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文档简介

PAGE图书馆评先选优考核制度一、总则(一)目的为了加强图书馆管理,提高服务质量,激励馆员积极进取、勤奋工作,营造良好的工作氛围,特制定本评先选优考核制度。通过科学、公正、公平的考核评价机制,选拔出优秀馆员,树立榜样,推动图书馆各项工作持续发展,更好地满足读者需求,为图书馆事业的进步提供有力保障。(二)适用范围本制度适用于图书馆全体在职员工。(三)考核原则1.客观公正原则:以事实为依据,全面、准确、客观地评价馆员的工作表现,确保考核结果真实可靠,不受主观因素干扰。2.民主公开原则:考核过程公开透明,广泛听取馆员意见,接受群众监督,充分发扬民主,确保考核结果得到认可。3.激励发展原则:考核结果与奖励、晋升、培训等挂钩,激励馆员不断提高自身素质和工作能力,促进个人与图书馆共同发展。4.全面考核原则:从德、能、勤、绩、廉等方面对馆员进行全面考核,注重工作业绩和实际贡献。二、考核内容与标准(一)职业道德(20分)1.政治素质(5分)热爱祖国,拥护党的路线、方针、政策,积极参加政治学习,政治立场坚定,得35分。政治学习表现一般,政治立场基本正确,得12分。政治素质较差,存在不当言行,得0分。2.职业道德(10分)爱岗敬业,具有强烈的事业心和责任感,全心全意为读者服务,工作认真负责,得810分。工作态度较好,能完成基本工作任务,得47分。工作敷衍,责任心不强,得13分。3.团结协作(5分)顾全大局,团结同事,积极配合他人工作,具有良好的团队合作精神,得45分。能与同事合作,偶尔出现协作不畅情况,得23分。缺乏团队意识,经常与同事发生冲突,得01分。(二)业务能力(30分)1.专业知识(10分)熟悉图书馆业务知识,掌握图书分类、编目、流通等专业技能,业务水平高,得810分。基本掌握专业知识,能完成常规业务工作,得47分。专业知识欠缺,业务能力不足,得13分。2.业务技能(10分)熟练运用图书馆自动化管理系统,操作准确、高效,能解决复杂业务问题,得810分。能熟练使用系统,操作较熟练,能处理一般业务问题,得47分。系统操作不熟练,业务处理能力较弱,得13分。3.读者服务能力(10分)服务意识强,主动热情为读者提供优质服务,能有效解答读者咨询,处理读者投诉,读者满意度高,得810分。服务态度较好,能满足读者基本需求,读者满意度一般,得47分。服务意识淡薄,服务质量差,读者投诉较多,得13分。(三)工作态度(20分)1.出勤情况(10分)严格遵守图书馆考勤制度,全年无迟到、早退、旷工现象,得810分。迟到、早退次数较少,无旷工记录,得47分。迟到、早退频繁,或有旷工行为,得13分。2.工作纪律(5分)遵守图书馆各项规章制度,工作纪律性强,无违规违纪行为,得45分。偶尔违反规章制度,未造成严重后果,得23分。经常违反规章制度,影响工作秩序,得01分。3.工作积极性(5分)工作积极主动,勇于创新,主动承担工作任务,得45分。工作态度较积极,能完成本职工作,得23分。工作消极被动,推诿工作,得01分。(四)工作业绩(30分)1.业务工作完成情况(15分)高质量完成图书采购、编目、上架、流通等各项业务工作,工作效率高,差错率低,得1215分。能按时完成业务工作,工作质量基本达标,得611分。业务工作完成不及时,质量较差,得15分。2.读者服务工作成效(10分)积极开展读者活动,如读书讲座、读者培训等,参与人数多,效果好,读者反馈良好,得810分。组织过一些读者活动,参与人数一般,效果尚可,得47分。很少开展读者活动,读者服务工作成效不明显,得13分。3.创新工作成果(5分)在图书馆管理、服务或技术应用等方面有创新举措,并取得显著成效,得到同行认可或推广,得45分。提出一些创新想法,有一定实践效果,得23分。无创新工作成果,得01分。(五)廉洁自律(10分)1.廉洁奉公(5分)严格遵守廉洁自律规定,无违规违纪行为,廉洁奉公,得45分。廉洁意识较强,未发现明显违规行为,得23分。存在廉洁风险,有轻微违规行为,得01分。2.工作作风(5分)工作作风严谨,实事求是,办事公道,无弄虚作假、以权谋私等行为,得45分。工作作风较好,未发现不良作风问题,得23分。工作作风不扎实,存在不良行为,得01分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由馆员所在部门负责人负责,根据日常工作表现进行记录和评价,重点考核工作态度、出勤情况、工作纪律等方面。2.定期考核:每半年进行一次,由图书馆考核工作领导小组组织实施。考核内容包括职业道德、业务能力、工作业绩等方面,通过个人述职、民主测评、部门评价等方式进行综合评价。3.专项考核:针对馆员在某项重点工作或项目中的表现进行专项考核,由相关部门或项目负责人负责,考核结果作为该馆员在该项工作中的评价依据。(二)考核周期考核周期为自然年度,每年1月1日至12月31日。日常考核随时记录,定期考核在每年6月底和12月底进行,专项考核根据工作需要适时开展。四、考核程序(一)准备阶段1.成立考核工作领导小组,负责考核工作的组织领导和审核把关。领导小组由图书馆领导班子成员、各部门负责人等组成。2.制定考核方案,明确考核目的、内容、标准、方式、周期等。3.组织考核人员培训,使其熟悉考核流程和方法,确保考核工作的准确性和公正性。(二)实施阶段1.馆员按照要求撰写个人述职报告,总结本年度工作表现、取得的成绩、存在的不足及改进措施等。2.部门负责人对本部门馆员进行评价,填写部门评价意见。3.组织民主测评,馆员之间相互评价,测评结果作为考核参考依据。4.考核工作领导小组对考核材料进行审核,综合各项考核结果,确定馆员考核得分。(三)公示阶段考核结果在图书馆内部进行公示,公示期为5个工作日。公示期间,如有异议,馆员可向考核工作领导小组提出申诉,领导小组应及时进行调查核实,并将处理结果反馈给申诉人。(四)结果反馈与存档1.考核工作领导小组将考核结果反馈给馆员本人,肯定成绩,指出不足,提出改进建议。2.将考核材料整理归档,作为馆员业绩档案的重要组成部分,为后续的奖励、晋升、培训等提供依据。五、奖励与惩罚(一)奖励1.根据考核结果,评选出优秀馆员,给予表彰和奖励。优秀馆员比例不超过馆员总数的[X]%。2.对获得优秀馆员称号的人员,颁发荣誉证书,并给予一定的物质奖励,如奖金、奖品等。3.在职称评定、岗位晋升、培训机会等方面,优秀馆员享有优先待遇。(二)惩罚1.对考核结果不合格的馆员,进行诫勉谈话,要求其制定整改措施,限

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