信息安全维护员考核制度

PAGE信息安全维护员考核制度一、总则（一）目的为加强公司信息安全管理，规范信息安全维护员的工作行为，提高信息安全维护水平，确保公司信息资产的安全与稳定，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有信息安全维护员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度进行全面考核，以综合评价信息安全维护员的表现。3.激励与约束并重原则：通过合理的考核结果应用，激励信息安全维护员积极工作，同时对违规行为进行约束。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.信息安全事件处理（20分）及时发现并有效处理信息安全事件，每次得4分；因处理不及时导致事件影响扩大的，酌情扣分。成功预防信息安全事件发生，每次得5分。2.系统与网络维护（15分）定期对公司信息系统和网络进行巡检，确保系统和网络的稳定运行，每月巡检记录完整且无重大问题，得10分；每出现一次系统或网络故障影响业务正常开展，酌情扣分。按时完成系统与网络的升级、优化等维护工作，得5分；未按时完成的，酌情扣分。3.数据备份与恢复（10分）按照规定的备份策略进行数据备份，备份数据完整、可恢复，每月检查合格得8分；出现一次备份数据不完整或无法恢复的情况，酌情扣分。定期进行数据恢复演练，演练结果良好得2分；未按要求进行演练的，不得分。4.安全漏洞管理（5分）及时发现并修复公司信息系统中的安全漏洞，每月漏洞修复率达到[X]%以上得3分；每降低[X]个百分点，酌情扣分。对新出现的安全漏洞能迅速评估并采取相应措施，得2分。（二）工作能力（30分）1.专业知识与技能（15分）具备扎实的信息安全专业知识，熟悉相关法律法规和行业标准，在专业知识考核中成绩优秀得8分；成绩良好得5分；成绩一般得3分。熟练掌握信息安全维护的各项技能，如防火墙配置、入侵检测、加密技术等，在技能操作考核中表现出色得7分；表现较好得4分；表现一般得2分。2.问题解决能力（10分）在面对复杂的信息安全问题时，能够迅速分析问题根源并提出有效的解决方案，解决问题效果显著得8分；能解决问题但效果一般得5分；解决问题能力较弱得3分。能够从以往问题中总结经验教训，提出预防措施，得2分。3.学习能力（5分）积极学习新知识、新技术，不断提升自身信息安全水平，主动参加各类培训和学习活动，学习成果明显得3分；参加学习活动但效果不明显得2分；很少参加学习活动得1分。（三）工作态度（20分）1.责任心（10分）对信息安全维护工作高度负责，认真履行岗位职责，无因个人疏忽导致的信息安全事故，得8分；出现一次因个人责任导致的轻微信息安全问题，酌情扣分；出现严重信息安全问题的，不得分。对工作任务积极主动承担，不推诿、不扯皮，得2分。2.工作纪律（5分）严格遵守公司的各项规章制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工，得3分；每出现一次违反纪律的情况，酌情扣分。遵守信息安全工作的保密规定，未发生信息泄露事件，得2分。3.团队协作（5分）与团队成员密切配合，积极参与团队协作工作，在团队中发挥良好的协作作用，得3分；协作表现一般得2分；协作能力较差得1分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由信息安全维护员的直接上级根据其日常工作表现进行记录和评价。2.定期考核：每季度进行一次全面考核，综合日常考核结果和各项工作任务完成情况进行评分。3.专项考核：针对特定的信息安全项目或任务，进行专项考核，以评估信息安全维护员在特定工作中的表现。（二）考核周期考核周期为自然季度，即每年的1月至3月、4月至6月、7月至9月、10月至12月。四、考核流程（一）考核准备1.人力资源部门在每季度末提前通知信息安全维护员及相关部门，明确考核的时间、内容、方式等要求。2.信息安全维护员根据考核要求，准备好个人工作成果、总结等相关资料。（二）自我评估信息安全维护员在考核周期结束后，对自己本季度的工作进行全面总结和自我评价，填写《信息安全维护员考核自评表》，提交给直接上级。（三）上级评价1.直接上级根据信息安全维护员的日常工作表现、任务完成情况、团队协作等方面，对其进行评价，填写《信息安全维护员考核上级评价表》。2.上级评价应参考日常工作记录、项目报告、客户反馈等多方面信息，确保评价结果客观公正。（四）综合评审1.人力资源部门收集信息安全维护员的自评表和上级评价表，组织相关部门负责人和信息安全专家进行综合评审。2.综合评审过程中，如有必要，可要求信息安全维护员进行述职，对考核相关问题进行说明和解释。（五）结果反馈1.考核结果经公司领导审批后，由人力资源部门向信息安全维护员进行反馈。2.反馈方式采用面对面沟通和书面通知相结合的方式，确保信息安全维护员清楚了解自己的考核结果及存在的问题。五、考核结果应用（一）绩效奖金1.根据考核得分，确定信息安全维护员的绩效奖金系数。考核得分90分及以上的，绩效奖金系数为1.2；8089分的，绩效奖金系数为1.1；7079分的，绩效奖金系数为1.0；6069分的，绩效奖金系数为0.8；60分以下的，绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。（二）岗位晋升1.连续两个考核周期考核得分在90分及以上的信息安全维护员，在岗位晋升、职称评定等方面予以优先考虑。2.考核得分优秀的信息安全维护员，可根据公司岗位需求，晋升到更高一级的岗位。（三）培训与发展1.对于考核得分较低的信息安全维护员，人力资源部门将根据其存在的问题，制定针对性的培训计划，帮助其提升工作能力。2.根据考核结果，分析信息安全维护员的整体能力状况，为公司制定培训规划提供参考依据。（四）奖惩措施1.考核得分在90分及以上的信息安全维护员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予一定的物质奖励等。2.考核得分在60分以下的信息安全维护员，给予警告处分；连续两个考核周期得分在60分以下的，予以辞退。六、申诉与复议（一）申诉1.信息安全维护员如对考核结果有异议，可在收到考核结果通知后的[X]个工作日内，向人力资源部门提出申诉。2.申诉应提交书面申诉材料，说明申诉理由和相关证据。（二）复议1.人力