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文档简介
PAGE学校食材供应商考核制度一、总则1.目的为了加强学校食材供应商管理,确保学校食材供应的质量安全,保障师生的饮食健康,特制定本考核制度。2.适用范围本制度适用于为我校提供食材的所有供应商。3.考核原则客观公正原则:考核过程和结果应依据明确的标准和事实,确保公平、公正,不受人为因素干扰。全面考核原则:从食材质量、价格、服务、配送等多个方面进行综合考核,全面评估供应商的表现。持续改进原则:通过考核发现问题,督促供应商改进,不断提高食材供应质量和服务水平。二、考核内容与标准1.食材质量(40分)资质证明(5分)供应商应具备合法有效的营业执照、食品生产许可证或食品经营许可证、产品合格证明等相关资质文件。每缺少一项重要资质文件扣1分,扣完5分为止。感官指标(10分)食材应符合新鲜、无异味、无变质、无病虫害等感官要求。根据每次交货的食材进行随机抽样检查,如发现不符合感官指标的食材,每批次扣2分,扣完10分为止。理化指标(15分)按照国家相关食品安全标准,对食材的农药残留、兽药残留、重金属含量等理化指标进行定期抽检。每有一项指标不合格扣3分(如某项指标超标严重,可加倍扣分),扣完15分为止。微生物指标(10分)检测食材中的菌落总数、大肠菌群、致病菌等微生物指标。若有一项微生物指标不符合标准,每批次扣2分,扣完10分为止。2.价格(20分)价格合理性(10分)供应商提供的食材价格应与市场行情相符,不得高于同类产品的合理价格。通过定期市场调研,对比供应商价格与市场平均价格,价格高于市场平均水平5%10%的,每次扣2分;高于10%20%的,每次扣4分;高于20%以上的,每次扣6分,扣完10分为止。价格稳定性(10分)在合同期内,供应商价格波动应保持在合理范围内。如因市场因素等确需调整价格,应提前[X]天书面通知学校。未经通知擅自涨价的,每次扣5分;价格波动超过[X]%的,每次扣3分,扣完10分为止。3.服务(20分)响应及时性(5分)学校在食材供应过程中遇到问题或需求时,供应商应在接到通知后[X]小时内做出响应。每延迟响应一次扣1分,扣完5分为止。交货准确性(5分)按照学校订单要求,准确无误地按时交货。交货数量、品种、规格等与订单不符的,每次扣1分;延迟交货的,每次扣2分,扣完5分为止。售后服务(5分)对于学校反馈的食材质量问题或其他相关问题,供应商应积极配合处理,及时采取补货、换货、退货等措施。如处理不及时或态度消极,每次扣1分,扣完5分为止。配合度(5分)积极配合学校的各项管理工作,如参加学校组织的食品安全培训会议等。无故不参加的,每次扣1分,扣完5分为止。4.配送(20分)配送车辆(5分)配送车辆应保持清洁卫生,定期进行消毒,具备防雨、防尘、防虫等设施。不符合要求的,每次扣1分,扣完5分为止。配送时间(5分)根据学校作息时间,合理安排配送时间,确保食材在规定时间内送达。配送时间不符合要求的,每次扣1分,扣完5分为止。配送人员(5分)配送人员应身体健康,持有有效的健康证明,遵守学校的相关规定。发现配送人员无健康证或违反规定的,每次扣1分,扣完5分为止。配送过程管理(5分)在配送过程中,应采取必要的措施保证食材质量不受影响,如防止食材挤压、碰撞、变质等。如因配送过程管理不善导致食材受损,每次扣1分,扣完5分为止。三、考核方式与周期1.考核方式日常检查:学校食品安全管理部门人员在日常食材验收过程中,对供应商的食材质量、交货情况等进行检查记录。定期抽检:定期委托专业检测机构对供应商提供的食材进行理化指标、微生物指标等抽检。问卷调查:每学期向学校师生发放问卷调查,了解对供应商食材质量、价格、服务等方面的满意度。综合评估:考核小组根据日常检查、定期抽检、问卷调查等结果,对供应商进行综合评估打分。2.考核周期考核周期为每学期一次,每学期末进行全面考核评估。在考核周期内,如发现供应商出现严重问题,可随时进行专项考核。四、考核结果评定与处理1.考核结果评定考核总分为100分,根据得分情况将供应商考核结果分为优秀(90分及以上)、良好(7589分)、合格(6074分)、不合格(60分以下)四个等级。2.结果处理优秀供应商给予表彰和奖励,如在后续采购中给予一定比例的价格优惠、优先续签合同等。良好供应商提出改进建议,鼓励继续保持良好表现,在下一考核周期争取更好成绩。合格供应商发出书面整改通知,要求供应商针对存在的问题限期整改,并提交整改报告。整改期间,学校将加强对其监督检查。不合格供应商立即终止合作关系,并在学校层面进行通报。同时,将该供应商列入黑名单,三年内不得参与我校食材供应项目。五、供应商申诉与沟通机制1.申诉渠道供应商如对考核结果有异议,可在收到考核结果通知后的[X]个工作日内,向学校考核小组提出书面申诉。申诉应说明理由,并提供相关证据材料。2.沟通机制考核小组在接到供应商申诉后,应及时进行调查核实。对于合理的申诉,应调整考核结果;对于不合理的申诉,应向供应商做出解释说明。同时,建立定期沟通会议制度,每学期至少召开[X]次与供应商的沟通会议,
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