医护人员重新考核制度范本

PAGE医护人员重新考核制度范本一、总则（一）目的为了提高医护人员的专业素质和业务能力，确保医疗服务质量，保障患者的医疗安全，特制定本医护人员重新考核制度。（二）适用范围本制度适用于本医疗机构内所有在职医护人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程应严格按照既定标准和程序进行，确保考核结果真实、准确、公平、公正。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩、廉等方面对医护人员进行全面考核，重点考核工作业绩和业务能力。3.激励与约束相结合原则：通过考核，对表现优秀的医护人员给予激励，对不符合要求的人员进行约束，促进整体素质提升。二、考核组织与职责（一）考核领导小组成立由医院领导、相关职能部门负责人组成的考核领导小组，负责制定考核政策、审核考核方案、监督考核过程、审定考核结果等。（二）考核工作小组由各临床科室负责人、护理部负责人、医技科室负责人等组成考核工作小组，负责具体实施考核工作，包括制定考核细则、组织考核评分、汇总考核结果等。（三）职责分工1.考核领导小组职责研究决定考核工作的重大事项。审核考核方案和考核细则。监督考核过程，确保考核公正、公平。审定考核结果，做出奖惩决定。2.考核工作小组职责根据本制度和医院实际情况，制定具体的考核细则。组织实施考核工作，包括收集考核资料、进行现场考核、开展评分工作等。汇总考核结果，撰写考核报告。向考核领导小组汇报考核工作情况。三、考核内容与标准（一）职业道德1.考核内容遵守法律法规、规章制度情况。医德医风表现，包括廉洁行医、服务态度、医患沟通等。团队协作精神。2.考核标准严格遵守法律法规和医院规章制度，无违规违纪行为，得[X]分。医德医风良好，患者满意度高，无投诉，得[X]分。具有较强的团队协作精神，积极配合他人工作，得[X]分。如有违反法律法规、规章制度或出现医德医风问题、团队协作不力等情况，酌情扣分。（二）专业知识与技能1.考核内容本专业基础理论知识掌握情况。临床操作技能熟练程度。新技术、新业务的学习与应用能力。科研能力，包括论文发表、科研项目参与等。2.考核标准专业基础理论知识扎实，能熟练运用，得[X]分。临床操作技能熟练，考核成绩优秀，得[X]分。积极学习新技术、新业务，能在工作中应用，得[X]分。在科研方面有一定成果，如发表论文、参与科研项目等，得[X]分。根据实际考核情况，对专业知识与技能水平进行评分，未达到要求的酌情扣分。（三）工作业绩1.考核内容门诊、住院患者诊疗数量及质量。手术、治疗成功率。在急危重症患者救治中的表现。医疗差错事故发生情况。2.考核标准门诊、住院患者诊疗数量达到规定指标，诊疗质量高，得[X]分。手术、治疗成功率达到[X]%以上（根据不同科室确定），得[X]分。在急危重症患者救治中表现突出，得到患者及家属好评，得[X]分。无医疗差错事故发生，得[X]分。如有医疗差错事故，根据严重程度扣分，同时影响工作业绩得分。（四）工作态度与出勤1.考核内容工作责任心、敬业精神。工作积极性、主动性。出勤情况，包括迟到、早退、旷工等。2.考核标准工作责任心强，敬业精神好，得[X]分。工作积极主动，主动承担工作任务，得[X]分。全勤，无迟到、早退、旷工现象，得[X]分。出现工作态度不认真或出勤问题，酌情扣分。四、考核周期与方式（一）考核周期考核分为定期考核和不定期考核。定期考核每年进行一次，在每年的[具体时间]开展；不定期考核根据实际工作需要随时进行，如发生重大医疗事件、投诉举报等情况。（二）考核方式1.个人自评：医护人员按照考核内容和标准，对自己本年度的工作进行自我评价，填写自评表，提交考核工作小组。2.科室评价：科室负责人组织本科室医护人员进行互评，并结合日常工作表现，对本科室人员进行评价，填写科室评价表，提交考核工作小组。3.患者评价：通过问卷调查、满意度测评等方式，收集患者对医护人员的评价意见，作为考核参考。4.现场考核：考核工作小组根据需要，对医护人员进行现场操作技能考核、病例分析考核等。5.资料审查：审查医护人员的业务档案、培训记录、科研成果、医疗文书等资料。五、考核程序（一）准备阶段1.考核工作小组制定考核方案和考核细则，明确考核内容、标准、方式、时间安排等。2.组织考核人员培训，使其熟悉考核流程和要求。3.准备考核所需的各类表格、资料等。（二）实施阶段1.医护人员按照要求进行个人自评，填写自评表。2.各科室组织开展科室评价，填写科室评价表。3.考核工作小组通过多种方式收集患者评价意见。4.对医护人员进行现场考核和资料审查。（三）汇总与评分阶段1.考核工作小组汇总个人自评、科室评价、患者评价及现场考核、资料审查结果。2.根据考核标准，对各项考核内容进行评分，计算出总分。（四）结果公示与反馈阶段1.将考核结果在医院内部进行公示，公示期为[X]个工作日。2.如医护人员对考核结果有异议，可在公示期内向考核领导小组提出申诉，考核领导小组进行调查核实后，做出最终裁定，并将结果反馈给申诉人。（五）结果应用阶段1.根据考核结果，对表现优秀的医护人员给予表彰、奖励，如晋升、评优评先、绩效奖励等。2.对考核不合格的医护人员，进行诫勉谈话、警告、待岗培训、降职降薪等处理，连续两年考核不合格的，予以辞退。六、考核结果的申诉与处理（一）申诉渠道医护人员如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内，以书面形式向考核领导小组提出申诉。申诉书应写明申诉理由、证据等。（二）申诉处理程序1.考核领导小组收到申诉书后，对申诉内容进行登记，并在[X]个工作日内组织相关人员进行调查核实。2.调查核实过程中，可听取