基层医院护士考核制度

PAGE基层医院护士考核制度一、总则（一）目的为了加强基层医院护理队伍建设，提高护理质量和服务水平，规范护士执业行为，激励护士积极进取，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于基层医院全体护士。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应客观、公正，以事实为依据，避免主观随意性。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩等方面对护士进行全面考核，注重工作业绩和实际表现。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励护士不断提高自身素质和工作能力，同时对不符合要求的护士进行相应的约束和处理。4.动态管理原则：根据医院发展和护理工作需要，适时调整考核内容和标准，实行动态管理。二、考核内容与标准（一）职业道德（20分）1.思想品德（10分）政治态度：拥护党的路线、方针、政策，积极参加政治学习，关心国家大事，得46分。职业道德：热爱护理工作，具有良好的职业道德和敬业精神，全心全意为患者服务，得46分。2.职业纪律（10分）遵守规章制度：严格遵守医院各项规章制度，无违规违纪行为，得46分。廉洁自律：廉洁奉公，不以权谋私，自觉抵制不正之风，得46分。（二）专业知识与技能（40分）1.专业知识（20分）理论知识：掌握护理学基础理论、专业知识和相关法律法规知识，定期参加业务学习，成绩合格，得1014分。知识更新：关注学科前沿知识，积极参加学术交流和培训，不断更新知识结构，得610分。2.专业技能（20分）护理操作：熟练掌握基础护理操作技能，操作规范、准确、熟练，得1014分。急救技能：掌握常见急危重症的急救护理技能，能正确处理突发事件，得610分。（三）工作业绩（30分）1.护理质量（15分）基础护理质量：患者基础护理落实到位，病房整洁、舒适，患者满意度高，得610分。护理文书书写：护理文书书写规范、及时、准确、完整，得46分。护理差错事故：无护理差错事故发生，得1少5分（根据实际情况扣分）。2.工作效率（10分）工作量：按时完成本职工作任务，工作量饱满，得46分。工作及时性：及时响应患者需求，无推诿、拖延现象，得46分。3.患者满意度（5分）：通过定期调查，患者对护士服务态度、护理质量等方面的满意度达到[X]%以上，得35分。（四）工作态度（10分）1.责任心（5分）：对工作认真负责，积极主动，按时完成各项工作任务，得35分。2.团队协作（5分）：与同事密切配合，团结协作，共同完成护理工作任务，得35分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由护士长或科室负责人对护士日常工作表现进行考核，包括工作纪律、工作态度、护理操作等方面，及时记录考核情况。2.定期考核：每季度进行一次全面考核，考核内容包括职业道德、专业知识与技能、工作业绩等方面。定期考核可采用个人述职、科室互评、患者满意度调查等方式进行。3.年终考核：每年年底进行年终考核，综合全年日常考核和定期考核结果，对护士进行全面评价。年终考核结果作为护士晋升、奖励、评优等的重要依据。（二）考核周期1.日常考核随时进行，及时记录。2.定期考核每季度末进行。3.年终考核于每年12月底进行。四、考核组织与实施（一）考核组织成立医院护士考核领导小组，由医院分管护理工作的领导担任组长，护理部主任担任副组长，成员包括各科室护士长。考核领导小组负责制定考核制度、审核考核方案、监督考核过程、审定考核结果等工作。（二）考核实施1.个人自评：护士按照考核内容和标准，对自己本考核周期内的工作进行自我评价，填写考核自评表。2.科室初评：科室护士长组织本科室护士进行互评，并结合日常工作表现，对每位护士进行初评，填写科室考核汇总表。3.护理部审核：护理部对各科室上报的考核结果进行审核，如有异议，可进行调查核实。4.医院审定：考核领导小组对护理部审核后的考核结果进行审定，确定最终考核结果。五、考核结果应用（一）绩效分配考核结果与护士绩效工资挂钩，根据考核得分确定绩效系数，绩效工资=绩效基数×绩效系数。具体绩效分配方案按照医院相关规定执行。（二）晋升与评优1.在职称晋升、岗位竞聘等方面，同等条件下优先考虑考核优秀的护士。2.每年评选优秀护士，优秀护士名额根据医院实际情况确定，评选标准为考核成绩排名靠前且在职业道德、工作业绩等方面表现突出的护士。（三）培训与发展1.根据考核结果，对考核不合格的护士进行针对性培训，帮助其提高业务水平和工作能力。2.对于考核优秀的护士，医院提供更多的学习培训机会和职业发展平台，鼓励其不断提升自身素质。（四）诫勉与辞退1.连续两个季度考核不合格且经培训后仍未达到要求的护士，给予诫勉谈话，限期整改。2.年度考核不合格且不符合岗位要求的护士，医院将视情况予以调整岗位或辞退处理。六、申诉与处理（一）申诉渠道护士如对考核结果有异议，可在考核结果公布后[X]个工作日内，向护理部提出书面申诉。（二）申诉处理护理部接到申诉后，应及时组织调查核实，并在[X]个工作日内将处理结果反馈给申诉