卫计局绩效考核制度

PAGE卫计局绩效考核制度一、总则（一）目的为加强卫计系统管理，提高工作效率和服务质量，充分调动工作人员的积极性和主动性，确保卫计工作目标的顺利实现，特制定本绩效考核制度。（二）适用范围本制度适用于卫计局机关各科室、下属各事业单位全体工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则。以实际工作表现和业绩为依据，全面、客观、公正地评价工作人员的工作绩效。2.注重实绩原则。突出工作成果和实际贡献，重点考核工作任务的完成情况、工作质量和工作效益。3.激励约束原则。通过绩效考核，奖优罚劣，激励工作人员积极进取，同时对工作不力、违反规定的人员进行约束。4.动态管理原则。绩效考核结果作为工作人员任用、晋升、奖惩、培训等的重要依据，实行动态管理。二、考核内容与指标（一）工作业绩（50分）1.业务工作完成情况（30分）各科室、事业单位按照年度工作计划和职责分工，完成各项业务工作任务的数量、质量和进度。根据工作重要性和难易程度设定不同权重。重点工作任务的完成情况，如重大疾病防控、医疗卫生项目建设、公共卫生服务均等化推进等，完成得好得高分，未完成或完成质量差酌情扣分。2.工作创新与成效（10分）在工作中提出创新性的思路、方法或举措，并取得显著成效，推动了工作的改进和发展，根据创新程度和影响力给予相应加分。获得上级部门认可和推广的工作经验、成果，按照级别给予不同分值加分。3.业务指标完成情况（10分）依据卫计行业相关标准和要求，设定具体的业务指标，如医疗质量指标（治愈率、好转率等）、公共卫生指标（疫苗接种率、传染病发病率等），达到或超过指标要求得满分，未达标的酌情扣分。（二）工作态度（20分）1.敬业精神（10分）对工作认真负责，积极主动，全身心投入工作，无推诿扯皮现象。根据日常工作表现和同事评价进行打分。工作中勇于承担责任，面对困难和问题不回避，积极寻求解决办法，表现突出的给予加分。2.协作能力（5分）与同事之间相互配合、协作良好，积极参与团队工作，共同完成各项任务。根据团队合作项目中的表现进行评价。在跨科室、跨单位协作中发挥积极作用，为工作顺利开展做出贡献的给予加分。3.服务意识（5分）对待服务对象热情、耐心、周到，积极主动为群众提供优质的卫计服务，无投诉现象。通过服务对象满意度调查进行评分。主动收集服务对象意见和建议，不断改进服务质量，受到服务对象表扬的给予加分。（三）工作能力（20分）1.专业知识与技能（10分）具备扎实的卫计专业知识，能够熟练运用专业技能解决工作中的实际问题。通过专业知识测试和工作中的实际操作能力进行评估。不断学习新知识、新技能，提升自身业务水平，参加专业培训和学术交流并取得一定成果的给予加分。2.沟通协调能力（5分）能够与不同部门、不同层次的人员进行有效的沟通协调，准确传达信息，协调各方关系，推动工作顺利进行。根据沟通协调工作中的表现进行打分。在重要沟通协调工作中发挥关键作用，成功解决复杂问题的给予加分。3.组织管理能力（5分）对所在科室或单位的工作具有较强的组织管理能力，能够合理安排人员、任务和资源，确保工作有序开展。根据组织管理工作的成效进行评价。在组织大型活动、项目推进等方面表现出色，得到上级认可的给予加分。（四）工作纪律（10分）1.遵守规章制度（5分）严格遵守卫计局的各项规章制度，包括考勤制度、财务制度、工作流程等，无违规违纪行为。根据日常检查和违规记录进行评分。对违反规章制度的行为及时纠正和整改，未造成不良后果的酌情扣分。2.廉洁自律（5分）廉洁奉公，自觉抵制各种不正之风，无贪污受贿、以权谋私等行为。通过廉政调查和群众举报情况进行评价。在廉洁自律方面表现突出，受到表彰或无任何廉洁问题反映的给予加分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核。由各科室负责人对本科室工作人员的日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成进度、工作态度等，每月进行一次小结。2.定期考核。每季度末进行一次全面考核，由局绩效考核领导小组组织实施。考核小组通过查阅资料、实地检查、听取汇报、民主测评等方式，对工作人员的工作业绩、工作态度、工作能力和工作纪律等方面进行综合评价。3.专项考核。针对重点工作任务、重大项目等开展专项考核，根据工作进展情况和目标完成情况进行及时评价和奖惩。（二）考核周期绩效考核以季度为考核周期，每年末进行年度综合考核，汇总全年各季度考核结果，确定年度考核等次。四、考核程序（一）个人自评每季度末，工作人员对照绩效考核指标和标准，对自己本季度的工作进行总结和自评，填写《绩效考核自评表》，详细说明工作任务完成情况、取得的成绩、存在的问题及改进措施等。（二）科室评价各科室负责人根据本科室工作人员的日常工作表现和自评情况，对其进行综合评价，填写《绩效考核科室评价表》，给出评价意见和建议，并按照考核指标进行打分。（三）考核小组评审局绩效考核领导小组对各科室提交的考核材料进行审核，通过实地考察、个别谈话、查阅相关资料等方式，对工作人员进行全面了解和评价，综合各方面意见，确定考核得分和考核等次。（四）结果反馈考核结果经局领导审定后，及时反馈给被考核人员。考核小组向被考核人员反馈考核意见，指出存在的问题和不足，提出改进建议，并听取其意见和想法。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据绩效考核结果，确定绩效奖金发放标准。考核等次为优秀的，全额发放绩效奖金，并给予适当奖励；考核等次为良好的，发放大部分绩效奖金；考核等次为合格的，发放部分绩效奖金；考核等次为不合格的，不发放绩效奖金。（二）职务晋升与岗位调整1.在职务晋升时，同等条件下优先考虑绩效考核等次优秀的人员。2.对于绩效考核连续多次不合格或年度考核不合格的人员，进行岗位调整或待岗培训，视情况决定是否继续留用。（三）培训与发展根据绩效考核结果，分析工作人员的优势和不足，有针对性地制定培训计划，为工作人员提供个性化的培训和发展机会，帮助其提升工作能力和综合素质。（四）评先评优绩效考核结果作为评先评优的重要依据。年度考核等次为优秀的人员，优先推荐参加上级部门的各类表彰奖励；在本单位内部评选先进个人、优秀科室等时，重点考虑绩效考核成绩突出的人员和科室。六、申诉与处理（一）申诉渠道工作人员如对绩效考核结果有异议，可在考核结果反馈后的[X]个工作日内，向局绩效考核领导小组提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。（二）申