警察内部kpi考核制度

PAGE警察内部kpi考核制度一、总则（一）目的为了加强警察队伍建设，提高警察工作效能，确保各项公安工作任务的顺利完成，依据国家相关法律法规和公安工作实际，制定本KPI考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制，激励警察积极履行职责，提升工作质量和效率，维护社会稳定，保障人民群众生命财产安全。（二）适用范围本制度适用于本地区各级公安机关及其所属人民警察。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价每位警察的工作表现。2.全面考核原则：涵盖警察工作的各个方面，包括工作业绩、工作态度、专业能力、职业操守等，全面、综合地评价警察的工作情况。3.激励导向原则：通过考核结果的运用，激励警察积极进取，提高工作绩效，形成良好的工作氛围和竞争机制。4.动态调整原则：根据公安工作形势和任务的变化，适时调整考核指标和权重，确保考核制度的科学性和有效性。二、考核指标与权重（一）工作业绩指标（50%）1.案件办理（30%）破案率：考核各类刑事案件、治安案件的侦破和查处情况，以实际破案数与应破案数的比例计算得分。案件处理及时率：对于受理的案件，按照规定的时间节点完成处理的比例，确保案件得到及时有效的解决。案件质量：通过对案件办理过程中的证据收集、法律适用、程序规范等方面进行评估，确保案件办理质量符合法律要求。2.治安管理（15%）辖区发案率：反映辖区治安状况，以一定时期内辖区发生的各类案件数量为考核依据，发案率越低得分越高。治安隐患排查整改率：定期对辖区进行治安隐患排查，及时发现并整改存在的问题，以排查出的隐患数与整改完成数的比例计算得分。重点场所管控效果：对辖区内重点场所如网吧、娱乐场所、旅馆等的管理情况进行考核，包括治安秩序、实名登记等方面，根据管理效果给予相应得分。3.服务群众（5%）群众满意度：通过问卷调查、群众投诉等方式收集群众对警察服务态度、办事效率等方面的评价，以群众满意票数占总票数的比例计算得分。求助事项解决率：对群众求助事项的处理情况进行考核，确保群众的合理诉求得到及时解决，以解决的求助事项数与受理的求助事项数的比例计算得分。（二）工作态度指标（20%）1.出勤情况（10%）出勤率：考核警察按时出勤情况，以实际出勤天数与应出勤天数的比例计算得分。严格执行考勤制度，杜绝无故缺勤、迟到早退现象。2.工作责任心（10%）通过日常工作表现、任务完成情况、对工作失误的态度等方面进行综合评价，重点考察警察对工作的认真负责程度和敬业精神。（三）专业能力指标（20%）1.业务知识水平（10%）通过定期组织业务知识考试、技能竞赛等方式，考核警察对公安业务知识的掌握程度，包括法律法规、公安业务技能等方面。2.执法办案能力（10%）对警察在执法办案过程中的调查取证、案件分析、法律运用等能力进行评估，结合实际办案效果给予相应得分。注重培养警察的执法规范化意识和能力，提高执法质量。（四）职业操守指标（10%）1.廉洁自律（5%）考核警察遵守廉洁纪律情况，有无违法违纪行为，通过内部监督、群众举报等方式进行综合评价。确保警察队伍清正廉洁，树立良好形象。2.职业道德（5%）考察警察在工作中是否遵守职业道德规范，如公正执法、文明执勤、诚实守信等方面，通过日常工作表现和群众评价进行考核。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由各部门负责人负责对本部门警察的日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成情况、工作态度等方面。日常考核应及时、准确，作为季度和年度考核的重要依据。2.定期考核：每季度进行一次定期考核，由考核小组按照考核指标和权重，对警察的工作业绩、专业能力等方面进行全面考核。定期考核可采用个人述职、民主测评、工作成果审查等方式进行。3.专项考核：针对特定的公安工作任务或专项行动，适时开展专项考核。专项考核重点关注警察在专项工作中的表现和贡献，确保各项专项任务顺利完成。（二）考核周期考核周期为一个自然年度，每年1月1日至12月31日。年度考核结果作为警察评先评优、职务晋升、奖励惩处的重要依据。四、考核程序（一）个人自评警察本人按照考核指标和要求，对自己一年来的工作进行总结和自评，填写个人考核自评表，实事求是地反映自己的工作表现和存在的问题。（二）部门初评各部门负责人根据日常考核记录和警察个人自评情况，对本部门警察进行初评，按照考核指标和权重计算每位警察的初评得分，并撰写初评意见。初评意见应客观、公正，明确指出警察的优点和不足。（三）考核小组审核考核小组对各部门报送的考核材料进行审核，通过查阅资料、实地考察、个别谈话等方式，对警察的工作业绩、工作态度、专业能力、职业操守等方面进行全面核实。考核小组在审核过程中应充分听取各方面意见，确保考核结果的准确性和公正性。（四）结果公示考核结果经审核确定后，在本地区公安机关内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，如有警察对考核结果提出异议，可向考核小组提出申诉，考核小组应进行调查核实，并将处理结果及时反馈给申诉人。（五）结果反馈与存档考核结果公示无异议后，由考核小组将考核结果反馈给每位警察，并将考核材料整理归档。考核结果反馈应明确指出警察的考核得分、排名情况以及存在的问题和改进建议，帮助警察了解自己的工作表现，促进其不断提高工作水平。五、考核结果运用（一）评先评优根据年度考核结果，评选出优秀警察、先进集体等，并给予表彰和奖励。优秀警察名额一般不超过本地区警察总数的[X]%，先进集体名额根据实际情况确定。评先评优应严格按照考核结果进行，确保评选出的先进典型具有代表性和示范性。（二）职务晋升考核结果作为警察职务晋升的重要依据之一。在同等条件下，优先晋升考核成绩优秀的警察。对于连续多年考核成绩较差的警察，可根据相关规定进行诫勉谈话、调整岗位或采取其他组织处理措施。（三）奖励惩处根据考核结果，对表现突出的警察给予相应的奖励，如嘉奖、三等功、二等功等；对违反纪律、工作不力的警察进行惩处，如警告、记过、记大过、降级、撤职等。奖励惩处应严格按照有关规定执行，确保奖惩分明，激励警察积极工作。（四）培训与发展针对考核中发现的警察存在的不足之处，有针对性地开展培训和教育，帮助警察提升业务能力和综合素质。培训内容应根据警察的岗位需求和考核结果进行设计，注重实用性和实效性。同时，根据考核结果为警察制定个性化的职业发展规划，为其提供晋升机会和发展空间。六、申诉与复议（一）申诉警察如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内向考核小组提出申诉。申诉应提交书面申诉材料，说明申诉理由和事实依据。考核小组应在接到申诉材料后的[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果及时反馈给申诉人。（二）复议如警察对申诉处理结果仍不满意，