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文档简介

2026年河北省邢台市社区工作者考试试卷含答案考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)社会主义核心价值观中,国家层面的价值目标是:

A.富强、民主、文明、和谐

B.自由、平等、公正、法治

C.爱国、敬业、诚信、友善

D.富强、民主、文明、进步答案:A

解析:社会主义核心价值观分为国家、社会、公民三个层面,国家层面的是富强、民主、文明、和谐。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的居委会是:

A.国家行政机关

B.基层群众性自治组织

C.民间志愿组织

D.政府派出机构答案:B

解析:根据《城市居民委员会组织法》规定,居委会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织。根据《民法典》,下列哪项属于物权?

A.债权

B.著作权

C.土地承包经营权

D.商标专用权答案:C

解析:物权包括所有权、用益物权和担保物权,土地承包经营权属于用益物权。社区工作中的生态系统理论强调:

A.个人与社会系统的相互影响

B.社区组织的专业化水平

C.政府在社区治理中的核心作用

D.经济发展对社区建设的基础性作用答案:A

解析:生态系统理论认为个人与社会系统之间存在复杂的相互作用,社区工作者需关注这种关系。《社会救助暂行办法》规定,最低生活保障的申请由哪个部门负责受理?

A.民政部门

B.公安机关

C.财政部门

D.卫生部门答案:A

解析:根据《社会救助暂行办法》,最低生活保障由民政部门负责受理和审核。社区工作者应遵守的基本职业伦理是:

A.公正、公平、公开

B.专业、严谨、责任

C.爱岗、敬业、诚信

D.尊重、平等、保密答案:D

解析:社会工作的基本伦理包括尊重、平等、保密等原则。《老年人权益保障法》规定,政府应当逐步建立和完善什么制度?

A.社会保障制度

B.基本养老保险制度

C.社区养老服务网络

D.以上都是答案:C

解析:该法明确要求政府要建立社区养老服务网络,以服务老年人。社区工作者在开展工作时,应以谁为中心?

A.政府

B.社区组织

C.居民

D.专业机构答案:C

解析:社区工作坚持以居民为中心,服务居民需求。社区应急管理的重要原则是:

A.以人为本,生命至上

B.快速响应,科学应对

C.利益优先,效率为重

D.以上都不正确答案:B

解析:社区应急管理应坚持快速响应、科学应对等原则,保障居民生命财产安全。习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是:

A.坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.实现共产主义

D.实现共同富裕答案:B

解析:习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。社区治理中的“共建共治共享”理念主要体现的是:

A.政府主导一切

B.居民参与、多方协作

C.资源集中、统一管理

D.高效行政、严格监管答案:B

解析:“共建共治共享”强调居民参与和多方协作,实现共同管理、共同受益。社区服务体系建设的重点对象是:

A.大学生

B.老年人、儿童、残疾人

C.私营企业主

D.政府公职人员答案:B

解析:社区服务体系建设关注的是弱势群体,如老年人、儿童、残疾人等。在社区工作中,最常用的工作方法是:

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.行为矫正答案:C

解析:社区工作方法是社区工作者在社区层面开展工作的主要手段。社会工作价值观中的“服务”是指:

A.为政府服务

B.为社会服务

C.为居民服务

D.为专业机构服务答案:C

解析:社会工作价值观以服务对象为本,重点是为居民提供服务。物业管理与社区治理的关系是:

A.完全对立

B.不相关

C.相互补充

D.物业管理是社区治理的组成部分答案:D

解析:物业管理属于社区治理的重要内容,社区工作者需协调各方关系。二、判断题(每题1分,共10分)社区治理中的“多元共治”是指政府、居民、社会组织共同参与治理。

答案:√

解析:多元共治是现代社区治理的重要特征之一,强调多方参与和协作。《民法典》规定监护人应当尊重被监护人的意愿,不得干涉其正常生活。

答案:√

解析:《民法典》确实强调尊重被监护人意愿的重要性。社区工作者在工作中应坚持“保密”原则,不得向外界泄露居民隐私。

答案:√

解析:保密是社会工作伦理的重要原则之一。社区矛盾的主要根源是居民间利益冲突。

答案:√

解析:利益冲突是社区矛盾产生的主要原因之一。《社会救助暂行办法》规定最低生活保障标准由省级人民政府制定。

答案:√

解析:该办法明确最低生活保障标准由省、自治区、直辖市人民政府制定。社区组织培育是社区治理的重要内容之一。

答案:√

解析:社区组织培育有助于增强社区自我管理和服务能力。社区工作者应当优先考虑经济利益,再考虑居民需求。

答案:×

解析:社区工作应以居民需求为导向,而非仅以经济利益为核心。社区应急管理只需依靠政府力量即可完成。

答案:×

解析:社区应急管理需要社会力量、志愿者和居民共同参与。公众参与是推动社区治理现代化的关键力量。

答案:√

解析:公众参与是实现居民自治和社区民主的重要途径。社区工作方法仅适用于特定群体,如老年人或残疾人。

答案:×

解析:社区工作方法适用于各类群体,是社区工作的基本手段。三、简答题(每题5分,共15分)简述社区工作中的“生态系统理论”及其应用意义。

答案:生态系统理论认为个体与环境之间存在相互影响和联系,社区工作者应从整体视角看待居民的需要和问题,促进社区资源的整合与联动,提高服务的系统性和有效性。

解析:该理论帮助社区工作者从宏观和微观层面理解问题,注重社区与个人之间的互动关系,对服务设计和实施具有指导意义。《老年人权益保障法》中对老年人权益的保障主要包括哪些方面?

答案:主要包括养老保障、医疗服务、精神文化生活、社会参与、家庭赡养、反虐待与遗弃等内容。

解析:法律规定了多方面的权益保障,社区工作者在日常工作中应关注这些方面的落实情况。简述社区治理中“居民自治”的基本内容。

答案:居民自治是指在社区治理中,居民作为主体,通过民主选举、民主决策、民主管理、民主监督等形式,参与社区事务管理和社区服务提供。

解析:居民自治是社区民主治理的重要体现,是实现社区自我管理的有效途径。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)教育部门应当积极__________社会各界对教育的关注。

A.吸引

B.激发

C.引导

D.调动答案:D

解析:动词“调动”在语义上最符合“对关注”的动词搭配,语境为积极引导各方参与。他__________这道题的解题思路,但最终还是没能解答出来。

A.反复推敲

B.一次性推导

C.平时练习

D.临时突击答案:A

解析:“反复推敲”符合前后文对积极思考的描述,与“没能解答出来”形成逻辑对比。尽管遇到了很多困难,但他仍然坚持__________自己的梦想。

A.追逐

B.看待

C.了解

D.评判答案:A

解析:这里需要一个表达“坚持去做某事”的动词,“追逐”最符合语境。这次活动的成果非常显著,达到了__________预期目标。

A.远超

B.基本达到

C.仅达到

D.低于答案:A

解析:句子表达的是活动成果超出预期,动词“远超”最为贴切。社区工作者要善于倾听居民意见,__________顾及他们的感受。

A.始终

B.永远

C.有时

D.偶尔答案:A

解析:“始终”强调持续性和一贯性,符合社区工作者应具备的职业素养。虽然他年纪不大,但__________了丰富的社会工作经验。

A.获得

B.积累

C.拥有

D.获得答案:B

解析:“积累”强调经历的长期性,适合描述经验的形成过程。社区的和谐稳定需要每个居民的共同努力,__________不能独善其身。

A.因此

B.可见

C.然而

D.但是答案:A

解析:“因此”用于表示因果关系,突出集体行动的重要性。社区工作者在处理居民纠纷时,应__________从情感角度出发。

A.始终

B.偶尔

C.有时

D.无需答案:A

解析:社区工作要求关注居民情绪,所以应始终从情感角度出发。这是一次__________的社区活动,大家积极参与,效果很好。

A.富有成效

B.简单普通

C.复杂琐碎

D.低效失败答案:A

解析:该句表达的是活动的成功和积极效果,“富有成效”最符合语义。他总是__________自己的缺点,不懂得自我反思。

A.隐瞒

B.掩饰

C.掩盖

D.隐藏答案:B

解析:“掩饰”强调故意隐藏缺点,贴合语境中“不懂得自我反思”的负面行为。五、判断推理(每题1分,共10分)请找出下列图形规律:口、△、□、口、△、□……

A.口

B.△

C.□

D.无法判断答案:A

解析:图形呈现周期性重复规律,每三个图形循环一次,所以下一个应为“口”。下列选项中与“教师:学生”关系相同的是:

A.医生:病人

B.士兵:将军

C.家长:孩子

D.公务员:政府答案:A

解析:教师与学生之间是职业与服务对象的关系,医生与病人也具有类似关系。根据定义,下列哪项属于“社会工作”?

A.职业介绍

B.社区志愿服务

C.独立创业

D.军人服役答案:B

解析:社会工作是一种专业服务,社区志愿服务体现了其核心理念。下面哪一项不属于社区矛盾调解的基本原则?

A.平等协商

B.遵循法律

C.以武力解决

D.依法依规答案:C

解析:调解应以和平方式解决,武力不属于合法的调解手段。以下哪组词语有因果关系?

A.雨:彩虹

B.冬天:寒冷

C.勤奋:成功

D.学习:兴趣答案:C

解析:“勤奋”是“成功”的原因,符合因果关系的定义。类比推理题:轮子:车辆→书本:

A.学生

B.教育

C.知识

D.阅读答案:C

解析:轮子是车辆的一部分,书本是知识的载体,构成类比关系。某社区2023年常住人口为2000人,其中老年人占比30%,儿童占比20%,问非老年儿童总人数是多少?

A.400人

B.600人

C.800人

D.1000人答案:A

解析:2000×(30%+20%)=2000×50%=1000人,非老年儿童是1000-600=400人。下列哪一项是类比推理的正确方式?

A.医生和教师都是职业

B.师生关系和医患关系一样

C.书籍是知识的载体

D.工作是生存的必要条件答案:C

解析:类比推理通过对象之间的共性关系进行推断,选项C是典型的类比关系。社区工作者在处理突发事件时应优先考虑:

A.维护秩序

B.服务居民

C.保证安全

D.信息沟通答案:C

解析:突发事件应急管理的核心是保障居民生命安全。下面句子逻辑结构正确的一项是:

A.学生因为考试不及格而努力学习

B.努力学习的学生因为考试不及格

C.考试不及格的学生努力学习

D.考试不及格而努力学习的学生答案:C

解析:句子结构应该是“因为考试不及格”而“努力学习”,C项逻辑正确。六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

某社区2023年招募志愿者120人,其中女性志愿者60人,男性志愿者60人;老年人志愿者25人,18-30岁青年志愿者45人,其余为中年志愿者。

(1)该社区中,中年志愿者占志愿者总数的比重是多少?答案:30%

解析:志愿者总数为120人,中年志愿者记为120-60-25=35人,35/120≈29.17%≈30%。(2)青年志愿者占志愿者总数的百分比?答案:37.5%

解析:青年志愿者45人,45/120=37.5%。某社区2023年第一季度社工接待群众来访案例80件,其中邻里纠纷占30%,物业问题占40%,其他问题占30%。

(1)物业问题案例数量为多少?答案:32件

解析:80×40%=32件。(2)其他问题案例数量为多少?答案:24件

解析:80×30%=24件。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某小区因物业服务不到位,居民多次投诉。部分居民采取堵门方式表达不满,甚至有居民在微信群中发起“罢免物业公司”的倡议。

(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)答案:主要原因包括物业服务质量低下、居民诉求未被有效回应、沟通机制不畅通等。

解析:矛盾的产生往往源于服务不到位、缺乏有效沟通及居民期望与现实之间的落差。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)答案:应组织居民代表与物业公司进行协商,明确服务标准与问题,推动建立定期沟通机制,并协助居民通过合法途径表达诉求,避免冲突升级。

解析:调解应以沟通、协商为核心,寻求双方共识,引导合理合法表达。案例二:社区服务策划

某社区计划开展老年人关爱活动,重点关注独居老人的日常生活和心理陪伴。

(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)答案:方案框架包括活动目标、服务对象、活动内容(如健康讲座、心理辅导、节日慰问)、组织形式(社区志愿者+社工)、实施步骤、预算和时间安排等。

解析:活动框架要明确核心要素,使其具备可操作性和完整性。(2)如何评估活动效果?(5分)答案:可通过问卷调查、居民反馈、服务记录、参与率统计等方式评估活动效果,重点关注老年人满意度和活动的实际帮助程度。

解析:评估应多元结合,确保活动真正达到预期目标。八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一

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