半山隧道中控室考核制度

PAGE半山隧道中控室考核制度一、总则（一）目的为加强半山隧道中控室的管理，规范中控室工作人员的行为，提高工作效率和质量，确保隧道运营安全，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于半山隧道中控室全体工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，确保公平、公正，不受主观因素影响。2.全面考核原则：对中控室工作人员的工作态度、工作能力、工作业绩等方面进行全面考核。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励工作人员积极工作，同时对违规行为进行约束。二、考核内容与标准（一）工作态度（30分）1.出勤情况（10分）严格遵守中控室考勤制度，按时上下班，无迟到、早退现象，得810分。迟到或早退一次扣1分，累计3次及以上，本项不得分。无故旷工一次扣3分，累计2次及以上，本项不得分。2.工作纪律（10分）遵守中控室各项规章制度，工作期间不做与工作无关的事情，得810分。违反一次工作纪律扣1分，情节严重的扣35分。3.工作责任心（10分）对工作认真负责，积极主动完成各项任务，得810分。因工作责任心不强导致工作失误，视情节轻重扣15分。（二）工作能力（30分）1.业务知识（10分）熟悉半山隧道中控室的各项操作规程和业务流程，得810分。对业务知识掌握不熟练，回答问题不准确，扣13分。因业务知识欠缺导致工作失误，扣46分。2.操作技能（10分）能够熟练操作中控室的各种设备，准确处理各类信息，得810分。操作技能不熟练，影响工作效率，扣13分。因操作失误导致设备故障或信息处理错误，扣46分。3.应急处理能力（10分）在突发情况下，能够迅速、准确地采取应急措施，有效处理问题，得810分。应急处理能力不足，未能及时有效处理问题，扣13分。因应急处理不当导致严重后果，扣46分。（三）工作业绩（40分）1.日常工作任务完成情况（20分）按时、高质量完成各项日常工作任务，得1620分。工作任务完成不及时或质量不达标，扣15分。因工作失误导致重要任务未完成，扣610分。2.安全保障工作（10分）确保半山隧道运营安全，无安全事故发生，得810分。因工作疏忽导致安全隐患，扣13分。发生安全事故，本项不得分，并视情节追究相关责任。3.信息处理与反馈（10分）及时、准确地处理各类信息，并按要求进行反馈，得810分。信息处理不及时或不准确，扣13分。因信息处理不当导致工作延误或失误，扣46分。三）考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由中控室主管负责对工作人员的日常工作表现进行记录和考核。2.定期考核：每月进行一次定期考核，综合日常考核结果，对工作人员进行全面评价。3.专项考核：针对特定工作任务或突发事件进行专项考核，评估工作人员的应对能力和工作效果。（二）考核周期考核周期为一个月，每月最后一周进行当月考核。四、考核程序（一）自我总结每月末，工作人员需对自己当月的工作进行总结，填写考核自评表，内容包括工作任务完成情况、工作中存在的问题及改进措施等。（二）主管评价中控室主管根据日常工作记录和观察，对工作人员进行评价，填写考核评价表，给出评价意见和考核得分。（三）综合评定考核小组（由中控室主管及相关管理人员组成）对日常考核和定期考核结果进行综合评定，确定最终考核得分和考核等级。（四）结果反馈考核结果反馈给工作人员，工作人员如有异议，可在规定时间内提出申诉，考核小组进行调查和复议。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核结果，发放绩效奖金。考核得分90分及以上为优秀，绩效奖金发放比例为120%；8089分为良好，绩效奖金发放比例为110%；7079分为合格，绩效奖金发放比例为100%；6069分为基本合格，绩效奖金发放比例为80%；60分以下为不合格，绩效奖金不予发放。（二）岗位晋升与调整连续三个月考核优秀的工作人员，在岗位晋升、培训机会等方面给予优先考虑；考核不合格的工作人员，视情况进行岗位调整或培训，如仍不能胜任工作，予以辞退。（三）奖励与惩罚1.对考核优秀的工作人员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。2.