工程管理部绩效考核制度

PAGE工程管理部绩效考核制度一、总则（一）目的为加强工程管理部工作管理，提高工作效率和质量，确保工程项目顺利推进，实现公司战略目标，特制定本绩效考核制度。通过科学合理的考核机制，激励员工积极工作，提升工作绩效，促进部门整体发展。（二）适用范围本制度适用于工程管理部全体员工，包括项目经理、工程师、施工员、质检员、安全员等各类岗位人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核标准明确、客观，考核过程公开透明，确保考核结果公平公正，不受人为因素干扰。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面考核，综合评价员工表现。3.激励与约束并重原则：通过绩效考核，对表现优秀的员工给予奖励，激发员工工作积极性；对未达要求的员工进行督促改进，形成有效约束。4.动态调整原则：根据公司发展战略、业务需求及实际工作情况，适时对考核制度进行调整和完善，确保制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准（一）工作业绩（60分）1.项目进度（20分）严格按照项目计划节点完成各项工作任务，无延误情况，得1620分。能较好地控制项目进度，偶有轻微延误但及时采取措施补救，未对整体项目造成重大影响，得1115分。项目进度控制一般，出现多次延误情况，对项目有一定影响，得610分。项目进度严重滞后，对项目造成较大损失，得05分。2.工程质量（20分）工程质量符合相关标准和规范要求，验收一次性通过，无质量问题，得1620分。工程质量基本达标，存在少量一般质量问题，经整改后通过验收，得1115分。工程质量存在较多质量问题，需多次整改才能达到验收标准，得610分。工程质量出现严重质量事故，给公司带来重大损失，得05分。3.成本控制（10分）严格控制项目成本，实际成本较预算成本有明显节约，得810分。基本控制项目成本，成本控制在预算范围内，无明显超支，得57分。项目成本出现一定超支情况，但能说明原因并采取相应措施，得34分。项目成本严重超支，且无合理原因，得02分。4.安全管理（10分）项目施工过程中无安全事故发生，安全管理措施落实到位，得810分。发生轻微安全事故，及时处理未造成重大影响，安全管理存在一些小问题，得57分。发生一般安全事故，对项目有一定影响，安全管理工作存在较多漏洞，得34分。发生重大安全事故，给公司带来巨大损失，得02分。（二）工作能力（30分）1.专业知识与技能（15分）具备扎实的专业知识，熟练掌握工程管理相关技能，能够独立解决复杂问题，得1215分。专业知识较扎实，能较好地运用专业技能完成工作任务，遇到问题能寻求有效解决方案，得911分。专业知识基本满足工作需要，专业技能一般，解决问题能力有限，得68分。专业知识欠缺，专业技能不足，难以胜任工作岗位要求，得05分。2.沟通协调能力（10分）具备良好的沟通协调能力，能与项目团队成员、相关部门及外部单位有效沟通，协调各方资源，确保项目顺利进行，得810分。沟通协调能力较好，能及时解决沟通中出现的问题，与各方保持良好合作关系，得67分。沟通协调能力一般，偶尔出现沟通不畅情况，对工作有一定影响，得45分。沟通协调能力较差，经常出现沟通障碍，严重影响工作开展，得03分。3.团队管理能力（适用于项目经理等管理岗位，5分）团队管理能力强，能够合理分配工作任务，有效激励团队成员，带领团队高效完成项目目标，得45分。具备一定团队管理能力，能较好地组织团队开展工作，团队协作氛围较好，得3分。团队管理能力一般，团队协作存在一些问题，对项目推进有一定影响，得2分。团队管理能力不足，团队凝聚力差，工作效率低下，得01分。（三）工作态度（10分）1.责任心（5分）对工作高度负责，积极主动承担工作任务，认真履行工作职责，得45分。责任心较强，能按时完成工作任务，对工作质量有一定要求，得3分。责任心一般，工作中有时会出现敷衍了事情况，得2分。责任心淡薄，对工作任务不重视，经常推诿扯皮，得01分。2.敬业精神（5分）具有强烈的敬业精神，工作勤奋努力，加班加点无怨言，全身心投入工作，得45分。敬业精神较好，能认真对待工作，按时完成本职工作，有一定的工作热情，得3分。敬业精神一般，工作积极性不高，但能完成基本工作任务，得2分。敬业精神差，工作消极怠工，对工作缺乏热情，得01分。三、考核周期绩效考核周期为季度考核与年度考核相结合。季度考核于每季度末进行，年度考核于每年年末进行。季度考核结果作为当季绩效奖金发放及员工季度绩效反馈的依据，年度考核结果作为员工年度奖金发放及晋升、调薪、评优等的重要依据。四、考核实施（一）考核主体1.上级考核：由员工的直接上级对员工进行考核评价，上级领导根据日常工作观察、项目任务分配与执行情况、工作汇报等对员工进行全面考核。2.自我考核：员工本人对自己在考核周期内的工作表现进行自我评价，总结成绩与不足，明确改进方向。自我考核结果作为上级考核的参考依据之一。3.同事互评：在一定范围内，由员工的同事对其工作表现进行评价。同事互评主要侧重于对员工团队协作能力、沟通能力等方面的评价，评价结果作为综合考核的参考。4.客户评价（适用于与客户有直接接触的岗位）：对于涉及与客户直接打交道的岗位，如项目经理等，由客户对其工作表现进行评价，评价内容包括项目交付成果、服务质量、沟通协调等方面，客户评价结果纳入考核总分。（二）考核流程1.制定计划：每季度初，工程管理部经理根据公司年度目标和部门工作任务，制定本季度部门绩效考核计划，明确考核指标、考核标准、考核时间安排及考核方式等内容，并向部门员工公布。2.员工自评：考核周期结束后，员工根据本季度工作实际情况，对照考核标准进行自我评价，填写《工程管理部员工季度绩效考核自评表》，详细阐述工作业绩、工作能力、工作态度等方面的表现，总结成绩与不足，提出改进措施和下季度工作计划。自评表于考核周期结束后[X]个工作日内提交给直接上级。3.上级考核：直接上级在收到员工自评表后，结合日常工作记录、项目进展情况、工作汇报等资料，对员工进行全面考核评价。上级领导根据员工实际表现，按照考核标准对各项考核指标进行打分，并撰写考核评语，对员工的工作表现进行客观公正的评价。上级考核表于自评表提交后[X]个工作日内完成并提交给工程管理部经理。4.同事互评：工程管理部经理组织部门员工进行同事互评。同事根据平时工作中的观察和了解，对被考核员工的团队协作、沟通能力、工作态度等方面进行评价，填写《工程管理部员工季度绩效考核同事互评表》。互评表于上级考核表提交后[X]个工作日内完成并提交给工程管理部经理。5.客户评价（适用于相关岗位）：对于需要客户评价的岗位，由项目经理或相关负责人在项目结束后，及时收集客户反馈意见，填写《工程管理部员工季度绩效考核客户评价表》。客户评价表于项目结束后[X]个工作日内提交给工程管理部经理。6.综合评定：工程管理部经理对上级考核、自我考核、同事互评及客户评价（如有）结果进行综合汇总分析。根据各项考核主体的权重，计算员工季度绩效考核总分。考核总分=上级考核得分×[上级考核权重]+自我考核得分×[自我考核权重]+同事互评得分×[同事互评权重]+客户评价得分×[客户评价权重]（各项权重根据实际情况确定）。7.结果反馈：工程管理部经理将季度绩效考核结果反馈给员工本人。与员工进行绩效面谈，肯定成绩，指出不足，共同制定改进计划。绩效面谈应在考核结果确定后[X]个工作日内完成。8.存档备案：工程管理部将员工季度绩效考核相关资料，包括自评表、上级考核表、同事互评表、客户评价表（如有）、考核汇总表及绩效面谈记录等进行整理归档，作为员工绩效考核档案保存，以备后续查阅和参考。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放季度绩效考核结果直接与绩效奖金挂钩。根据员工季度考核得分，确定绩效奖金发放系数，绩效奖金=绩效奖金基数×绩效奖金发放系数。具体发放标准如下：1.考核得分90分及以上：绩效奖金发放系数为[X]，发放全额绩效奖金，并给予额外奖励[具体金额]。2.考核得分8089分：绩效奖金发放系数为[X]，发放[X]%的绩效奖金。3.考核得分7079分：绩效奖金发放系数为[X]，发放[X]%的绩效奖金。4.考核得分6069分：绩效奖金发放系数为[X]，发放[X]%的绩效奖金，并对员工进行诫勉谈话，要求制定改进计划。5.考核得分60分以下：绩效奖金发放系数为0，不发放绩效奖金，并视情节轻重给予警告、降职、降薪等处理。（二）薪酬调整年度考核结果作为员工薪酬调整的重要依据。连续两个年度考核得分在85分及以上的员工，可优先考虑晋升或加薪；年度考核得分在70分以下的员工，原则上不进行薪酬调整，如因工作表现突出有特殊贡献的除外。（三）职位晋升对于在工程管理工作中表现优秀、能力突出、考核成绩连续多年名列前茅的员工，公司将提供晋升机会，优先晋升到更高层级的管理岗位或专业技术岗位。（四）培训与发展根据绩效考核结果，针对员工存在的不足和发展需求，制定个性化的培训计划。对于考核成绩不理想的员工，安排针对性的技能培训和辅导，帮助其提升工作能力；对于有潜力的员工，提供更高级别的培训课程和学习机会，促进其职业发展。（五）评优评先在年度考核中，对表现优秀的员工进行表彰和奖励，授予“优秀员工”、“最佳项目经理”等荣誉称号，并给予一定的物质奖励。评优评先结果将作为员工职业发展和公司内部激励的重要参考。六、绩效改进（一）绩效反馈与沟通各级考核主体应及时与员工进行绩效反馈与沟通工作。在绩效面谈中，上级领导要客观公正地指出员工工作中的优点和不足，与员工共同分析原因，制定切实可行的改进措施和下阶段工作计划。员工应积极参与绩效面谈，认真听取反馈意见，明确改进方向，并在后续工作中努力落实改进措施。（二）绩效改进计划制定与实施对于考核结果不理想的员工，上级领导应与员工一起制定详细的绩效改进计划。改进计划应明确改进目标、改进措施、责任人和时间节点等内容。员工需按照改进计划认真执行，定期向上级领