村社区季度绩效考核制度

PAGE村社区季度绩效考核制度一、总则（一）目的为加强村社区管理，提升工作效能，充分调动村社区工作人员的积极性和主动性，确保各项工作任务的顺利完成，特制定本季度绩效考核制度。（二）适用范围本制度适用于村社区全体工作人员，包括村社区两委成员、网格员、各类专职工作人员等。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素影响，确保所有人员在相同标准下接受考核。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、工作能力等多个维度对工作人员进行全面考核，避免片面性。3.激励与约束并重原则：通过绩效考核，激励工作人员积极进取，同时对工作不力者进行约束，促进整体工作水平提升。4.沟通反馈原则：考核过程中加强与工作人员的沟通，及时反馈考核结果，帮助其改进工作。二、考核内容与指标（一）工作业绩（60分）1.重点工作完成情况（30分）根据村社区季度工作计划，对各项重点工作的完成进度、质量进行评估。如涉及到的基础设施建设、环境整治、民生保障项目等，按照工作任务的重要性和难易程度设定相应分值。每一项重点工作明确具体的考核标准，例如项目按时完工得[X]分，超期但未影响整体进度得[X]分，严重延误得[X]分；工作质量达到预期标准得[X]分，基本达标得[X]分，未达标得[X]分等。2.常规工作完成情况（20分）涵盖日常的村务管理、社区服务、安全维稳等常规工作。对各项常规工作设定量化指标，如每月按时完成财务报表的编制得[X]分，出现错误酌情扣分；每周开展[X]次安全巡查，无安全事故发生得[X]分，发生安全隐患未及时处理的相应扣分。根据工作的重要性和频率，合理分配各项常规工作的分值。3.创新工作与亮点（10分）鼓励工作人员在工作中积极创新，对提出创新性工作思路、方法并取得良好效果的给予加分。如创新社区治理模式，有效提升居民满意度的，可酌情加[X][10]分。对在本季度工作中形成具有示范推广价值的亮点工作，如打造特色文化活动品牌等，给予[5][10]分的奖励。（二）工作态度（20分）1.责任心（10分）对待工作认真负责，积极主动承担任务，不推诿、不敷衍。对工作任务有明确的规划和执行措施，按时保质完成工作的得[8][10]分。工作中出现一定失误，但能及时补救，态度较为积极的得[4][7]分。责任心不强，经常出现工作延误、失误，且态度消极的得[0][3]分。2.协作性（5分）积极与同事配合，在团队工作中发挥良好的协作精神，共同推动工作顺利开展。主动协助他人解决工作问题，与同事关系融洽的得[4][5]分。能够参与团队协作，但主动性不够的得[2][3]分。缺乏协作精神，与同事关系紧张，影响工作开展的得[0][1]分。3.敬业精神（5分）热爱本职工作，具有较强的敬业意识，遵守工作纪律，无迟到、早退、旷工现象。全勤且工作表现突出的得[4][5]分。偶有迟到、早退等情况，但未影响工作正常开展的得[2][3]分。经常违反工作纪律，敬业精神欠缺的得[0][1]分。（三）工作能力（20分）1.业务知识与技能（10分）熟悉本职工作所需的业务知识和技能，能够熟练运用专业知识解决工作中的实际问题。通过定期业务知识测试和实际工作操作评估，成绩优秀得[8][10]分。业务知识和技能基本掌握，但在实际应用中存在一些不足的得[4][7]分。业务知识和技能欠缺，对工作造成一定影响的得[0][3]分。2.沟通协调能力（5分）具备良好的沟通能力，能够与上级、同事、居民等进行有效的沟通交流，及时传达工作信息，协调解决工作中的矛盾和问题。在沟通协调工作中表现出色的得[4][5]分。沟通能力一般，能基本完成沟通任务的得[2][3]分。沟通协调能力较差，影响工作推进的得[0][1]分。3.学习能力（5分）具有较强的学习意识，能够主动学习新知识、新技能，不断提升自身综合素质。积极参加各类培训学习，在工作中能够将所学知识应用于实践，取得明显进步的得[4][5]分。有学习意愿，但学习效果不明显的得[2][3]分。缺乏学习主动性，自身能力提升缓慢的得[0][1]分。三、考核方式与程序（一）考核方式1.日常考核：由村社区负责人及相关工作负责人对工作人员日常工作表现进行记录，包括出勤情况、工作任务完成进度、工作态度等方面，作为季度考核的重要依据。2.定期检查：每季度末，组织专门的检查小组，对各项重点工作、常规工作的完成情况进行实地检查、资料查阅等，按照考核指标进行评分。3.民主测评：组织村社区居民代表、党员代表等对工作人员的工作进行民主测评，测评内容涵盖工作业绩、工作态度等方面，测评结果作为考核的参考。（二）考核程序1.个人自评：每季度末，工作人员对照考核内容与指标进行自我总结和评价，填写个人自评表，提交工作业绩报告、创新工作成果等相关材料。2.上级评价：村社区负责人及相关工作负责人根据日常考核记录和定期检查情况，对工作人员进行评价打分，并撰写评价意见。3.民主测评：按照规定程序组织民主测评，发放测评表，由参与测评人员对工作人员进行无记名打分。统计测评结果，并进行分析。4.综合评定：考核小组综合个人自评、上级评价、民主测评结果，结合日常工作表现，对工作人员进行综合评定，确定最终考核得分。5.结果公示：将考核结果在村社区内进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，接受工作人员和居民的监督，如有异议，可向考核小组提出申诉。考核小组对申诉进行调查核实，并将处理结果及时反馈。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分，确定绩效奖金发放档次。考核得分在[X]分及以上为优秀档次，发放全额绩效奖金的[120%]；得分在[X][X1]分为良好档次，发放全额绩效奖金的[100%]；得分在[X2][X3]分为合格档次，发放全额绩效奖金的[80%]；得分低于[X4]分为不合格档次，不发放绩效奖金。2.绩效奖金具体金额根据村社区薪酬标准确定，在每季度末随工资一同发放。（二）岗位调整与晋升1.连续两个季度考核不合格的工作人员进行岗位调整，调整至与其能力相匹配的岗位。2.年度考核优秀且工作表现突出的工作人员，在职位晋升、评优评先等方面予以优先考虑。（三）培训与发展1.针对考核中发现的工作人员存在的业务知识和技能短板，有针对性地组织培训学习，帮助其提升工作能力。2.根据工作人员的考核结果和个人发展意愿，制定个性化的职业发展规划，