻队队长及上级管理人员在日常工作中对巡逻队员的工作表现进行检查，包括巡逻任务执行情况、安全隐患排查记录、工作纪律等方面，并做好检查记录。2.定期汇报巡逻队员每月定期向上级汇报本月工作情况，包括巡逻任务完成情况、发现的安全隐患及处理情况、应急演练参与情况等。3.数据统计与分析由专人负责收集和整理巡逻工作相关数据，如巡逻签到记录、安全隐患报告记录等，并进行统计分析，为绩效考核提供数据支持。4.综合评价根据日常检查情况、定期汇报材料以及数据统计分析结果，由巡逻队队长、上级管理人员及相关部门负责人对巡逻队员进行综合评价，确定考核得分。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分，确定巡逻队员的绩效奖金系数。考核得分在[X]分及以上的，绩效奖金系数为[X]；考核得分在[X][X]分之间的，绩效奖金系数为[X]；考核得分在[X][X]分之间的，绩效奖金系数为[X]；考核得分低于[X]分的，绩效奖金系数为[X]。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。例如，某巡逻队员基本工资为[X]元，当月考核得分在[X]分及以上，绩效奖金系数为[X]，则其当月绩效奖金为[X]×[X]=[X]元。（二）晋升与奖励1.连续三个月考核得分排名在巡逻队前[X]%的队员，在职务晋升、岗位调整等方面将予以优先考虑。2.对于在考核中表现优秀的队员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。具体奖励方式和标准根据公司/组织实际情况制定。（三）培训与辅导1.对于考核得分较低的队员，由上级管理人员进行谈话，分析原因，制定针对性的培训与辅导计划，帮助其提高工作能力和绩效水平。2.培训与辅导计划应明确培训内容、培训方式、培训时间以及辅导责任人等，并跟踪培训与辅导效果。经过培训与辅导后，考核成绩仍未明显提升的队员，将视情况进行岗位调整或采取其他处理措施。（四）处罚与辞退1.对于连续两个月考核得分低于[X]分的队员，给予警告处分，并进行诫勉谈话。2.对于连续三个月考核得分低于[X]分的队员，予以辞退处理。五、申诉与反馈（一）申诉渠道巡逻队员如对考核结果有异议，可在考核结果公布之日起[X]个工作日内，向巡逻队队长提出书面申诉。申诉内容应包括申诉事项、申诉理由及相关证据材料等。（二）申诉处理1.巡逻队队长收到申诉后，应在[X]个工作日内组织相关人员进行调查核实，并将调查结果反馈给申诉人。2.如申诉人对调查结果仍不满意，可在收到反馈结果之日起[X]个工作日内，向上级管理人员提出二次申诉。上级管理人员应在[X]个工作日内做出最终裁决，并将裁决结果通知申诉人。（三）反馈机制1.建立考核结果反馈机制，巡逻队队长应在考核结果公布后，与每一位