实行民辅警捆绑考核制度

PAGE实行民辅警捆绑考核制度总则目的为进一步加强民辅警队伍建设，提高工作效能，确保各项公安工作任务的顺利完成，特制定本民辅警捆绑考核制度。通过建立科学合理的考核机制，明确民辅警之间的工作责任与协作关系，激励全体民辅警积极履行职责，提升整体素质，打造一支纪律严明、业务精通、作风过硬的公安队伍。适用范围本制度适用于本单位全体民警与辅警人员。考核原则1.客观公正原则：考核过程应依据明确的标准和事实进行，确保考核结果真实、准确、公平、公正，不受主观因素干扰。2.全面考核原则：对民辅警的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，注重工作实绩和日常表现，涵盖工作任务完成情况、业务能力、工作态度、团队协作等多个维度。3.激励导向原则：考核结果与个人绩效、晋升、奖励等挂钩，充分发挥考核激励作用，激发民辅警的工作积极性和创造性，促进工作质量和效率的提升。4.动态管理原则：根据公安工作实际和队伍发展需求，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的科学性和有效性，实现对民辅警队伍的动态管理。考核内容与标准工作业绩考核1.案件办理民警：负责案件的立案、侦查、取证、结案等全程工作。考核案件侦破率、结案率、案件质量（包括证据收集的完整性、准确性，法律适用的正确性等）。对重大疑难案件的侦破有突出贡献的，给予加分。辅警：协助民警开展案件调查工作，包括信息收集、线索排查、现场勘查辅助、文书整理等。考核协助案件数量、提供有效线索数量、工作配合度等。因辅警提供关键线索或高效协助而推动案件侦破的，给予相应加分。2.治安防控民警：制定和组织实施治安防控工作计划，指导社区警务工作，协调治安力量开展巡逻防控、重点区域整治等工作。考核辖区内治安案件发案率、群众安全感满意度、治安防控措施落实情况（如巡逻密度、重点部位管控效果等）。辅警：参与社区巡逻、卡口值守、治安隐患排查等工作。考核巡逻里程、值守时长、发现并报告治安隐患数量、协助处理治安问题的及时性和有效性等。在治安防控工作中有显著成效的，如成功阻止违法犯罪行为、及时发现并消除重大治安隐患等，给予加分。3.服务群众民警：接待群众报警、求助、咨询等，及时处理群众反映的问题，化解矛盾纠纷。考核群众投诉率、群众满意度调查得分、矛盾纠纷化解成功率等。积极主动为群众办实事、解难题，受到群众广泛好评的，给予加分。辅警：协助民警开展窗口服务工作，引导群众办理业务，解答群众疑问。考核服务态度、业务熟悉程度、协助处理群众事项的数量和质量等。在服务群众过程中表现优秀，得到群众表扬的，给予加分。业务能力考核1.专业知识民警：考核公安法律法规、公安业务知识的掌握程度，通过定期组织的法律知识考试、业务技能竞赛等方式进行测评。对新知识、新技能的学习和应用能力，以及在实际工作中运用专业知识解决问题的能力。辅警：考核与所从事岗位相关的业务知识，如治安防范知识、交通管理基础知识、信息化应用技能等。参加单位组织的业务培训和考核情况，以及在工作中运用所学知识提高工作效率和质量的表现。2.业务技能民警：根据不同警种岗位要求，考核警务技能（如射击、擒拿格斗、应急处置等）、侦查技能（如调查取证、情报分析等）、信息化应用技能（如公安信息系统操作、大数据分析等）的熟练程度和应用水平。通过技能考核测评、实战演练等方式进行评估。辅警：考核与岗位相关的基本业务技能，如协助执法的规范程度、信息采集录入的准确性、设备操作的熟练性等。参加单位组织的技能培训和考核情况，以及在实际工作中技能运用的效果。工作态度考核1.责任心民警：对待工作任务是否认真负责，积极主动履行职责，有无推诿扯皮、敷衍塞责的情况。对工作中出现的问题是否及时采取措施解决，有无因责任心不强导致工作失误或延误的情况。辅警：是否认真完成交办的各项工作任务，对待工作细节是否严谨，有无擅自离岗、脱岗等违反工作纪律的行为。对工作中的困难和问题是否积极寻求解决办法，主动承担工作责任。2.敬业精神民警：有无敬业奉献精神，是否经常加班加点、主动放弃休假投入工作。对公安事业的忠诚度和使命感，在工作中表现出的拼搏精神和进取意识。辅警：是否全身心投入工作，对工作充满热情，有无消极怠工、得过且过的现象。积极参与单位组织的各项活动，为团队建设贡献力量的表现。3.纪律性民警：严格遵守公安机关的各项纪律规定，如警纪警规、保密规定、廉洁自律要求等。有无违法违纪行为，在工作和生活中树立良好警察形象的情况。辅警：遵守单位规章制度，服从工作安排，听从指挥调度。有无违反工作纪律、行为规范的情况，维护公安队伍纪律作风的表现。团队协作考核1.协作意识民警：在执行任务过程中，是否能够与其他民警密切配合，形成工作合力。主动协调不同警种、部门之间的工作关系，共同解决工作中遇到的问题。辅警：积极配合民警开展工作，服从团队工作安排，与同事之间相互支持、协作顺畅。有无因个人原因影响团队协作的情况，为营造良好工作氛围做出贡献的表现。2.沟通能力民警：具备良好的沟通协调能力，能够与上级领导、同事、群众进行有效的信息交流。在工作汇报、案件讨论、群众沟通等方面表达清晰、准确，善于倾听他人意见，协调各方关系。辅警：考核与民警及其他辅警之间的沟通交流情况，是否能够准确传达工作信息，及时反馈工作进展和问题。在协助民警处理群众事务时，沟通态度和效果是否良好。考核方式与周期考核方式1.日常考核由各部门负责人负责对本部门民辅警的日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成进度、工作质量、工作态度等方面。通过工作台账、工作日志、考勤记录等方式收集考核信息。建立群众监督评价机制，设立意见箱、举报电话等，接受群众对民辅警工作的监督和评价。对群众反映的问题进行核实和记录，作为日常考核的参考依据。2.定期考核每季度进行一次定期考核，由单位考核领导小组组织实施。考核内容包括工作业绩、业务能力、工作态度、团队协作等方面。通过查阅工作档案、听取工作汇报、实地检查、民主测评等方式进行全面考核。定期考核采用量化评分的方式，根据各项考核指标的标准进行打分，计算出每位民辅警的考核得分。考核得分分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等次。3.专项考核根据公安工作重点任务和专项行动的需要，适时开展专项考核。对在特定任务或专项工作中表现突出的民辅警进行重点考核和奖励，对未达到工作要求的进行督促整改。专项考核内容根据具体任务和工作要求确定，注重考核民辅警在专项工作中的实际表现和贡献。考核结果作为评先评优、奖励晋升的重要依据。考核周期考核工作按照日常考核与定期考核相结合的方式，每季度进行一次定期考核，日常考核贯穿全年。专项考核根据实际工作需要适时开展。考核周期为自然季度，考核时间为每季度末月的下旬。考核结果运用绩效奖金发放1.考核结果与绩效奖金挂钩，根据考核得分确定绩效奖金发放系数。优秀等次的民辅警绩效奖金发放系数为1.2，良好等次的发放系数为1.1，合格等次的发放系数为1.0，不合格等次的发放系数为0.8。2.绩效奖金计算公式为：个人绩效奖金=基础绩效奖金×发放系数。基础绩效奖金根据单位薪酬制度确定。评先评优1.在年度评先评优活动中，优先从考核优秀等次的民辅警中评选。考核结果作为评选优秀共产党员、优秀公务员、先进工作者、业务标兵等荣誉称号的重要依据。2.对连续两个季度考核优秀的民辅警，在同等条件下，在职务晋升、岗位调整、培训深造等方面给予优先考虑。职务晋升与岗位调整1.考核结果作为民辅警职务晋升的重要参考依据。在职务晋升竞争中，同等条件下，考核优秀、工作业绩突出的民辅警优先晋升。2.根据民辅警的工作能力、特长和考核表现，适时进行岗位调整，做到人岗匹配，充分发挥个人优势，提高工作效能。对考核不合格且经培训仍不能胜任工作的，予以调整岗位或辞退。培训与发展1.根据考核结果，分析民辅警在业务能力、知识水平等方面存在的不足，有针对性地制定培训计划。对考核优秀的民辅警，提供更高层次的培训机会和职业发展平台，鼓励其进一步提升综合素质。2.对考核不合格的民辅警，安排参加专项业务培训或补考，帮助其提高业务能力和工作水平。补考仍不合格的，进行诫勉谈话，并根据情况调整工作岗位或采取其他处理措施。考核申诉与处理申诉渠道民辅警如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内，向单位考核领导小组提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。申诉处理1.考核领导小