昆明市部门绩效考核制度

PAGE昆明市部门绩效考核制度一、总则（一）目的为了加强昆明市各部门的管理，提高工作效率和质量，确保各项工作任务的顺利完成，特制定本绩效考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制，激励各部门及其工作人员积极履行职责，提升工作绩效，推动昆明市整体工作水平的提升，更好地服务于经济社会发展和人民群众。（二）适用范围本制度适用于昆明市各级政府部门、直属机构、事业单位及其工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素干扰，确保公平公正地评价各部门和工作人员的绩效。2.全面系统原则：考核内容涵盖部门工作的各个方面，包括工作业绩、工作态度、工作能力等，形成全面系统的考核体系。3.激励与约束并重原则：通过绩效考核，对表现优秀的部门和个人给予奖励，激发其工作积极性；对未达标的部门和个人进行督促改进，发挥约束作用。4.动态调整原则：根据昆明市经济社会发展形势和工作重点的变化，适时调整考核指标和权重，确保考核制度的科学性和适应性。二、考核主体与对象（一）考核主体成立昆明市绩效考核领导小组，负责统筹领导全市部门绩效考核工作。领导小组下设绩效考核办公室，具体负责绩效考核的组织实施、协调指导、监督检查等工作。绩效考核办公室可根据需要组建考核小组，成员包括相关部门业务骨干、专家学者等，负责对各部门进行具体考核评价。（二）考核对象昆明市各级政府部门、直属机构、事业单位及其内设机构、工作人员。三、考核内容与指标（一）部门考核内容与指标1.工作业绩（50%）重点工作完成情况（30%）：根据昆明市年度重点工作任务分解，考核各部门对承担的重点工作的完成进度、质量和效果。职能工作完成情况（20%）：考核各部门按照职责分工，完成本部门日常职能工作的情况，包括工作任务的数量、质量、效率等。2.工作态度（20%）责任心（10%）：考察部门工作人员对工作的认真负责程度，是否积极主动履行职责，有无推诿扯皮现象。协作性（10%）：评估部门与其他部门之间的协作配合情况，是否能够有效沟通、协同工作，共同推进全市工作。3.工作能力（20%）业务能力（10%）：考核部门工作人员的专业知识、技能水平，以及解决实际问题的能力。创新能力（10%）：评价部门在工作中是否具有创新意识，能够提出新思路、新方法，推动工作创新发展。4.工作纪律与作风（10%）遵守纪律情况（5%）：考核部门及其工作人员遵守国家法律法规、昆明市各项规章制度的情况。工作作风（作风建设）（5%）：考察部门的工作作风是否扎实，有无形式主义、官僚主义等问题。（二）工作人员考核内容与指标1.工作业绩（60%）个人工作任务完成情况（40%）：根据个人岗位职责，考核工作人员对承担的工作任务的完成情况，包括工作数量、质量、效率等。对部门整体工作的贡献（20%）：评估工作人员在团队协作中，对部门整体工作推进所发挥的作用和贡献。2.工作态度（20%）敬业精神（10%）：考察工作人员对工作的敬业程度，是否热爱本职工作，有无敷衍塞责现象。服务意识（10%）：评价工作人员对待服务对象的态度和服务质量，是否热情主动、耐心周到。3.工作能力（15%）业务技能（10%）：考核工作人员的专业技能水平，是否熟练掌握本职工作所需的业务知识和技能。学习能力（5%）：评估工作人员的学习积极性和学习效果，是否能够不断提升自身素质和能力。4.工作纪律与廉洁自律（5%）遵守工作纪律情况（3%）：考核工作人员遵守单位工作纪律的情况，有无迟到早退、旷工等现象。廉洁自律情况（2%）：考察工作人员是否廉洁奉公，有无违规违纪行为。四、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：各部门定期对工作人员的日常工作表现进行记录和评价，作为绩效考核的基础数据。日常考核可采用工作记录、考勤记录、工作汇报、同事评价等方式进行。2.定期考核：每半年进行一次定期考核，由绩效考核办公室组织考核小组，按照考核指标和标准，对各部门及其工作人员进行全面考核评价。定期考核可采用书面汇报、实地检查、民主测评、个别谈话等方式进行。3.专项考核：根据昆明市重点工作任务和突发事件应对情况，适时开展专项考核。专项考核针对特定部门或特定工作任务进行，重点考核相关部门在专项工作中的表现。（二）考核周期1.日常考核贯穿全年，各部门应及时记录和整理工作人员的日常工作情况。2.定期考核每半年进行一次，分别在每年的6月和12月开展。3.专项考核根据实际工作需要适时组织。五、考核程序（一）准备阶段1.绩效考核办公室制定考核工作方案，明确考核目的、范围、内容、指标、方式、时间安排等。2.各部门按照考核要求，准备相关资料，包括工作总结、工作数据、证明材料等。3.考核小组进行培训，熟悉考核指标和标准，掌握考核方法和流程。（二）实施阶段1.各部门按照考核工作方案，组织本部门工作人员进行自评，填写自评表，总结工作成绩，分析存在问题，提出改进措施。2.考核小组通过听取汇报、查阅资料、实地查看、民主测评、个别谈话等方式，对各部门及其工作人员进行考核评价，收集相关数据和信息。3.绩效考核办公室对考核小组收集的考核数据和信息进行汇总整理，形成初步考核结果。（三）审核阶段1.绩效考核办公室将初步考核结果反馈给各部门，征求意见。各部门如有异议，可在规定时间内提出申诉。2.绩效考核办公室对各部门的申诉进行调查核实，根据核实情况对考核结果进行调整。3.绩效考核领导小组对调整后的考核结果进行审核，确定最终考核结果。（四）反馈与公示阶段1.绩效考核办公室将最终考核结果反馈给各部门及其工作人员，肯定成绩，指出不足，提出改进建议。2.在昆明市范围内对考核结果进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，接受社会监督，如有异议，可向绩效考核办公室反映。（五）存档阶段绩效考核办公室将考核工作的相关资料，包括考核方案、考核数据、考核结果、申诉处理情况等进行整理归档，作为今后考核工作的参考依据。六、考核结果应用（一）部门考核结果应用1.与部门绩效奖金挂钩：根据部门考核得分，确定部门绩效奖金发放额度。考核得分越高，绩效奖金越高；考核得分未达标的部门，相应扣减绩效奖金。2.作为部门评先评优的依据：考核结果优秀的部门，在昆明市年度评先评优活动中优先推荐；考核结果较差的部门，取消当年评先评优资格。3.与部门负责人奖惩挂钩：部门考核结果直接影响部门负责人的考核评价，考核优秀的部门负责人给予表彰奖励；考核不称职的部门负责人，视情况进行诫勉谈话、调整岗位等处理。（二）工作人员考核结果应用1.与个人绩效奖金挂钩：按照工作人员考核得分，确定个人绩效奖金发放金额。考核得分越高，绩效奖金越高；考核得分不合格的工作人员，扣发部分或全部绩效奖金。2.作为职务晋升、岗位调整的重要依据：在职务晋升、岗位调整时，优先考虑考核结果优秀的工作人员；考核结果较差的工作人员，原则上不得晋升职务、调整到重要岗位。3.与培训发展挂钩：根据工作人员考核结果，分析其能力素质短板，有针对性地安排培训学习，帮助其提升工作能力和水平。4.作为评先评优的依据：考核结果优秀的工作人员，在单位内部评先评优活动中优先推荐；考核结果不合格者不得参与当年评先评优。七、申诉与复议（一）申诉1.被考核部门或工作人员如对考核结果有异议，可在考核结果反馈后[X]个工作日内，向绩效考核办公室提出书面申诉。申诉内容应包括申诉事项、理由及相关证明材料。2.绩效考核办公室收到申诉后，应在[X]个工作日内进行调查核实，并将核实情况反馈给申诉部门或工作人员。（二）复议1.如申诉部门或工作人员对绩效考核办公室的核实结果仍