酒店日常采购部考核制度_第1页
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PAGE酒店日常采购部考核制度一、总则(一)目的为加强酒店日常采购部的管理,规范采购流程,提高采购效率,确保采购质量,降低采购成本,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于酒店日常采购部全体员工。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受个人偏见或其他因素影响。2.全面考核原则:从工作业绩、工作态度、工作能力等多个维度对采购人员进行全面考核。3.激励与约束并重原则:通过考核,激励采购人员积极工作,同时对违规行为进行约束。二、考核内容与标准(一)工作业绩(60分)1.采购任务完成情况(30分)按时完成酒店下达的各项采购任务,得2030分。每延迟一次采购任务交付,视情节轻重扣25分。采购物资的数量、规格、质量等完全符合酒店要求,得10分。若出现物资短缺、规格不符、质量问题等,每次扣25分。2.采购成本控制(20分)在保证物资质量的前提下,有效降低采购成本,采购价格较市场同类产品平均价格低5%以上,得1520分。每高于市场平均价格1%,扣2分。通过优化采购渠道、谈判技巧等方式,成功节约采购资金,根据节约金额占采购总额的比例给予相应加分,最高加10分。3.供应商管理(10分)建立并维护良好的供应商关系,供应商评价满意度达到85%以上,得610分。每降低5个百分点,扣2分。定期对供应商进行评估和筛选,淘汰不合格供应商,引进优质供应商,得4分。若因供应商管理不善导致酒店利益受损,酌情扣分。(二)工作态度(20分)1.责任心(10分)对采购工作认真负责,积极主动承担工作任务,得610分。因责任心不强导致工作失误,每次扣25分。2.团队合作精神(5分)与部门内部及其他部门密切配合,积极协作,得35分。若出现不配合、推诿等情况,每次扣12分。3.工作纪律(5分)严格遵守酒店的各项规章制度,按时上下班,无迟到、早退、旷工现象,得35分。违反一次纪律,扣1分。(三)工作能力(20分)1.业务知识与技能(10分)熟悉酒店采购业务流程和相关法律法规,具备丰富的采购专业知识,得610分。通过定期业务知识考核进行评估,成绩优秀得高分,不合格酌情扣分。2.沟通协调能力(5分)与供应商、内部部门等沟通顺畅,能够有效协调解决采购过程中的问题,得35分。因沟通不畅导致工作延误或失误,每次扣12分。3.应变能力(5分)在面对采购过程中的突发情况或变化时,能够迅速做出反应,采取有效措施应对,得35分。因应变能力不足导致问题扩大化,酌情扣分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由采购部主管对采购人员的日常工作表现进行记录和评价,包括工作任务完成情况、工作态度等方面。2.定期考核:每月末进行一次定期考核,采购人员需提交本月工作总结和自我评价,主管根据日常考核记录和工作总结进行综合评分。3.专项考核:针对重大采购项目或特殊情况,进行专项考核,对采购人员在项目中的表现进行全面评估。(二)考核周期考核周期为一个月,每月末进行当月考核,年度考核为各月考核成绩的加权平均。四、考核流程(一)采购人员自评每月末,采购人员根据自己当月的工作表现,对照考核标准进行自我评价,填写《采购人员月度考核自评表》,并附上相关工作成果和证明材料。(二)主管评价采购部主管根据日常工作记录、采购人员的自评情况以及与其他部门的沟通反馈,对采购人员进行综合评价,填写《采购人员月度考核评价表》,给出考核分数和评价意见。(三)审核与反馈采购部主管将考核结果提交给酒店管理层审核,审核通过后将考核结果反馈给采购人员。采购人员如对考核结果有异议,可在接到反馈结果后的[X]个工作日内,向主管提出申诉,主管应进行调查核实,并将处理结果再次反馈给采购人员。五、考核结果应用(一)绩效奖金发放根据考核结果,确定采购人员的绩效奖金发放比例。考核得分在85分及以上的,绩效奖金发放比例为100%;得分在7084分之间的,绩效奖金发放比例为80%;得分在6069分之间的,绩效奖金发放比例为60%;得分低于60分的,绩效奖金发放比例为0。(二)职位晋升与调整连续三个月考核得分在90分及以上的采购人员,在职位晋升、调薪等方面将予以优先考虑;连续两个月考核得分低于60分的采购人员,将视情节轻重进行警告、降职、调岗或辞退处理。(三)培训与发

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